BALCONY NHA TRANG 3★

Отдыхал с женой и ребёнком (2.5 года) 2 недели в октябре 2026. Спали на одной кровати, шириной 2 метра, места достаточно. Шкаф, сейф, телевизор, мини холодильник, фен. Гель для душа, шампунь, мыло, 2 пакетика чая и 2 кофе(3в1) давали каждый день. Номер убирали каждый день, постельное меняли за 2 недели раза 4 (может и больше, я за ними не следил). При заселении действительно дают сверить список вещей в номере (ложки, кружки и прочее), если что то пропадёт или разобьётся есть прайс. Про испачканное бельё тоже сразу предупредили. Оно белое, но за 2 недели с ребёнком не было претензий, никто не вымогает денег за маленькие пятнышки. Разговаривал с людьми, которые испачкали постельное, сказали что персонал оставил записку с просьбой устранить пятна. По еде тоже нет никаких претензий, не знаю что там люди себе напридумывали какой должен быть завтрак, но для завтрака выбора достаточно. Есть и свежие овощи, фрукты (чаще всего апельсины и бананы, были еще драгонфрут, арбуз и еще пару фруктов, которых я не знаю названия). Макароны и рис с овощами, сосиски, мясо, какие то супы. Мы ели в основном яйца. Яичница и омлет каждый день, хлеб и масло тоже есть. На крыше бассейн, в нём не купались, но вид отличный. До моря 5 минут - выйти из переулка и перейти дорогу. Прачечная напротив выхода, цена стирки 25 тысяч донгов (на момент отдыха примерно 75 рублей) за килограмм белья. Если смотреть на вход в отель, слева есть отличная кафешка, комплексный обед стоит 120 тысяч (примерно 360 рублей). Первое, второе и третье на выбор. Не понимаю откуда столько негативных отзывов, скорее люди тут пишут про то как их ожидания не оправдались (одна женщина ругалась с персоналом в столовой почему нет ананасов). Отель 3 звезды - на три нормальных звезды и есть. Если понимаете в какого уровня отель вы едете - вам всё понравится. Если вы нормальный человек и не ходите по белому белью в обуви и можете взять верёвку и привязать её на балконе чтобы сушить бельё - у вас не будет проблем.

Отдыхали с 17 по 25 октября 2026 года. При заселении сотрудники отеля предупредили меня о материальной ответственности в случае порчи имущества. В связи с этим сразу произведена видеофиксация его первоначального состояния. Зафиксированы: грязные обои, паутина на потолке и загрязнения на напольном покрытии. Номер был предоставлен в ненадлежащем санитарном состоянии. На следующий день, в номере произошла поломка системы кондиционирования — из корпуса кондиционера начала капать вода. По моему вызову пришел сотрудник отеля, который извлек и промыл фильтр кондиционера. В ходе проведения этих технических работ грязная вода и скопившиеся в кондиционере отложения попали на постельное белье, в результате чего на нем образовались черные пятна. На мое устное обращение сотрудник отеля ответила отказом признать вину, утверждая, что «вода из кондиционера чистая», и обвинив в порче белья меня (скриншот переписки прилагается к данному письму). Также предупредила, что в случае повторного загрязнения постельного белья нам придётся ответить. Отдых прошёл в напряжённом состоянии. Практически у всех отдыхающих была аналогичная ситуация. Пожалел что не обратил внимания на отзывы. Много отзывов оставили туристы в гугл картах.

Заселили быстро и дали два номера рядом как и просили. Отдыхала в многих странах и знаю о чем говорю. В номере все работало, но грязные стены и обои. Сушить негде от слова совсем, попросила верёвку, в ответ тишина,уборки совсем нет, за 10 дней постельное не меняли все в дырках, полотенца рваные. Сказала на ресепшене об этом, что оставлю плахой отзыв, ответ: все исправим: в итоге ничего не сделали. Живности в номере нет. Выможите постельное штраф или стирайте сами, напротив отеля прачечная, дёшево. Что-то разобьёте, оплати при выселение. При заселении залог паспорт, или 100$ при выселении отдают деньги только донгами. Понимайте что завтрок это не обед все есть и даже каждое утро суп. Сланцы в номере были, халат нет. Каждый день ложат щётки зубные с пастой, одноразки, Мыло, палочки, расческа маленькая, гель и шампунь маленькие и один тюбик на двоих, если длинные волосы не хватит. Чаевые оставляли и шоколадом угощали, ничего не изменилось. Через дорогу пляж, лежаки брали 2 и зонт за 250 донгов, и там дают полотенце. Экскурсии на улице берите смело и дешевле.

Самый ужасный отель, в котором мы были. Из плюсов только расположение. Отель очень старый, мебель вся убитая, нам не доложили полотенца, а потом требовали с нас за них деньги. На завтраках есть нечего. Из мяса готовили ту часть от голени, за которую мы обычно держимся и не едим. В итоге на завтраки не ходили. В номере протекала труба под ванной, обратилась на ресепшен утром, к вечеру всё без изменений, обратилась ещё раз, персонал был ооочень не доволен. Вы когда-нибудь видели, как подростки закатывают глаза и корчат гримасы когда к ним обращаешься, так вот так вел себя персонал на ресепшене. Я такого отношения нигде не видела. В итоге нам под ванну накидали полотенец. Я наивно полагала, что это временно, нет прошло 2 суток, мокрые полотенца так кисли в луже. В итоге со скандалом поменяли номер. Бассейн на крыше очень старый и всегда грязный. Никому не рекомендую этот отель. За эти же деньги есть много других вариантов.

Отдыхали с дочкой 3 года в данном отеле, нам всё понравилось, локация отличная, всё рядом, завтраки, если не привередливы, то голодными не останетесь. Персонал общается через переводчик. Комната приличная, насекомых нет. Если едите с хорошим настроем, то и отпуск пройдет хорошо. Я бы вернулась в данный отель, очень удобно с детьми, так как выход во дворе, а не на дорогу. Магазины, прачки, кафе, остановки, море, всё в шаговой доступности.