1 / 45
Рейтинг 4.3
ELEGANCE HOTELS INTERNATIONAL MARMARIS 5★
Мармарис, Турция
💬
Что говорят гости
Разбор реальных отзывов · 1 531 отзыв за 94 месяца
Отель представляет собой компактный бутик-отель с хорошей кухней и удачным расположением в центре Мармариса, но критически маленьким пляжем и несоответствием позиционирования (5 звёзд) реальному качеству сервиса. Гости отмечают непредсказуемость в обслуживании: от восторженных отзывов до жалоб на грубость персонала и завышенные цены.
👍 Кому подходит
Туристов, которые ценят удобное расположение в центре города и готовы мириться с компактным пляжем; семей, приезжающих в низкий сезон (май-июнь, сентябрь) когда меньше людей.
👎 Кому не подходит
Путешественников, ищущих уединённый пляжный отдых или приезжающих в июль-август; гостей, ожидающих полного соответствия 5-звёздочному уровню обслуживания и готовых платить премиальную цену.
Подробнее — плюсы, минусы, частые жалобы
✅ Плюсы
- •Разнообразное питание с ежедневным мясом (баранина, говядина, курица, индейка) и рыбой (форель, дорада), а также пиццей высокого качества
- •Персонал в целом вежливый и отзывчивый, быстро решает возникшие вопросы; ежедневная уборка номеров
- •Удобное расположение в центре Мармариса в шаговой доступности от пешеходной улицы с магазинами, барами и ресторанами; наличие спа-центра с сауной, хамамом и хорошо оснащённого фитнес-центра
⚠️ Минусы
- •Очень маленькая территория отеля и пляж (50 м), который физически не может вместить всех гостей одновременно, особенно в высокий сезон
- •Отель позиционируется как 5-звёздочный, но по качеству инфраструктуры и сервису соответствует 3-4 звёздам; цена не оправдана предоставляемым уровнем услуг
📋 Частые жалобы
- •Нехватка мест на пляже и пирсе — места нужно занимать с 6-7 утра, в остальное время свободных шезлонгов нет — 3 из 12 отзывов
- •Грубое и непрофессиональное поведение некоторых сотрудников (официантов, персонала пляжных кафе) при общении с гостями — 2 из 12 отзывов
- •Несоответствие описания отеля и фотографий реальности: закрытые бары и рестораны, платные услуги, не указанные в описании — 2 из 12 отзывов
✈️ Чартер
📋 Об отеле
Ключевые факты
песоксвой пляжобновлён 2019Wi-FiбассейнSPAдля детеймини-клубплощадкасемейныйгородской
Состоит из трех отдельных 4-этажных блоков, есть лифт. Номерной фонд отеля насчитывает 201 номер.
🏊 Услуги и удобства
🏢 На территории
•бильярд
•настольный теннис/футбол
•турецкая баня, сауна, парная, джакузи
•Wi-Fi
•услуги прачечной
•телефон и факс
•услуги доктора
•аренда автомобилей, велосипедов
🎭 Анимация
•софт-анимация на русском языке
•дартс
•водное поло
💳 Платно
все водные виды спорта
•массаж
•салон красоты
•парикмахерская
🛏 В номере
•прямой телефон
центральное кондиционирование
•спутниковое ТВ с российскими каналами
•фен
•мини-бар (вода, пополнение ежедневно)
•ванна
•халаты по запросу
•туалетные принадлежности
•утюг и гладильная доска (платно)
•сейф (бесплатно)
•софа
🌴 Территория
- •2 открытых бассейна (350 и 100 кв м)
- •основной ресторан на 450 чел
- •2 A’la Carte ресторана
- •5 баров (лобби-бар, кофейня, бар на пляже, витамин-бар (платно), бар у бассейна)
- •тренажерный зал
- •конференц-зал (311 кв м, вместимостью до 450 чел)
👶 Для детей
- •кроватка, по запросу
- •мини-клуб (4-12 лет)
- •открытый детский бассейн, 6 кв.м
- •анимация
- •детская площадка, игровая комната
- •в ресторане предоставляются детские стулья
- •подставка для ног
- •няня (платно, по резервации)
🛏 Номера
1 / 4
24 м² · 1 комната · вид на на сад / на бассейн/на улицу/на здание
Wi-FiКондиционерСейфМинибарФенБалкон
1 / 4
25 м² · 1 комната · вид на частичный на море
Wi-FiКондиционерСейфМинибарФенБалкон
1 / 3
30 м² · 1 комната · вид на на окрестности
Wi-FiКондиционерСейфМинибарФенБалкон
Питание
- в концепцию входит: завтрак, обед, ужин и поздний ужин — шведский стол, закуски, десерты и выпечка — в определенные часы, некоторые местные алкогольные и безалкогольные напитки (09.00 - 00.00)
- A’la Carte рестораны — платно, по резервации
- импортные напитки и коктейли, турецкий кофе, свежевыжатые соки, мороженое — платно
Точная концепция питания, перечень включённых блюд и напитков, а также часы работы ресторанов могут изменяться на усмотрение отеля.
В зимний период концепция питания, как правило, более ограничена.
ELEGANCE HOTELS INTERNATIONAL MARMARIS 5★
Мармарис, Турция
Смотрим варианты на ваши даты
🏖 Пляж
собственный песчано-галечный пляж находится в 10 м от отеля, через пешеходную дорогу протяженность пляжа составляет 50 м шезлонги, зонтики, матрацы, пляжные полотенца — бесплатно заход в море — песок имеется пирс (08.00-18.00)
Вход: песок
🏨 Информация
📍 Расположение
в 95 км от аэропорта г. Даламан, в 2 км от центра г. Мармарис, в 5 км от поселка Ичмелер, на берегу моря.