BEST WESTERN PREMIER MARVELLA NHA TRANG 5★

Отдыхали в начале сентября 2026. Отель не понравился. Убирались редко, воду, чай давали, не всегда, даже когда была уборка, раз в 3-4 дня и то не докладывали. Завтрак, яйца, свинина жирная. За 2 недели не было рыбы. Кондиционер в холле, экономят, включают редко. Возле бассейна, мало лежаков, 6 шт.

Отдыхали семьей в мае 2026г. Удачное местоположение для семейного отдыха - первая линия, значительно меньше народа на пляже, в сравнении с центром, нет толпы людей на улице. Свежие номера, абсолютно все работает и ничего не поломано, просторный балкон, нет окон напротив от близлежащих отелей. Красивый вид, не слышно шум от дороги, тишина в коридоре, т.к. постелено мягкое ковровое покрытие. Конидиционер не дует на кровать, плюс есть механическая регулировка направления потока воздуха. Смеситель-термостат, удобный душ. Брали 2 номера рядом - была дверь между номерами, очень удобно для семейного размещений. Много вариантов освещения номера, есть отдельный столик для фруктов и кофе, 2 кресла. Удобный матрас и подушка, плюс еще 2 подушки запасных в номере. Много плечиков для одежды, халаты, туалетные принадлежности. Тихие 4 лифта, красивый бассик на 31 этаже. Номер убирали утром, когда мы купались на море. Большой выбор еды на завтрак, фрукты, различные варианты напитков и все это с 6 утра. Из недостатков - пляжные полотенца были с 10 утра, под запись, особо негде сушить вещи(сушка на балконе под запретом). Рекомендую отель кто любит чистоту, порядок, тишину и не центр города.

Худший отель который я видела!!! Нахожусь еще в нем! Питание- отвратительное, кто любит мясо, вообще проходите мимо, из мясного пару блюд, которые есть не возможно. На прошлой неделе даже кукуруза была протухшая! Уборка: уехали с ребенком 20.04 на остров Vin word на 2 дня, оставили листочек на кровати, чтобы поменяли, полотенца опустили на пол, по приезду ( приехали вечером) все осталось не тронутым мусор ( кожурки от фруктов) завоняли, чистых полотенец и воды не было. Пришлось ночевать в этом. Обратилась с жалобой в турагенство, только тогда прислали бригаду уборщиков и все убрали. При уборке сломали мне зарядное устройство, пришлось вызывать электрика, благодаря обращению в турагенство, мне приобрели новое зарядное устройство, пока не пожаловалась чуда не произошло. Бассейн на 31 этаже- постоянно ветер, отдыхать на нем с детьми не представляется возможным- не комфортно!! Полотенца- сегодня 24.04, с 22.04 нет полотенец и надпись типо они извиняются …. Стала ругаться сказав что так не может быть в отлете 5 звезд- смотрят только и все! Сдала в стирку 5 вещей, вернули 3, где футболка ребенка и моя не известно, думаю опять придется идти разбираться . Я не конфликтная, но когда платишь за путевку 300к за номер в 5 звездочном отеле, хочется и получать соответсвующий сервис!

Приехали рано утром (2взр). Нюанс - автобус останавливается на противоположной стороне улицы, поэтому с чемоданами через дорогу (это для многих отелей, которые на этой стороне находятся). До заселения полдня. Персонал вежливо с переводом на телефоне предложил оставить багаж. Хотелось пить, но воды в холле не было. Номер отличный, вид на море и город. В номере всё имеется чайная база (пополняют ежедневно), халат сланцы, в ванной зубные щётки, станок бритвенный, расческа, шапочка, палочки и диски ватные. Мыльное все есть. Шампунь шикарный, волосы после блестят как после дорогого кондиционера)). Завтраки прекрасные с местными блюдами и фруктами помимо европейского ассортимента.Уборка ежедневно, постельное меняют по необходимости, всегда было чистое. Бассейн на 31 этаже без подогрева, после жары кайф в него окунуться, виды завораживают, вокруг горы, море. Воздух невероятный! Пляж через дорогу, наловчившись переходить, уже не страшно))), зебра для вида только)) Минус- нет лежаков вообще. На ресепшене выдают полотенце и циновку бесплатно. Около отеля спокойно, т.к. он на окраине улицы, зато на пляже мало народу, если посмотреть левее, через 100-200 метров много народу. Рядом магазины, кафе, массажные салоны, экскурсионные предложения, нужно пройти немного левее. До лотоса минут 20-25 обычным шагом по парку вдоль моря. Экскурсии покупали в ЭКО вояж тур- цены низкие, гиды русскоговорящие, трансфер с невероятно удобными креслами. Рассказывают интересно. Рядом с отелем остановка автобусная 15К проезд. Такси через приложение Максим, grab недорогое. Нам все понравилось, рекомендую.