AL HABTOOR GRAND RESORT AUTOGRAPH COLLECTION
1 / 38
4.4
Рейтинг 4.4

AL HABTOOR GRAND RESORT AUTOGRAPH COLLECTION 5★

Дубай, ОАЭ
💬

Что говорят гости

Разбор реальных отзывов · 10 372 отзыва за 55 месяцев

Отель заслуженно пользуется популярностью благодаря отличному расположению на первой линии, внимательному персоналу и хорошему уровню сервиса, особенно на пляже и в барах. Основные критические замечания касаются загрязнения пляжа мусором и редких случаев проблем с уборкой номеров или спорных доначислений.

👍 Кому подходит

Семьи с детьми, ценящие внимательный персонал и спокойный отдых на собственном пляже с хорошей инфраструктурой.

👎 Кому не подходит

Гости, чувствительные к периодическому загрязнению пляжа мусором с морских судов или ищущие новый отель с современным ремонтом во всех зонах.

Подробнее — плюсы, минусы, частые жалобы
✅ Плюсы
  • Персонал на пляже и в барах исключительно внимателен и приветлив — гости неоднократно хвалят конкретных сотрудников (Aayush, Susant, Marcos, Beshoy) за искреннее обслуживание и помощь с шезлонгами, едой и напитками
  • Собственный песчаный пляж первой линии с бесплатными шезлонгами, зонтами и полотенцами, чистый и хорошо организованный, с плавным входом в море и безопасностью для детей
  • Просторные номера с ежедневной уборкой, качественной сантехникой, видами на Дубайский глаз и Персидский залив; раннее заселение часто предоставляется без доплат, дополнительные кровати для детей добавляют без лишних разговоров
⚠️ Минусы
  • Пляж подвержен загрязнению мусором с туристических яхт и кораблей, так как расположен в крайней точке длинной береговой линии JBR, что требует постоянной очистки администрацией
  • Отель нуждается в частичной модернизации в некоторых зонах, несмотря на общий высокий уровень обслуживания
📋 Частые жалобы
  • Сомнительные доначисления за мини-бар в день отъезда, включая случаи с неполностью открытыми бутылками1 из 30 отзывов
  • Загрязнение пляжа мусором с морских судов и недостаточная уборка администрацией2 из 30 отзывов
  • Закрытие пляжа на реконструкцию без адекватной компенсации гостям и перенаправление на городские пляжи1 из 30 отзывов
✈️ Чартер

📋 Об отеле

Ключевые факты

1-я линияпесоксвой пляжаквапаркобновлён 2020Wi-FiбассейнSPAдля детеймини-клубплощадкасемейный
Отель состоит из двух башен (25 и 19 этажей), соединенных между собой лобби. Всего в отеле 342 номера. Есть номера с доступом в клубный лаунж и номера для гостей с ограниченными физическими возможностями. Взимается депозит.

🏊 Услуги и удобства

✅ Бесплатно

Wi-Fi на территории
шаттл до торговых центров

🏢 На территории

сауна, парная
багажная комната
парковка
обмен валюты
обслуживание номеров

🎭 Анимация

детская анимация
водная зумба
пляжный футбол и волейбол

💳 Платно

аэробика и аквааэробика
дайвинг и водные виды спорта
массаж, спа-процедуры
салон красоты
химчистка
бизнес-центр

🛏 В номере

ванная комната с душем или ванной
банные принадлежности
халаты и тапочки
фен
кондиционер
Wi-Fi
сейф
мини-бар (платно)
утюг (по запросу)
набор для приготовления чая/кофе

🌴 Территория

  • 3 бассейна, включая детский бассейн с горками (с контролем температуры)
  • рестораны
  • бары
  • тренажерный зал
  • 4 теннисных корта
  • центр водных видов спорта
  • спа-центр
  • банкетные и конференц-залы
  • сувенирный магазин

👶 Для детей

  • открытый бассейн
  • водные горки
  • детский клуб (4-12 лет)
  • игровая площадка и комната
  • детское меню
  • няня (по запросу, платно)
  • стульчики для кормления
  • кроватка (по запросу)

🛏 Номера

Питание

  • основной ресторан международной кухни Al Dhiyafa (шведский стол)
  • лобби-лаундж Acacia Lounge (чай и кофе)
  • средиземноморский a la carte ресторан Luciano’s (обслуживание по меню)
  • английский паб The Underground Pub (обслуживание по меню)
  • ресторан The Grand Grill (стейки и вино, обслуживание по меню)
  • азиатский ресторан Kimuraya
  • бар у инфинити-бассейна Horizon Lounge (суши и барбекю)
  • ресторан The Grand Club Lounge
  • пляжный клуб O Beach
  • лаундж-бар White Lounge
  • коктейль-бар Polo
  • бар на пляже Al Manara (обслуживание по меню)
  • бар у бассейна Al Sama (обслуживание по меню)
  • для обеда/ужина в a la carte ресторанах необходима предварительная резервация

Точная концепция питания, перечень включённых блюд и напитков, а также часы работы ресторанов могут изменяться на усмотрение отеля.

В зимний период концепция питания, как правило, более ограничена.