ANEX Tour
+7 925 552 82 88
ATLANTIS THE PALM
1 / 71
4.6
Рейтинг 4.6

ATLANTIS THE PALM 5★

Дубай, ОАЭ
💬

Что говорят гости

Разбор реальных отзывов · 11 329 отзывов за 11 месяцев

Atlantis The Palm — впечатляющий курортный отель с исключительным уровнем обслуживания и обширными развлечениями для семей, особенно благодаря преданному персоналу. Однако основной ресторан работает в режиме массового туризма, а некоторые гости отмечают, что декор отеля менее элегантен, чем ожидается от люкс-категории.

👍 Кому подходит

Семьи с детьми, которые ценят комплексный отдых с развлечениями, и путешественники, которые ищут высокий уровень персонального сервиса и внимания к деталям.

👎 Кому не подходит

Гости, предпочитающие интимную, элегантную атмосферу и тишину; те, кто критичен к декору и архитектурному стилю отеля.

Подробнее — плюсы, минусы, частые жалобы
✅ Плюсы
  • •Персонал высокого уровня с индивидуальным подходом: горничные, официанты и сотрудники служб помнят гостей по именам, оказывают внимание к деталям и готовы помогать сверх обычных обязанностей
  • •Аквапарк Aquaventure и океанариум с разнообразными аттракционами и развлечениями для всей семьи, включая занятия аква-аэробикой с профессиональными инструкторами
  • •Разнообразное питание с международной кухней и хорошим выбором напитков; персонал на завтраке внимателен и обслуживает гостей на высоком уровне
⚠️ Минусы
  • •Основной ресторан Saffron работает в режиме промышленного масштаба с шумной, хаотичной атмосферой, особенно в пиковые часы; декор отеля в целом производит впечатление менее элегантного, чем ожидается от люкс-сегмента
  • •Периодические технические проблемы в номерах: отказы кондиционера ночью, раздражающие мигающие огни пожарной сигнализации, которые не отключаются
📋 Частые жалобы
  • •Задержки с возвратом денежных средств при отмене бронирования — 1 из 28 отзывов
  • •Закрытие части аквапарка на реконструкцию и сокращение персонала в буфетах приводит к длительному ожиданию еды у бассейна — 1 из 28 отзывов
✈️ Чартер

📋 Об отеле

Ключевые факты

1-я линияпесоксвой пляжаквапаркобновлён 2020Wi-FiбассейнSPAдля детеймини-клубплощадкасемейный
Состоит из двух башен (22 этажа), соединенных аркой. Всего 1548 номеров, включая один люкс Bridge Suite, который расположен над аркой, соединяющей Восточную и Западную башни отеля.

🏊 Услуги и удобства

✅ Бесплатно

•Wi-Fi на территории

🏢 На территории

•тренажерный зал
•аэробика и аквааэробика
•теннисный корт (освещение, покрытие, и снаряжение - платно)
•настольный теннис
•баскетбол
•живая музыка
•конференц-залы
•банкетные залы

🎭 Анимация

•живая музыка
•вечерняя программа
•анимация

💳 Платно

•боулинг
•игровые автоматы
водные виды спорта
•снорклинг
•дайвинг
•сауна
•джакузи
•массаж
•прачечная
•аренда авто

🛏 В номере

ванная комната с душем или ванной
•халаты и тапочки
•банные принадлежности
•фен
центральный кондиционер
•телефон
•мини-бар (платно)
•мини-холодильник (по запросу)
набор для приготовления чая/кофе
•утюг и гладильная доска
•Wi-Fi
•сейф

🌴 Территория

  • •3 открытых бассейна
  • •аквапарк Aquaventure с контролем температуры (105 горок)
  • •пляжный клуб White Beach
  • •подводный музей аквариум Lost Chambers
  • •30 ресторанов, лаунж и баров
  • •лаунж Imperial Club Lounge (для гостей номеров Imperial Club, Suites и Signature Suites)
  • •развлекательный центр Wavehouse
  • •парковка

👶 Для детей

  • •детский бассейн
  • •мини-клуб (4-12 лет)
  • •клуб для подростков (13-17 лет)
  • •детская площадка
  • •детские стульчики и меню в ресторане
  • •детская кроватка
  • •коляска
  • •няня (платно)

🛏 Номера

Питание

  • ресторан OSSIANO — современная авторская кухня, 1 звезда Michelin (2025). Шеф Грегори Бергер (Gregoire Berger) — один из самых креативных шефов Ближнего Востока.
  • ресторан NOBU — японская кухня с перуанскими мотивами. Шеф-повар Нобу Мацуишa (Nobu Matsuhisa) известен современным и новаторским стилем.
  • ресторан Seafire Steakhouse & Bar — стейк-хаус в нью-йоркском стиле.
  • ресторан Hakkasan — кантонская кухня, 1 звезда Michelin (2025). Шеф Энди Тох (Andy Toh) сочетает традиционные техники с ультрасовременной подачей.
  • ресторан Bread Street Kitchen & Bar / Street Pizza — современная европейская и британская кухни. Шеф Гордон Рамзи (Gordon Ramsay) — мишленовский повар мирового уровня.
  • ресторан Ayamna — традиционная ливанская кухня.
  • ресторан Saffron — шведский стол, азиатская кухня.
  • ресторан Kaleidoscope — шведский стол, индийская, европейская и ближневосточная кухни.
  • ресторан Asia Republic — паназиатская кухня.
  • ресторан Beach Buns — фирменные бургеры.
  • ресторан En Fuego — южноамериканская кухня.
  • ресторан FZN под управлением Бьорна Францена представляет собой современную европейскую высокую кухню с японскими мотивами. 3 звезды Мишлен (2025).
  • ресторан Studio Frantzén — блюда французской кухни с азиатский акцентом и креативные десерты в Комнате сладостей.
  • лаунж Imperial Club (для гостей номеров Imperial Club, Suites и Signature Suites)
  • развлекательный центр и ресторан Wavehouse

Точная концепция питания, перечень включённых блюд и напитков, а также часы работы ресторанов могут изменяться на усмотрение отеля.

В зимний период концепция питания, как правило, более ограничена.