CLUB MARCO POLO
1 / 60
4.4
Рейтинг 4.4

CLUB MARCO POLO 5★

Кемер, Турция
💬

Что говорят гости

Разбор реальных отзывов · 1 701 отзыв за 5 месяцев

Отель привлекает гостей качественным питанием и развлечениями, но страдает от нестабильной уборки, проблем с насекомыми и значительным снижением уровня сервиса вне пикового сезона. Опыт отдыха сильно зависит от времени посещения и расположения номера.

👍 Кому подходит

Семьи с детьми и пары, ценящие разнообразное питание и развлекательную программу, предпочитающие отдыхать в высокий сезон (июль-август).

👎 Кому не подходит

Туристы, чувствительные к шуму и требующие идеальной чистоты номеров и территории; путешественники, приезжающие в низкий сезон (октябрь-ноябрь), когда качество сервиса заметно снижается.

Подробнее — плюсы, минусы, частые жалобы
✅ Плюсы
  • Питание высокого уровня с ежедневным разнообразием морепродуктов (красная рыба, креветки, раки), мяса и импортным алкоголем (пиво и вино в бутылках) в неограниченном количестве
  • Красивая территория с видом на горы и море, собственный песчано-галечный пляж протяженностью 300 м с бесплатными шезлонгами, матрасами и полотенцами
  • Развлекательная программа с вечерними шоу, пенными вечеринками и анимацией, включая аквааэробику в море
⚠️ Минусы
  • Качество уборки нестабильно: в номерах полы моют через раз, на территории мусор и ветки, уборка зависит от периода пребывания и может быть минимальной
  • Проблемы с насекомыми в номерах (комары и пауки), особенно в летне-осенний период; предоставляемые фумигаторы малоэффективны, ресепшен отказывает в смене номера
📋 Частые жалобы
  • Грязь и неухоженность территории, мусор на тропинках вне главного ресторана3 из 10 отзывов
  • Проблемы с насекомыми в номерах (комары, пауки)3 из 10 отзывов
  • Шум от музыки до 3 часов ночи в номерах, расположенных ближе к морю1 из 10 отзывов
✈️ Чартер

📋 Об отеле

Ключевые факты

1-я линиясвой пляжаквапаркобновлён 2023Wi-FiбассейнSPAдля детеймини-клубплощадкасемейный
Отель состоит из главного здания, дополнительного корпуса, а также 12 двухэтажных и трёхэтажных бунгало. Всего 553 номеров. Номера для гостей с ограниченными физическими возможностями: категория номеров Superior. Размещение с домашними животными: не допускается

🏊 Услуги и удобства

✅ Бесплатно

Wi-Fi (на всей территории)

🏢 На территории

тренажёрный зал
бочче
дартс
настольный теннис ​
настольные игры
аэробика
аквааэробика
пилатес
водное поло
стрельба из лука/пневматической винтовки
пляжный волейбол
баскетбол
мини-футбол
паровая баня
сауна
хаммам

🎭 Анимация

вечернее шоу
анимация
живая музыка ​
​дискотека
ночной клуб

💳 Платно

аренда инвалидного кресла (по запросу)
услуги доктора
аренда автомобиля
салон красоты
4 теннисных корта (покрытие — искусственная трава)
инвентарь для тенниса
уроки тенниса
освещение теннисного корта
водные виды спорта
конференц-зал (до 500 чел.)
спа-процедуры

🛏 В номере

тапочки, халаты для взрослых
туалетно-косметические принадлежности
фен
центральное кондиционирование
индивидуальный кондиционер
сейф
телевизор (есть российские каналы)
телефон (местные и международные звонки - пл.)
мини-бар
чайный набор (чайник, чайная посуда)
кофемашина (в категориях номеров Deluxe, Swim up Suite)
Wi-Fi (беспл.)
уборка номера (ежедневно)
смена постельного белья (2 раза в неделю)
смена полотенец (ежедневно/ по запросу)
чай и кофе (пополнение ежедневно по запросу)
пополнение мини-бара (ежедневное, прохладительные напитки, вода, фруктовое молоко, пиво. беспл.)

