Разбор реальных отзывов · 137 отзывов за 28 месяцев
Отель привлекает гостей качественным питанием и живописным расположением, но разочаровывает грязью в номерах и общих зонах, раздробленной структурой с удалёнными корпусами и отсутствием собственного пляжа. Оценки варьируются от 1 до 5 звёзд в зависимости от того, насколько гость готов мириться с этими недостатками ради еды и вида.
👍 Кому подходит
Туристы, приехавшие ради качественного питания и спокойного отдыха в горах, готовые мириться с удалённостью от центра и состоянием номеров; семьи с детьми, интересующиеся водными горками.
👎 Кому не подходит
Люди, требовательные к чистоте и состоянию номеров, ценящие удобство пляжного отдыха с собственным пляжем и лежаками, путешественники с ограниченным бюджетом, не готовые платить за апгрейд номера.
Подробнее — плюсы, минусы, частые жалобы
✅ Плюсы
•Разнообразное и вкусное питание с мясом, рыбой, морепродуктами и качественными десертами, которое отмечают почти все гости как один из главных плюсов отеля
•Живописное расположение в горах среди сосен с потрясающим видом из ресторана и тихой атмосферой, близость к морю (300 м до пляжа)
•Русскоговорящий персонал на рецепции (Жасмин) и детские развлечения — водные горки работают 2 раза в день по часу, мороженое выдают с 16 до 17
⚠️ Минусы
•Отель разделён на несколько корпусов через дорогу, и большинство гостей селят в удалённые здания Annex или корпуса с персоналом, требуя доплату за переселение в основной корпус со столовой и развлечениями
•Отсутствие собственного пляжа — доступ только к муниципальному песчано-галечному пляжу в 300 м, где нет лежаков (нужно платить 200-300 лир или покупать напитки в кафе)
📋 Частые жалобы
•Грязь в номерах, столовой и на территории (грязные столы, липкие поверхности, неубранные номера при заселении, мусор от кабанов) — 6 из 10 отзывов
•Плохое состояние номеров: поломанная сантехника, запах канализации, треснутые стены, поломанная мебель, щели во входных дверях — 5 из 10 отзывов
•Проблемы с заселением: долгое оформление, неправильное распределение номеров, первую ночь пришлось спать у бассейна — 3 из 10 отзывов
Количество корпусов: 30 бунгало (2 этажа), 2 здания Annex (5 этажей). Для гостей с ограниченными возможностями здоровья предусмотрены специальные условия. Отдельные услуги предоставляются по запросу и за дополнительную плату.
🏊 Услуги и удобства
✅ Бесплатно
•волейбол
•теннисный корт
•освещение
парковка для велосипеда
•камера хранения багажа
•услуги консьержа
•Wi-Fi
🏢 На территории
•конференц-зал: 100 кв. м.
•комната для переговоров
парковка: по запросу
🎭 Анимация
•анимация: на русском
•вечерняя шоу-программа
•караоке
•библиотека
•настольные игры: платно
•ТВ-комната
•игровая приставка (PS / Xbox): платно
💳 Платно
•спа-центр
•сауна
•массаж
•баня
•паровая комната
•хаммам
•парикмахерская
•салон красоты
•бильярд
•дартс
•аренда велосипеда
•настольный теннис
•прачечная
•химчистка
•гладильные услуги
•вызов врача
•аренда автомобиля
🛏 В номере
•банные принадлежности
•фен
•сплит-система
•телевизор
•телефон
•мини-холодильник
•сейф: платно
•уборка номера и смена белья: 3 раза в 7 дней
•смена полотенец: ежедневно
🌴 Территория
•открытый бассейн: 250 кв. м, пресная вода, 150 см, без подогрева
•открытый бассейн: 100 кв. м, пресная вода, 140 см, без подогрева
•2 водные горки для взрослых и 1 для детей
•основной ресторан
•снек-ресторан
•кондитерская
👶 Для детей
•детский открытый бассейн: 30 кв. м, пресная вода, 30 см, без подогрева
•детский клуб: 4-12 лет
•игровая площадка: платно
•стульчики в ресторане
•кроватка
⭐ Отзывы гостей
🛏 Номера
Питание
завтрак: шведский стол
поздний завтрак: шведский стол
обед: шведский стол
ужин: шведский стол
снек-ресторан
кондитерская
алкогольные: местные напитки
обслуживание номеров
Точная концепция питания, перечень включённых блюд и напитков, а также часы работы ресторанов могут изменяться на усмотрение отеля.
В зимний период концепция питания, как правило, более ограничена.
На возвышенности (на территории много ступеней), откуда открывается потрясающий вид на окрестности. Расстояние до аэропорта — 110 км. Расстояние до ближайшего населенного пункта — 3 км до Мармариса.
⭐ Отзывы гостей (10)
Екатерина
1
16.08.2026
Люди !!! Молю вас, мне хочется кричать это каждому, не нужно ехать сюда, это преисподняя за ваши же деньги !
С чего бы начать …
Когда мы выбирали этот отель, конечно отталкивались от бюджета, посмотрели рейтинг - 4,5, нас это обрадовало . Читали отзывы , многие были негативные, но были и положительные отзывы. Подумав что каждому человеку не может все нравится, определились с выбором. Заплатили за него 141.000 на двоих и счастливые улетели Аэрофлотом :)
Когда мы заехали, в 9.30 завтрак уже закончился, заселили в 14.00 ровно. Такие правила.
До заселения пошли гулять на набережную, Мармарис нам кстати очень понравился ?
Пришли к обеду, покушали, из еды было что выбрать, голодными точно не останетесь. Пообедав, настроение у нас поднялось, и мы молились чтобы нам достался хороший номер.
