AKDORA RESORT & SPA (EX. PALMIYE GARDEN HOTEL)
1 / 18
3.9
Рейтинг 3.9

AKDORA RESORT & SPA 4★

(Ex. Palmiye Garden Hotel)
Сиде, Турция
💬

Что говорят гости

Разбор реальных отзывов · 296 отзывов за 3 месяца

Отель имеет серьёзные проблемы с чистотой номеров и территории, что является главной жалобой гостей, а также с организацией заселения. При этом гости отмечают дружелюбный персонал, хорошее питание с ежедневным грилем и развлекательную программу, однако эти плюсы не компенсируют проблемы с санитарией и удалённость пляжа.

👍 Кому подходит

Туристов, которые не требовательны к чистоте и ценят живую анимацию, вечерние развлечения и близость к морю несмотря на расстояние от отеля.

👎 Кому не подходит

Семей с маленькими детьми и колясками (сложный подъём в гору), людей, чувствительных к чистоте, и тех, кто ожидает высокого уровня гигиены в номерах и столовой.

Подробнее — плюсы, минусы, частые жалобы
✅ Плюсы
  • Персонал приветливый и отзывчивый, быстро реагирует на просьбы гостей и помогает решать проблемы
  • Вечерняя развлекательная программа с дискотекой и турецкой ночью один раз в неделю
  • Питание включает разнообразные блюда с ежедневным приготовлением мяса на гриле, алкогольные напитки (пиво, вино, виски, коктейли) входят в стоимость
⚠️ Минусы
  • Серьёзные проблемы с чистотой номеров и общих территорий: грязь, пыль, пятна на мебели и сантехнике, плесень в ванных комнатах
  • Пляж находится в 600 м от отеля через дорогу, подъём обратно в гору затруднён для семей с детьми и колясками; дорога проходит вдоль контейнеров с неприятным запахом
  • Интернет платный (10 евро за 7 дней на телефон), в лобби не работает; многие услуги, заявленные как бесплатные (сейф, хамам, вай-фай), требуют дополнительной оплаты
📋 Частые жалобы
  • Грязь в номерах и на территории отеля5 из 10 отзывов
  • Проблемы с заселением: задержка на 3-4 дня, размещение в других отелях вместо забронированного2 из 10 отзывов
  • Однообразное питание, особенно завтраки (каждый день одно и то же)3 из 10 отзывов
  • Ещё 1
    • Поломанные, грязные и рваные лежаки, матрасы и зонты на пляже2 из 10 отзывов
✈️ Чартер

📋 Об отеле

Ключевые факты

песок и галькасвой пляжаквапаркобновлён 2020Wi-FiбассейнSPAдля детеймини-клубплощадкасемейныйгородской
Состоит из трёх 4-этажных зданий с лифтами.

🏊 Услуги и удобства

✅ Бесплатно

хаммам, сауна
Wi-Fi

🏢 На территории

фитнес-зал
аэробика, аквааэробика
СПА-центр
прачечная
вызов врача
парковка
конференц-зал на 30 чел.

🎭 Анимация

софт-анимация

💳 Платно

водные виды спорта
массаж, пилинг
салон красоты

🛏 В номере

мини-бар (вода в день заезда)
душ
банные принадлежности
фен
сплит-кондиционер
телефон
набор чай-кофе
сейф (бесплатно)
Wi-Fi (бесплатно)

🌴 Территория

  • открытый бассейн, 300 кв. м
  • 1 водная горка
  • ресторан на 400 чел.
  • бар у бассейна

👶 Для детей

  • детский открытый бассейн, 50 кв. м
  • мини-клуб (4-12 лет)
  • мини-диско
  • детская площадка
  • анимация на русском языке
  • стульчики в ресторане
  • кроватка, по запросу

🛏 Номера

Питание

  • В концепцию входит: завтрак, обед и ужин — шведский стол, кофе-брейк, местные алкогольные и безалкогольные напитки (10.00-22.00).
  • Импортные напитки, коктейли, турецкий кофе, свежевыжатые соки — платно.

Точная концепция питания, перечень включённых блюд и напитков, а также часы работы ресторанов могут изменяться на усмотрение отеля.

В зимний период концепция питания, как правило, более ограничена.