ANEX Tour
+7 925 552 82 88
MIRAMARE QUEEN HOTEL
1 / 40
4.7
Рейтинг 4.7

MIRAMARE QUEEN HOTEL 5★

Сиде, Турция
💬

Что говорят гости

Разбор реальных отзывов · 620 отзывов за 42 месяца

Отель с хорошей инфраструктурой, качественным питанием и активной анимацией, но имеет явный крен в сторону немецкой публики, что создаёт языковые барьеры и неравномерность обслуживания для русских гостей. Проблема с кондиционированием ночью требует предварительной подготовки.

👍 Кому подходит

Туристам, говорящим по-немецки или английски, которые ценят активную анимацию, разнообразное питание и спокойный отдых на благоустроенной территории.

👎 Кому не подходит

Русскоговорящим туристам, чувствительным к курению, и тем, кто предпочитает спать в прохладных номерах ночью без открытых окон.

Подробнее — плюсы, минусы, частые жалобы
✅ Плюсы
  • •Ухоженная территория с пальмовыми и оливковыми аллеями, большой бассейн с удобными шезлонгами, хватает всем даже в высокий сезон
  • •Разнообразное меню в основном ресторане и на пляжном баре, качественная кондитерская с собственным производством конфет и мороженого, профессиональная команда поваров и барменов
  • •Активная анимационная программа с утренней зарядкой, водной гимнастикой, спортивными играми и тематическими фестивалями (Октоберфест, фруктовый фестиваль)
⚠️ Минусы
  • •Кондиционер отключается с полуночи до 8 утра, переходя в режим вентилятора, что вызывает дискомфорт в жаркие ночи
  • •Отель ориентирован на немецкую публику — персонал слабо говорит по-русски, немецкие туристы получают приоритет в обслуживании, повсеместное курение создаёт запах сигарет на территории
📋 Частые жалобы
  • •Проблемы с кондиционированием номеров ночью — 3 из 15 отзывов
  • •Неравномерное обслуживание русских туристов в ресторане по сравнению с немецкими гостями — 2 из 15 отзывов
  • •Языковой барьер с персоналом, отсутствие русскоговорящих сотрудников — 2 из 15 отзывов
✈️ Чартер

📋 Об отеле

Ключевые факты

песоксвой пляжаквапаркобновлён 2020Wi-FiбассейнSPAдля детеймини-клубплощадкасемейный
Состоит из 6-этажного главного здания с лифтами и девяти 3-этажных вилл. Номерной фонд отеля насчитывает 319 номеров.

🏊 Услуги и удобства

🏢 На территории

•зона-комфорт
•теннис (освещение платно)
•настольный теннис
•баскетбол
•хаммам
•комфорт-зона
•Wi-Fi
•сейф на ресепшн
парковка
•Для гостей номеров Suite with Sauna and Jacuzzi, King Suite предоставляются следующие услуги:
•услуга ассистента
•платинум-браслет
•раннее заселение, по возможности
•поздний выезд, по возможности
безлимитное посещение аля карт ресторанов, по резервации
•услуги в СПА-центре: массаж 60 минут бесплатно, 1 раз
•подготовка номера ко сну
•сервис глажки одежды
•прачечная
•высокоскоростной интернет
•сервис в номер (во время завтрака-обеда-ужина)
•фрукты, шоколад, сухофрукты и вино по прибытии
кофемашина Nespresso

🎭 Анимация

•живая музыка
•аэробика, аквааэробика
•анимация
•пляжный волейбол
•фестивали (общие с отелем Miramare Beach)
•вечернее шоу
•дискотека (23:30 – 02:00 /бесплатно) (общие с отелем Miramare Beach)
•аква джамп, аква байк
•дартс

💳 Платно

•бильярд
водные виды спорта
•массаж
•салон красоты
•услуги прачечной
•аренда автомобилей
•прокат велосипедов
•врач и медсестра
•услуги фотографа
второе посещение Аля Карте ресторана
•импортные напитки вне концепции
•освещение теннисных кортов

🛏 В номере

душ
•тапочки
•банные принадлежности
•фен
центральный кондиционер
•ТВ с русскоязычными каналами
•телефон
•мини-бар (безалкогольные напитки, вода и пиво - ежедневно)
набор для приготовления чая/кофе
•Wi-Fi (бесплатно)
•сейф (бесплатно)
•софа

🌴 Территория

  • •2 открытых бассейна (235 и 760 кв м)
  • •3 водные горки (общие с отелем Miramare Beach)
  • •основной ресторан на 650 чел
  • •снэк-ресторан Ala Carte
  • •аля карт ресторан (турецкий)
  • •4 бара (некоторые общие с отелем Miramare Beach)
  • •кондитерская
  • •тренажерный зал
  • •амфитеатр
  • •спа-центр
  • •конференц-зал

👶 Для детей

  • •кроватка, по запросу
  • •детская анимация на русском, английском, немецком и турецком языках
  • •мини-клуб (4-11 лет)
  • •подростковый клуб (12-16 лет)
  • •мини-диско
  • •открытый детский бассейн, 28 кв м
  • •детская площадка
  • •стульчики в ресторане
  • •горшок, по запросу
  • •детский буфет

🛏 Номера

Питание

  • в концепцию входит: завтрак, поздний завтрак, обед и ужин — шведский стол; закуски, десерты и мороженое — в определённые часы, ночной суп, диетическое меню, безглютеновое меню, свежевыжатые соки на завтрак, некоторые местные и некоторые импортные алкогольные и безалкогольные напитки
  • Аля карт ресторан — одно посещение бесплатно, по резервации
  • концепция продолжается в зимний сезон, анимационная программа и мероприятия на открытом воздухе зависят от погодных условий

Точная концепция питания, перечень включённых блюд и напитков, а также часы работы ресторанов могут изменяться на усмотрение отеля.

В зимний период концепция питания, как правило, более ограничена.