ANEX Tour
+7 925 552 82 88
DIAMOND EXCELLENCE RESORT & SPA (EX. CRYSTAL PALACE LUXURY)
1 / 42
4.6
Рейтинг 4.6

DIAMOND EXCELLENCE RESORT & SPA 5★

(Ex. Crystal Palace Luxury)
Сиде, Турция
💬

Что говорят гости

Разбор реальных отзывов · 3 698 отзывов за 14 месяцев

Отель получает противоречивые оценки: гости хвалят песчаный пляж, питание и сервис персонала, но критикуют нестабильную уборку пляжа, шум в некоторых номерах и морально устаревший дизайн. Качество отдыха сильно зависит от сезона и типа номера.

👍 Кому подходит

Семьи с маленькими детьми, туристы, ищущие спокойный отдых с хорошим питанием и русскоговорящим персоналом.

👎 Кому не подходит

Туристы, чувствительные к шуму (стандартные номера на центральном фасаде), и те, кто требует безупречной чистоты пляжа в течение всего года.

Подробнее — плюсы, минусы, частые жалобы
✅ Плюсы
  • •Песчаный пляж с пологим входом в море, идеальный для семей с детьми — вода прогревается хорошо и долго остаётся мелкой
  • •Русскоговорящий персонал на ресепшене, вежливое обслуживание в номерах (ежедневная уборка, смена полотенец, бесплатное пополнение мини-бара через день)
  • •Разнообразное питание с несколькими точками (основной ресторан, пляжный бар с пиццей и пастой, снек-бары), бесплатное мороженое и напитки на территории
⚠️ Минусы
  • •Компактная территория отеля может ощущаться тесной; стандартные номера выходят на центральный фасад и дорожную трассу, что создаёт шум с раннего утра
  • •Качество уборки пляжа нестабильно — в некоторые периоды (особенно в сентябре) отмечается скопление мусора, грязные лежаки, масляная плёнка в воде от лодок
📋 Частые жалобы
  • •Грязный пляж, недостаточная уборка, мусор (памперсы, бутылки, бумажки) — 3 из 10 отзывов
  • •Непривлекательный интерьер номеров, морально устаревший дизайн отеля — 2 из 10 отзывов
✈️ Чартер

📋 Об отеле

Ключевые факты

1-я линияпесоксвой пляжаквапаркобновлён 2022Wi-FiбассейнSPAдля детеймини-клубплощадкасемейный
Состоит из пяти 5-этажных корпусов. Для удобства имеется 5 лифтов. Номерной фонд отеля насчитывает 509 номеров.

🏊 Услуги и удобства

✅ Бесплатно

•Wi-Fi (на территории и в номерах)

🏢 На территории

•настольный теннис
•игровые автоматы
•хаммам, сауна, парная
•прачечная, химчистка
•медицинские услуги
•услуги фотографа

🎭 Анимация

•анимация на русском языке (в течение всего дня)
•живая музыка (3 раза в неделю)
•турецкая ночь
•дартс
•пляжный волейбол
•баскетбол
•мини-гольф
•бадминтон
•аэробика и йога
•настольный футбол

💳 Платно

•бильярд
•боулинг
моторные и безмоторные виды водного спорта
•массаж, пилинг
•джакузи
•парикмахерская

🛏 В номере

центральный кондиционер
•спутниковое ТВ, музыкальный канал
•мини-бар (безалкогольные напитки и вода - ежедневное пополнение)
набор чай-кофе
•телефон
•интернет (бесплатно)
ванна/душ
•фен
•тапочки и халаты
•банные принадлежности
•сейф (бесплатно)

🌴 Территория

  • •главный открытый бассейн, 1580 кв м
  • •открытый бассейн с 3 горками
  • •крытый бассейн, 85 кв м
  • •главный ресторан
  • •5 a’la carte ресторанов: османский, мексиканский, итальянский, китайский, рыбный
  • •8 баров
  • •кондитерская
  • •амфитеатр
  • •кинотеатр
  • •фитнес-центр
  • •теннисный корт (твердое покрытие) освещение, инвентарь и уроки: платно
  • •спа-центр
  • •3 конференц-зала

👶 Для детей

  • •кроватка, по запросу
  • •детская анимация на русском языке, мини-диско
  • •мини-клуб (4-8 / 8-14 лет)
  • •мини-диско
  • •детская игровая площадка, игровая комната
  • •детская секция в открытом бассейне
  • •2 водные горки
  • •детское меню в главном ресторане (обед, ужин)
  • •горшок, по запросу
  • •няня (платно, по резервации)
  • •детские коляски (платно, по резервации)

🛏 Номера

standard sea view (Стандартный номер с видом на море) — фото 1standard sea view (Стандартный номер с видом на море) — фото 2
1 / 2

28 м² · 1 комната · вид на на море / бассейн

Wi-FiКондиционерСейфМинибарЧайникФен
standard side sea view (Стандартный боковой номер с видом на море) — фото 1standard side sea view (Стандартный боковой номер с видом на море) — фото 2standard side sea view (Стандартный боковой номер с видом на море) — фото 3
1 / 3

28 м² · 1 комната · вид на боковой на море / бассейн

Wi-FiКондиционерСейфМинибарЧайникФен
standard land view (Стандартный номер с видом на территорию) — фото 1standard land view (Стандартный номер с видом на территорию) — фото 2
1 / 2

23 м² · 1 комната · вид на на окрестности / сад

Wi-FiКондиционерСейфМинибарЧайникФен
family (Семейный номер) — фото 1family (Семейный номер) — фото 2family (Семейный номер) — фото 3family (Семейный номер) — фото 4family (Семейный номер) — фото 5
1 / 5

32 м² · 2 комнаты · вид на на окрестности / сад

Wi-FiКондиционерСейфМинибарЧайникФен
junior suite (Полулюкс) — фото 1junior suite (Полулюкс) — фото 2junior suite (Полулюкс) — фото 3junior suite (Полулюкс) — фото 4junior suite (Полулюкс) — фото 5
1 / 5

44 м² · 1 комната · вид на на окрестности

Wi-FiКондиционерСейфМинибарЧайникФен
comfort sea view (Комфорт номер с видом на море) — фото 1comfort sea view (Комфорт номер с видом на море) — фото 2
1 / 2

28 м² · 1 комната · вид на на море

Wi-FiКондиционерСейфМинибарЧайникФен

Питание

  • в концепцию входит: завтрак, обед и ужин — шведский стол, поздний завтрак, поздний ужин, ночной снэк; закуски в течение дня, десерты и фрукты, мороженое - в определенные часы, диетическое и вегетарианское меню, безглютеновое и безлактозное меню, круглосуточно местные алкогольные и безалкогольные напитки и некоторые импортные напитки (10.00-01.00)
  • посещение одного из A’la Carte ресторанов (кроме рыбного) один раз, при проживании от 3 ночей, бесплатно (по предварительной резервации)
  • импортные / люкс алкогольные напитки, не входящие в концепцию; шампанское, вина, ликер, коньяк, виски категории люкс, свежевыжатые соки, все импортные напитки с 01:00 до 10:00, Рыбный A’la Carte ресторан, обслуживание в номер 24 часа — платно

Точная концепция питания, перечень включённых блюд и напитков, а также часы работы ресторанов могут изменяться на усмотрение отеля.

В зимний период концепция питания, как правило, более ограничена.