SULTAN OF DREAMS
1 / 42
3.6
Рейтинг 3.6

SULTAN OF DREAMS 5★

Сиде, Турция
💬

Что говорят гости

Разбор реальных отзывов · 398 отзывов за 8 месяцев

Отель имеет хороший пляж и отзывчивого гида, но страдает от языкового барьера, грубого обслуживания англоговорящих гостей и низкого качества питания и напитков, что существенно снижает общее впечатление от отдыха.

👍 Кому подходит

Русскоговорящие туристы, которые ценят помощь гида и не требовательны к качеству питания и напитков

👎 Кому не подходит

Англоговорящие гости и туристы, для которых важны качественное питание, разнообразие напитков и вежливое обслуживание персонала

Подробнее — плюсы, минусы, частые жалобы
✅ Плюсы
  • Гид Асиф оказывает оперативную помощь гостям в решении вопросов и не навязывает экскурсии, проявляя профессионализм и человечность
  • Собственный песчано-галечный пляж с бесплатными шезлонгами, зонтиками, матрацами и пляжными полотенцами, а также пирсом для входа в море
  • Ежедневная уборка номеров выполняется добросовестно, горничные и уборщики проявляют внимательность к гостям
⚠️ Минусы
  • Персонал отеля испытывает трудности с общением на английском языке и демонстрирует грубость в обращении с англоговорящими гостями, в то время как с русскими и немецкими туристами более вежлив
  • Напитки разбавлены и имеют неприятный вкус (кофе, пиво, коктейли), еда пресная и невкусная
✈️ Чартер

📋 Об отеле

Ключевые факты

1-я линияпесоксвой пляжаквапаркобновлён 2020Wi-FiбассейнSPAдля детеймини-клубплощадкасемейныйгородской

🏊 Услуги и удобства

✅ Бесплатно

хаммам, сауна, джакузи

🏢 На территории

фитнес-центр
дартс, бочча
настольный теннис
пляжный волейбол
аэробика, аквааэробика
СПА-центр, оздоровительный центр
салон красоты, парикмахерская
Wi-Fi (бесплатно, на всей территории отеля, высокоскоростной платно)
прачечная, химчистка
услуги фотографа
медицинские услуги
парковка
для молодоженов: корзина фруктов в день заезда в номере, халаты, привилегия при бронировании A’la carte ресторан

🎭 Анимация

софт-анимация на русском языке
живая музыка

💳 Платно

дискотека, 2 дня в неделю
бильярд, игрвая комната
все водные виды спорта
массаж, пилинг

🛏 В номере

индивидуальный кондиционер
спутниковое ТВ с русскими каналами
мини-бар (вода, содовая, сок - ежедневно)
набор чай-кофе
прямой телефон
ванна
тапочки
ванные принадлежности
фен
сейф (платно)
Wi-Fi (бесплатно)
доп. раскладная кровать, по запросу
напольное покрытие: ламинат
уборка номера: ежедневно
смена белья: 2 раза в неделю
смена полотенец: 2 раза в неделю

🌴 Территория

  • 2 открытых бассейна - основной 1170 кв.м и аквапарк 214 кв.м, 6 горок, (горки открыты с 15.05 по 15.10)
  • крытый релакс-бассейн 100 кв.м
  • основной ресторан на 700 чел.
  • 2 A’la Carte ресторана (турецкий и рыбный, 15.05-15.10)
  • 5 баров
  • амфитеатр
  • ТВ-салон

👶 Для детей

  • кроватка по запросу
  • детская анимация на русском языке
  • мини-клуб (4-12 лет)
  • детский открытый бассейн 53 кв.м, 1 горка
  • детская площадка, игровая комната
  • детский буфет
  • детские стулья в главном ресторане
  • коляски, платно

🛏 Номера

Питание

  • в концепцию входит: завтрак, ранний завтрак, поздний завтрак, обед и ужин — шведский стол, закуски, гёзлеме, выпечка и мороженое - в определенные часы, ночной снэк, диетическое и вегетарианское меню, безглютеновое и безлактозное меню, местные и некоторые импортные местного пр-ва алкогольные и безалкогольные напитки
  • A’la Carte рестораны — платно, по резервации
  • импортные напитки, напитки вне концепции, свежевыжатые соки, турецкий кофе — платно

Точная концепция питания, перечень включённых блюд и напитков, а также часы работы ресторанов могут изменяться на усмотрение отеля.

В зимний период концепция питания, как правило, более ограничена.