ANEX Tour
+7 925 552 82 88
ROX RESORT (EX. ROX ROYAL)
1 / 58
4.3
Рейтинг 4.3

ROX RESORT 5★

(Ex. Rox Royal)
Кемер, Турция
💬

Что говорят гости

Разбор реальных отзывов · 1 525 отзывов за 11 месяцев

Отель привлекает гостей активной анимацией, хорошим питанием и внимательным персоналом, но разочаровывает состоянием номеров, плесенью в ванных и качеством уборки, что не соответствует позиционированию как 5-звёздного курорта. Мнения гостей полярны: одни закрывают глаза на недостатки ради развлечений, другие считают отель переоценённым.

👍 Кому подходит

Туристы, которые ценят анимацию, развлечения и питание больше, чем состояние номеров; семьи с детьми, ищущие активный отдых.

👎 Кому не подходит

Гости, требовательные к чистоте и состоянию номеров, а также те, кто планирует много времени проводить в комнате.

Подробнее — плюсы, минусы, частые жалобы
✅ Плюсы
  • •Персонал внимательный и отзывчивый — помогают с заселением, готовы помочь на ресепшене, девушка Елена особо отмечена гостями за адекватность и отзывчивость.
  • •Питание разнообразное с мясными блюдами, рыбой, свежими десертами и качественным импортным алкоголем; коктейли в баре у бассейна получают отдельные похвалы.
  • •Анимация и развлечения на высоком уровне — ежевечерние зажигательные программы, диджей, дискотека, салют; новые бассейн и водные горки; снэк-бар у моря для перекусов.
⚠️ Минусы
  • •Номера имеют признаки износа: старая мебель, тонкие матрасы, окрашенные столы с липкой краской, скрипящие шкафы с разными ручками, что не соответствует статусу 5 звёзд.
  • •Санитарное состояние ванных комнат вызывает нарекания — плесень на стыках, грибок, чёрные отложения на раковинах, что указывает на проблемы с влажностью и уборкой.
📋 Частые жалобы
  • •Плесень и грибок в ванных комнатах, чёрные отложения на сантехнике — 4 из 10 отзывов
  • •Неудовлетворительная уборка номеров: редкая частота, поверхностное качество, забытый мусор — 3 из 10 отзывов
  • •Состояние номеров не соответствует заявленной категории 5 звёзд: износ мебели, повреждения, неисправности — 4 из 10 отзывов
✈️ Чартер

📋 Об отеле

Ключевые факты

галькасвой пляжаквапаркобновлён 2019Wi-FiбассейнSPAдля детеймини-клубплощадкасемейныйгородской
Отель состоит из 4-этажного здания; всего 428 номеров. Подойдет как для семейного отдыха, так и для молодежи. Большая территория, отличная анимация для взрослых и детей, удобное расположение отеля в городе Кемер (рядом бары, рестораны, магазины, развлекательные центры), примерно в 150 м от пляжа (через дорогу по подземному переходу).

🏊 Услуги и удобства

✅ Бесплатно

•Wi-Fi

🏢 На территории

•круглосуточная стойка регистрации
•прокат инвалидного кресла
парковка
•услуги консьержа
•шахматы
•дартс
•бочче
•баскетбол
•волейбол
•настольный теннис
•мини-гольф
•парная
•турецкая баня

🎭 Анимация

•анимация
•аэробика
•аквааэробика
•живая музыка
•вечернее шоу
•дискотека

💳 Платно

•услуги бизнес-центра
•салон красоты
•прачечная
•услуги русскоговорящего врача
•прокат автомобилей
•освещение теннисного корта
•бильярд
•​массаж

🛏 В номере

•wi-fi (беспл)
•телевизор
кондиционер
•телефон
•сейф
•чайная станция (только в номере deluxe)
душ
•фен
•халат
•балкон/терраса
•мини-бар (ежедневное пополнение водой и соком)
•обслуживание в номере (пл)

🌴 Территория

  • •главный ресторан Ambrossia — интернациональная кухня
  • •a la Carte ресторан — турецкая кухня (по предварительному бронированию)
  • •a la Carte ресторан — рыбная кухня (по предварительному бронированию)
  • •a la Carte ресторан — итальянский кухня (по предварительному бронированию)
  • •Atrium Bar
  • •лобби-бар
  • •бар у бассейна
  • •бар в аквапарке
  • •бар в Диско-клубе WOLF
  • •бар на пляже
  • •открытый бассейн
  • •крытый бассейн (закрыт с 15 Мая по 15 Октября)
  • •аквапарк

👶 Для детей

  • •детский бассейн
  • •крытый детский бассейн
  • •детский клуб (4-12 лет)
  • •клуб для подростков (13-17 лет)
  • •высокие стулья в ресторане
  • •детская площадка
  • •вечернее мини-диско
  • •детское меню в ресторане
  • •детские кроватки (по запросу)
  • •услуги няни (пл)

🛏 Номера

Питание

  • завтрак 07:30–10:00
  • поздний завтрак 10:00–10:30
  • обед 12:30–14:00
  • дневные закуски 11:30–16:00
  • ужин 19:00–21:00
  • ночные закуски 23:00–00:00

Точная концепция питания, перечень включённых блюд и напитков, а также часы работы ресторанов могут изменяться на усмотрение отеля.

В зимний период концепция питания, как правило, более ограничена.