🌴 Территория

  • главный ресторан Turkuaz (интернациональный, на завтрак, обед и ужин)
  • a la carte ресторан Gusto (19:30-23:00, итальянская кухня/морепродукты/стейки)
  • a la carte ресторан Marin (19:30-23:00, морепродукты)
  • a la carte ресторан Pasha (19:30-23:00, турецкая кухня)
  • лобби-бар (24 часа)
  • бар около бассейна (10:00-00:00)
  • кафе-кондитерская El Turco Patisserie (10:00-00:00)
  • фуд-корт (11:00-17:30)
  • снек-бар La Cusina (21:30-07:00, ночные закуски)
  • кафе Tukan (10:00-23:00)
  • кафе Davidoff (08:00-00:00)
  • диско-бар на пляже (22:30-02:00)
  • библиотека
  • амфитеатр
  • магазины
  • 3 открытых бассейна для взрослых
  • открытый бассейн с 5 водными горками для взрослых, длиной 95 м

👶 Для детей

  • эксклюзивная программа Детского Клуба TOUCAN от FUN&SUN "Фиксики в гостях у Тукана": научные лаборатории, эксперименты, мастер-классы, викторины и др. – Подробнее
  • анимация на русском языке
  • TOUCAN Baby Lounge (10:00-22:00): стиральная машина
  • детский ресторан TOUCAN Chef
  • уголок мамы TOUCAN (24 часа, в главном ресторане): микроволновка, блендер, чайник, подогреватель бутылочек, стерилизатор
  • 3 открытых бассейна
  • 3 водных горки
  • игровая площадка
  • батут
  • инвентарь (по запросу, беспл.): горшок, сиденье на унитаз, ванночка, табурет для ног, высокие стулья в ресторане, кроватка в номер
  • инвентарь (по запросу, пл.): коляска
  • услуги няни (пл.)
  • детский клуб отеля (4-7 лет / 8-12 лет)
  • 6 дней в неделю
  • 10:00–22:00 с перерывом на обед и ужин: 12:30–14:30, 17:30–20:30

🛏 Номера

family (Семейный номер) — фото 1family (Семейный номер) — фото 2family (Семейный номер) — фото 3family (Семейный номер) — фото 4
1 / 4

35 м² · 2 комнаты · вид на на сад

Wi-FiКондиционерСейфМинибарЧайникФен
standard (Стандартный номер) — фото 1standard (Стандартный номер) — фото 2standard (Стандартный номер) — фото 3standard (Стандартный номер) — фото 4
1 / 4

23 м² · 1 комната · вид на на сад

Wi-FiКондиционерСейфМинибарЧайникФен
deluxe (Делюкс номер) — фото 1deluxe (Делюкс номер) — фото 2deluxe (Делюкс номер) — фото 3deluxe (Делюкс номер) — фото 4
1 / 4

34 м² · 1 комната · вид на на море/бассейн

Wi-FiКондиционерСейфМинибарЧайникФен
superior (Улучшенный номер) — фото 1superior (Улучшенный номер) — фото 2superior (Улучшенный номер) — фото 3
1 / 3

25 м² · 1 комната · вид на на сад

Wi-FiКондиционерСейфМинибарЧайникФен
premium (Премиум номер) — фото 1premium (Премиум номер) — фото 2premium (Премиум номер) — фото 3
1 / 3

25 м² · 1 комната · вид на боковой на море/бассейн

Wi-FiКондиционерМинибарЧайникФенБалкон
swim up suite (Люкс) — фото 1swim up suite (Люкс) — фото 2swim up suite (Люкс) — фото 3swim up suite (Люкс) — фото 4swim up suite (Люкс) — фото 5swim up suite (Люкс) — фото 6swim up suite (Люкс) — фото 7
1 / 7

70 м² · 3 комнаты · вид на на море/бассейн/сад/пляж/горы/лес/парк

Wi-FiКондиционерСейфМинибарЧайникФен
park standard (Стандартный номер) — фото 1park standard (Стандартный номер) — фото 2park standard (Стандартный номер) — фото 3park standard (Стандартный номер) — фото 4
1 / 4

20 м² · 1 комната · вид на на сад

Wi-FiКондиционерСейфМинибарЧайникФен

Питание

  • трехразовое питание (завтрак 07:00-11:00, обед 12:30-14:30, ужин 19:00-21:00, шведский стол в главном ресторане Turkuaz)
  • свежевыжатый апельсиновый сок на завтрак (в главном ресторане Turkuaz)
  • закуски в течение дня (11:00-17:30, на фуд-корте)
  • кофе, чай, коктейли, выпечка/десерты (10:00-00:00, в кафе-кондитерской El Turco Patisserie)
  • гезлеме-сервис, вафли (11:00-18:30, в кафе La Pergola)
  • мороженое (11:00-18:30, в снек-баре)
  • ночные закуски (21:30-07:00, в баре La Cusina)
  • безалкогольные напитки (08:00-00:00, в кафе Davidoff)
  • алкогольные напитки местного производства, некоторые виды импортных напитков (все бары отеля, в одном из баров 24 часа)

Точная концепция питания, перечень включённых блюд и напитков, а также часы работы ресторанов могут изменяться на усмотрение отеля.

В зимний период концепция питания, как правило, более ограничена.