В итоге нас привели в корпус не основного здания, который вдоль дороги, все бы ничего, но зайдя в номер мы ахнули.
А я пустила слезу ;) Посмотрев вскользь мы были просто в шоке, мягко сказано. Какая то дыра, по другому нельзя и сказать. Все на вид кажется не то чтобы не свежим, а грязным и 200 летним. Потолки скошенные, и к балкону они уже 1,70, можно ручкой достать до карниза и потолка. На балкон заходишь свернувшись в 3 погибели. Балкон грязный, стоят 2 несчастных пластиковых стула. Подсмотрели у соседей балкон, у них и стульев не было.
Ванная комната заслуживает «1»место в этом номере)) по утрам она жутко пахнет канализацией, смесители со ржавчиной, на потолок даже смотреть страшно, грязное поломанное решето.
Вытяжки там нет, есть маленькое окошко почти на крыше. Не проветривается от слова совсем.
Сидя на унитазе если вы высокий, колени упираются в тумбочку с раковиной, заодно можете почистить зубы.
Но даже так не выйдет, потому что из крана льется ПОЛУСОЛЕНАЯ ВОДА, так что умываться и чистить зубы будет приятнее из бутилированной воды)
Единственный плюс нашли в этом номере это удобный матрас, но кому до этого есть дело, когда ты слышишь каждый шорох в коридоре, каждую фразу ранним утром или поздней ночью (соседи каждую ночь приходили изрядно выпивши, и будили нас своими не то что разговорами, но даже малейшими движениями.)
Уставшие, с дороги, мы побежали менять этот номер, в надежде что есть что то другое, но не это убожество. С равнодушным взглядом, они сказали мест нет. Мы окончательно расстроенные, сели в этом душном лобби, и поняли свою безысходность.
И весь отдых думали, какие же невероятные абсолютно рандомные отели вокруг, и жалели что не доплатили 70 тысяч за другой отель.
Хочу также добавить что я всегда думала что отель не так важен как сам отдых, так как нужно тупо поспать и сходить в душ. Но истина на поверхности - отель тоже отдых.
И если отель ваш это исла панорама, то будьте уверены что отдых ваш будет испорчен в стенах этой забегаловки, с 1 го же дня.
И будет хотеться вам, также как и нам, побыстрее уйти отсюда, подышать свежим воздухом прекрасного Мармариса.
Подумали мы еще до отдыха, что отсутствие своего пляжа не приговор, и шатались мы долго и счастливо, как бродяжки, в поиске более бюджетного шезлонга, а в Турции, как вы понимаете, люди умеют зарабатывать на таких как мы ))
Теперь поговорим про контингент, в основном это арабские семьи с их огромной кучей детей, были и европейцы и русские, по лицам которых читалось абсолютно все. Один раз нам не хватило тарелок и приборов в разгар обеда, видя мой грустный и безнадежный взгляд, официант сказал что добудет нам тарелки, через 5 минут он приходит с одной тарелкой, сочувственно говоря и разведя руками, что это все что есть. Мне даже стало его жаль, что он здесь работает.
Вишенкой на торте было то, что нам не разрешили покушать когда срезали браслеты в 12.00, при выезде в 15.40. -
Почти со слезами на глазах сказал нам этот несчастный мужчина на ресепшене) но мы все равно сходили как крыски, погрызли свой бесплатный сыр))
Самолет у нас был в 20.10,
Скажу Вам напоследок, приобретя этот драгоценный опыт, НЕ НУЖНО выбирать то, что подешевле, в надежде сэкономить,
Мария
5
23.07.2026
Отдыхали в этом отеле в июле 2026г. В номере все было хорошо, за исключение работы телевизора. Он нам и не нужен. Пляжа своего нет. Но есть общественный. Питание достойное. Отель высоко в горах в соснах. Рядом с бунгало есть 2 корпуса. Есть 2 горки для детей. Включают 2 раза в день по 1 часу. Мороженое дают с 16 до 17. По уборке, мы просили и у нас убирались.
Гость
Поездка: июль 2025
2
17.05.2026
Очень грязный отель, фото номеров выложены люкс, которых пару штук, на самом деле селят во второй корпус через дорогу в обшарпанные стены с поломанной сантехникой. Или требуют доплату, что бы переселиться в основной корпус, где очень мало номеров. Есть еще 3 корпус, в котором живет персонал, туда почему-то тоже отправляли посетителей, объясняя это тем, что свободные номера закончились. Из плюсов только вкусная и разнообразная еда.
Людмила
Поездка: сентябрь 2025
4
05.09.2025
Сейчас отдыхаем в Isla. Предыдущие отзывы удивляют, хотят за три копейки получить шикарные пять звёзд. Отель соответствует цене и качеству. Да, сэкономили на ремонте, но еда и напитки вкусные. Море рядом. Сел на маршрутку и за 40 лир доехал до понравившегося пляжа, можешь пешком спуститься и разместиться вблизи от отеля.
Вид из ресторана потрясающий. Приехали впятером, были 9 ночей, все здоровы. Хороший отдых!
Кристина
Поездка: июль 2024
2
10.08.2025
Из плюсов тол ко то, что кормят очень вкусно, меню разнообразное. Из минусов: отель старый , кроме того грязный. Большинство людей селят в здания через дорогу , в том числе где живет персонал, а для того , что бы переехать в главный корпус где столовая, бар, развлечения, просят доплатить неимоверные деньги. То есть для того, что бы взять напиток , нужно идти, через дорогу. Жаль, что здесь нельзя прикрепить фото разрушающихся стен, треснутой побелки, поломанной мебели , грязных столов в столовой, текущей сантехники в номере и т.д.