SIMENA COMFORT HOTEL 5★

Отзыв. Были в данном отеле с 02.09 по 08.09. Трансфер из аэропорта от Anex ждал нас около выхода. Дорога до отеля заняла примерно 1 час 20 минут — 1 час 30 минут. Теперь пройдусь по всему в хронологическом порядке. Приезд в отель до заселения (плюс минус). Ещё до заселения нам выдали браслеты, и мы успели на завтрак. Далее в холле нас ждал довольно навязчивый мужчина в белой футболке и очках из отдела СПА, который сразу же начал впаривать (по-другому не назовёшь) услуги массажа и пилинга. Поскольку мы приехали в 9 утра и ждать заселения было долго, мы воспользовались его предложением. Полуторачасовая процедура (массаж пилинг) обошлась девушке в 25$ (или, в нашем случае, 2700 руб. — там можно платить рублями по СБП). Поскольку Wi-Fi доступен только после заселения, интернет нам раздал сотрудник СПА. У них можно платить по СБП или через QR-код. (Это также доступно, как минимум, в магазинах в 5-7 минутах ходьбы от отеля.) Однако необходимо учитывать, что в рублях они считают по собственному курсу, поэтому всё нужно просчитывать самому — и в лирах, и в долларах, и в рублях. Заселение (минус). Заселение произошло не в 14:00, а в 15:30. Заранее нам никто об этом не сообщил; нам сказали уже по факту, что номера не успевают подготовить. Затем нам сразу же попытались предложить виллы, хотя у нас был оплачен номер в центральном корпусе отеля. Там работают русскоговорящие сотрудницы, которые всем своим видом показывают, что им наплевать, сколько ты уже ждёшь заселения и во сколько прилетел. Сначала заселяют местных или других иностранцев (не русскоязычных). После моей убедительной просьбы с тонкими нотками раздражения нас всё же заселили в стандартный номер, который мы и бронировали. В номере сейф оказался закрытым предыдущим постояльцем. Обратившись на ресепшен за помощью, мы ждали около 20 минут, но никто не пришёл. Мне пришлось самому снова идти на ресепшен. После моего второго визита прошло ещё минут 10, и только тогда к нам пришёл мастер и всё наладил. Кстати, мужчины на ресепшене работают с гораздо большим энтузиазмом. В частности, молодой парень, не говорящий по-русски, решил проблему сразу после обращения к нему. На этом проблемы с основными процессами закончились. Еда (плюс). · Завтраки стандартные и не особо разнообразные изо дня в день, но выбор всегда есть на разные предпочтения. Мы приходили к 9:00 — всегда было комфортно. · Обеды и ужины были разнообразными. Мяса дают много, в разных видах; каждый день есть рыба. Гарниры на любой вкус всегда в наличии (картофель фри, макароны, овощи на гриле). Фрукты есть всегда, десертов — куча. Приходить советую в 13:00-13:30 и в 19:30-20:00 соответственно, чтобы было и столов посвободнее, и очередь поменьше. · В пятницу в отеле проходит рыбный день на ужин. Дают роллы, морепродукты и разного вида рыбу. Если хотите всё попробовать, приходите к самому началу ужина в этот день. · Перекусы между основными приёмами пищи — как на территории отеля, так и на пляже — были вполне неплохие, всё вкусно. Бар (плюс). В баре всегда было что выпить. Основной бар работал с 9 утра до 00 часов, после чего работал бар у амфитеатра. Коктейли наливают очень вкусные и разнообразные, алкоголь — качественный импортный, его никогда не жалели. Все бармены очень вежливые и доброжелательные. Любые безалкогольные напитки также всегда в наличии. Уборка в номере (минус) Отнесу это к минусам, потому что, по моему мнению, она должна соответствовать уровню 5* отеля. Убирались ежедневно, но с пополнением номера средствами гигиены у них проблемы. Не было ни зубных щёток, ни зубной пасты. Никаких кремов для лица и рук тоже. Шампунь и мыло нам не доложили ни разу за всё время, гель для душа — лишь однажды, туалетную бумагу пополнили только после моей просьбы на ресепшене. Полотенца меняли раза три за всё время, хотя мы их складывали на пол для замены. Развлечения (плюс). Развлекательные мероприятия проходили каждый день — как в течение дня, так и вечером после ужина. Мы сами особо не ходили, так как были друг

Отдыхали в этом отеле первый раз. Есть маленькие минусы это номер в главном корпусе, уставший, убирались так себе, а перед отъездом вообще 2 дня не заходили, не хватило мыла и геля. Но у нас был свой, купили в Кемере, поэтому не ходили , не просили. А так всегда все добавляли и чуть убирались, но не особо, но это мелочи, номер кстати дали на 4-том этаже с балконом без крыши, один день шел дождь и было сыро, вещи мокли, а не сохли. Но это все перечеркивает огромная чистая и зеленая территория ( убирали ее целый день с утра и до вечера), вежливый, шустрый и всегда с улыбкой персонал и конечно пляж, их, кстати, 2, мы ездили на второй, машинка ходит часто, пешком не пускали, т..к. Территория уже другого отеля по дороге на этот пляж. На первый пляж можно дойти пешком, минуты три, там ходят ежики по дороге на этот пляж. Алкогольные напитки какие хочешь, пиво конечно разбавленное, но в жару пойдет, а вот коктейли отпад. Много баров. На пляже вкусные напитки и пиво из алкогольных, также гамбургеры, картошка фри и фрукты. Лежаков всегда хватало, хотя народу много было. Еда отличная, кормят на убой, но почти всегда одинаковая, вкусно. За 9 дней мы не все попробовали даже. На пятый день уже вовсе есть не хотелось, просто наелись уже)). Массаж предлагают ежедневно и там и на пляже. Кошек много, все их кормили) симпатичные. В общем не пожалели, что туда поехали, вернулась бы еще, путевка стоила 244 000, оно того стоит. Столы после еды тоже мгновенно убирали застилали новыми чистыми скатертями, чтобы следующие гости усаживались трапезничать)). Поставила 4-ку, но твердую, только из-за того, что забили на нас в последние 2 дня. Заселили нас ровно в 14.00, браслеты одели сразу и отправили обедать. Выселились в 12.00 и тоже находились на территории до трансфера. Вид с балкона был на всю территорию и амфитеатр, можно было с балкона смотреть, анимация конечно не очень, но один раз была пенная вечеринка и еще шоу с корейцами, а так ничего особенного, детская анимация каждый вечер одна и та же.

