ANEX Tour
+7 925 552 82 88
PALOMA OCEANA RESORT
1 / 44
4.6
Рейтинг 4.6

PALOMA OCEANA RESORT 5★

Сиде, Турция
💬

Что говорят гости

Разбор реальных отзывов · 2 560 отзывов за 2 месяца

Отель хорошо подходит для семейного отдыха благодаря отличному персоналу, ухоженной территории и развлечениям для детей, однако питание в основном ресторане критикуется как недостаточно качественное для 5-звёздочного заведения, а бронирование а-ля-карт ресторанов затруднено.

👍 Кому подходит

Семьи с детьми, которые ценят активную анимацию, детские клубы и разнообразные развлечения, а также гостей, ищущих внимательный сервис и ухоженную территорию.

👎 Кому не подходит

Гостей, требовательных к высокой кулинарной культуре и разнообразию блюд в основном ресторане, а также путешественников, планирующих отдых в зимний сезон, когда пляж закрыт.

Подробнее — плюсы, минусы, частые жалобы
✅ Плюсы
  • •Персонал исключительно внимателен и профессионален — гости отмечают помощь с переселением в номера без необходимости носить чемоданы, быстрое обслуживание в ресторанах и барах, персональное внимание к постоянным гостям, которые приезжают несколько лет подряд.
  • •Территория отеля большая, ухоженная и чистая — бассейны, водные горки, детские клубы с активной анимацией, магазины на территории, спокойные зоны для отдыха, кошачий домик для питомцев.
  • •Пляжный ресторан и бар предлагают качественное питание с возможностью заказать еду семьей и сесть вместе, а не разбегаться по очереди; персонал пляжного бара особенно отмечается за дружелюбие и помощь.
⚠️ Минусы
  • •Основной буфетный ресторан предлагает повторяющееся меню и бюджетный уровень еды, который не соответствует стандартам 5-звёздочного отеля по мнению гостей, имевших опыт в других люксовых отелях.
  • •А-ля-карт рестораны часто полностью забронированы, что затрудняет возможность попробовать разнообразное питание во время недельного отпуска; в низкий сезон закрываются бассейны и бары при плохой погоде.
📋 Частые жалобы
  • •Качество и разнообразие питания не соответствует заявленному 5-звёздочному уровню — 3 из 18 отзывов
✈️ Чартер

📋 Об отеле

Ключевые факты

1-я линияпесоксвой пляжаквапаркобновлён 2012Wi-FiбассейнSPAдля детеймини-клубплощадкасемейный
Состоит из одного основного 5-ти этажного здания, одного 4-х этажного здания Annex, девяти 2-х и 3-х этажных бунгало и комплекса 2-х этажных вилл. В отеле всего 482 номера.

🏊 Услуги и удобства

🏢 На территории

•доктор
•обмен валюты
•парикмахерская
•прачечная
•салон красоты
автомобильная парковка
•аренда автомобиля
•интернет-уголок
•wi-fi
•хаммам
•парная
•сауна
•массаж
•спа-процедуры
•баскетбол
•бильярд
•мини-гольф
•теннис
•настольный теннис
•пляжный волейбол
водные виды спорта

🎭 Анимация

•дискотека (бесплатно)
•вечерние развлекательные представления, живая музыка, вечеринки
•в зимний сезон — живая музыка
спортивно-развлекательные мероприятия

🛏 В номере

•балкон/терраса
центральный кондиционер в Main Building / сплит в Bungalow и Lake Villa
в ванной комнате: душ, туалет, фен
•ТВ с русским каналом
•телефон
•сейф
•мини-бар (вода, прохладительные напитки, пиво)
чайник, набор чая и кофе
•24-часовой room-service

🌴 Территория

  • •амфитеатр
  • •конференц-залы: 2. Oceana1: 522 кв м на 350-750 гостей. Oceana2: 94 кв м на 40-150 гостей
  • •3 открытых бассейна с пресной водой, без подогрева, площади: 1260 кв.м, 1890 кв.м, 840 кв.м, 450 кв.м. Часы работы 09:00-18:00
  • •1 крытый бассейн с пресной водой (подогрев с ноября по апрель), площадь 245 кв.м. Часы работы 09:00-18:00
  • •7 водных горок без подогрева, работают 10:00-12:00 14:00-17:00
  • •спа-центр (платно)
  • •2 теннисных корта с твердым покрытием (освещение и аренда оборудования - платно)
  • •спортивные площадки функционируют в зависимости от погодных условий
  • •тренажерный зал

👶 Для детей

  • •детская кровать (бесплатно)
  • •детские стульчики в ресторане
  • •детские горшки (бесплатно)
  • •открытый и крытый бассейны
  • •мини-клуб для детей 4-12 лет и 13-16 лет, работает с 10:00 до 21:30
  • •услуги няни по запросу
  • •открытая/крытая игровые площадки
  • •детский буфет в основном ресторане

🛏 Номера

Питание

  • Ресторан дальневосточной кухни
  • Steak house (платно)
  • Ресторан международной кухни
  • Турецкий ресторан
  • Необходима предварительная резервация. Часы работы ресторанов 19:00-21:30. Одно бесплатное посещение одного из ресторанов раз в неделю (кроме Steak house)
  • Piano Bar: работает круглосуточно
  • Спорт-бар 10:00 - 18:00
  • Sunset Beach Bar 10:00 - 18:00 (только в летний сезон)
  • Turquoise bar 10:00 - 23:30 (только в летний сезон)
  • Vitamin Bar 10:00 - 18:00
  • Диско-бар 23:00 - 02:00
  • Aqua bar 10:00 - 24:00 (только в летний сезон)
  • Terrace Lounge bar: 19:00-23:00
  • Расписание работы основного ресторана: завтрак 07:00-10:00, поздний завтрак 10:00-11:00, обед 12:30-14:30, ужин 19:00-21:30, ночные закуски 23:00-06:00. Шведский стол
  • Закуски на пляже и у бассейна 15:00-17:00. Чай в кондитерской 11:00-17:00. Пицца в Al Pino 12:30-16:00
  • Система Luxury Ultra All Inclusive действует круглосуточно, включает алкогольные и безалкогольные напитки местного производства и некоторые напитки импортного производства. Мороженое
  • Платно: некоторые фирменные напитки. Безглютеновое меню по запросу

Точная концепция питания, перечень включённых блюд и напитков, а также часы работы ресторанов могут изменяться на усмотрение отеля.

В зимний период концепция питания, как правило, более ограничена.