Отдыхали в этом отеле втроем, взяли двухкомнатный номер на территории вилл. Отдых понравился в целом, но, учитывая, что в Турции были много раз, есть с чем сравнить. Из плюсов- огромная зеленая и чистая территория, отличное расположение виллы (терраса выходила к бассейну), прекрасная концепция номеров с террасой и зоной барбекю, тишина, хорошее питание, недалеко до моря, много магазинчиков рядом. Уборка номера и смена полотенец была каждый день. У отеля два пляжа- пешком около 7 минут или на шаттле около 3 минут, пляж песчано-галечный, занимать шезлонг нужно рано(около 11.00 свободных мест нет). Есть несколько баров, в течение дня всегда можно что-то перекусить, если не успел на основные приемы пищи. Из минусов - не очень приветливый ресепшен (хотя есть русскоговорящий персонал), заселения ждали ровно до 14.00 и после 14.00 три раза пришлось подходить напоминать о себе, при обращении по поводу поломки в номере(обращалась трижды), никто не пришел и не устранил, в результате муж сам починил. В ресторане официанты во время обеда и ужина ни разу не спросили-какие напитки принести(во всех других местах 5-тизвездочного уровня, где мы бывали ранее, это обязательно было), просто убирают столики и накрывают чистыми скатертями. Самая большая проблема в отеле - это вайфай, если нужен для разовых звонков в дневное время-все работает, если нужен для работы или в вечернее время - его не хватает.

В данном отеле я отдыхала первый раз, хотя, в Турции бывала неоднократно. Сразу впечатляет большая и зеленая территория отеля. Значительное количество бассейнов поражает своей чистой водой и небольшой загруженностью. Пляжи относительно небольшие и находятся на некотором расстоянии от отеля ( добраться можно пешком за 3-5 минут или на электрокаре), но свободные лежаки всегда есть, так же , как и у бассейнов( меня это тоже приятно удивляло). Пляжи Кемера и Симены, в том числе, — галечные, но в этом их и прелесть — в прозрачной и чистой воде! Периодически мы пешком ходили в Райскую бухту( 3 км) и переплывали из одной бухты в другую. Также, на территории отеля большое количество ресторанов, баров, бистро- то есть в любое время ты сыт. Меню главного ресторана радует своим разнообразием ( и европейских, и турецких блюд, фруктов, овощей, всякого мяса, сладостей), высоким качеством и наличием свободных мест за столиками. На мой взгляд — несильна анимация! Ждали по опыту прошлых лет — большего (мои дочери были в этом отеле в прошлом году). Отношение персонала к туристам — доброжелательное и внимательное, все наши просьбы были удовлетворены. Слова благодарности хочется выразить администрации отеля, особенно, гестрелейшен Оксане, Бакы, Сулейману ( работнику зала ресторана). В отеле мы провели 12 дней и этого было мало! Рекомендуем отель!

Добрый день . Я не знаю кто пишет все эти отзывы … выбирала отель по отзывам . Много лет , каждый год отдыхаем в Турции . Плюсы : большой и чистый бассейн у главного корпуса и вежливый персонал ( не ресепшен) . На этом плюсы закончились! Прилетели в надежде что будем жить на виллах, нас повезли !!! Повезли ! Смотреть виллы , через заброшки и стройки . Конечно нам это все не понравилось . Виллы далеко от главного корпуса и еще дальше от моря . Не находишься. Бар там только днём . Если вечером захотите выпить , пойдете в главный корпус !!! Короче виллы тут не о чем. Теперь про все минусы . На ресепшене вечно недовольные девахи! Просто Даму Оксану совсем молчу , она разговаривает с такой не охотой , будто я к ней в карман лезу. У ребенка день рождение пока мы отдыхаем , пришли спросить может будет какой- то комплемент - сделали огромные глаза и сказали , что они такого даже не слышали . Каждый год отдыхаем в дни рождения и во всех отелях поздравляли - а они первый раз слышат . Ну и ладно , бог с ними . Море тут далеко ! Ребят, далеко!!! А по вечерам после 21:00 туда и вовсе закрывают ворота ! Кто любит вечерами посидеть у моря вам , не сюда !!! Море вечером на закате вы не увидите ! Еда ! Кто пишет , что тут разнообразная еда и ее много , боюсь представить , как вы питаетесь дома . Еда вся одинаковая , люди кто любят покушать вкусно , мясо или морепродукты Вам не сюда ! Тут такого нет . Муж и сын весь отпуск были голодные ,т.к мясоеды. Еду делают на отвали. Куда смотрим хозяин отеля не понятно . Бары ! В течении дня , да вы можете много чего взять . После 21:30 бар один ! Отель забит . Очереди в бар неимоверные. Те, кто любит выпить или попить газировки после 21:30 наберитесь терпения ! Про то ,какие гиды , отельный , и те которые встречают и провожают -даже писать не хочу . Вообщем , те кто первый раз летит в турцию , наверно понравится , а людям отдыхавшим будет неприятно .