CLUB MARCO POLO 5★

Здравствуйте. Отдыхаем сейчас в этом отеле. К счастью осталось 3 дня. Такого ужасного отдыха у меня никогда не было. Как пишут другие, действительно это отель самообслуживания. Все надо делать самим добывать самим))) Кроме основного ресторана и бара на пляже ничего не работает. Всё закрыто! Мертвый унылый отель. Я не знаю как тут в сезон, но конец октября явно не для этого отеля. Кондиционер в номере не работает. С балкона летят комары, даже через сетку. Персонала нет. На ресепшен нас никто не встречал по прилету пришлось час ждать чтобы кто-то к нам вышел. Экономия во всём. Тёплых бассейнов нет. В спа бассейна нет. Мы попали в дождливую погоду,посидеть негде. Шоу нет. Дискотеки нет. Уборка на тройку. Пирс никакой. Единственный плюс неплохая еда, много морепродуктов. Также можно отнести к плюсу большую территорию с огромными хвойными деревьями. Номера уставшие. Такое ощущение что отель умирает. Нужно срочное обновление концепции,Персонала ,номеров,полотенец на пляже оборудования мебели.В этот отель никогда не вернемся. Привлекла хорошая скидка на тур, только по этому решили попробовать. Все нахваливали хорошую еду. Наверное это и есть единственный плюс отеля. Очень жаль, что наше ожидание не стало реальностью. На картинках всё хорошо, а по факту не о чём

Отель очень слабый, людей очень много в отеле, но ничего в отеле не работает, все Аля карт закрыты, бар работает только один на улице где есть какой-то импортный алкоголь, одна столовая со шведским столом. Пляж грязный не опрятный, кабаны испорчены, валяются доски на пляже и портят вид на море и горы, требуется полная реновация отелю, пирс не оборудован вообще. Из плюсов только вкусная, разнообразная еда( очен много морепродуктов). Вечером в отеле делать нечего. Спа в отеле очень слабое, нет бассейна и джакузи, только две бани и 10 лежаков для релакса, витамин бар не работает, есть кофейни где наливают только чай и кофе, десертов нет. В целом отель очень слабый, отель «Самообслуживание» приносить еду, напитки все самостоятельно, столовая зона очень грязная никто не убирает во время еды, валяется мусор. В номере нет теплых одеял, есть только вафельное покрывало-полотенце как простынь очень тонкое. Минибар никто не пополняет, нету отдельно шампуни и геля для души. Есть только 3в1 гель для тела и головы. Отель можно оценить на 4 звезды. Персонал в целом в отеле отсутствует, здесь все нужно делать самим. Нету зоны где можно вечером посидеть отдохнуть, лобби бар очень маленький и выглядит ужасно. Все обшарпанное, нету красивых мест в отеле, требуется полная реновация.

Отдыхаем сейчас, с 17 по 28 октября. Если бы я была здесь в первый ппз, возможно мнение было бы другое, но... Мне есть, с чем сравнивать и это сравнение, к сожалению, ее в лучшую сторону. Отель откровенно стал хуже, возможно из-за того, что конец сезона и они закрываются до весны, поэтому такое отношение к гостям и к отндю в целом. Уборка номеров никакая, за 5 дней ни разу не помыли прл и не меняли постельное белье. Все время приходится указывать и просить, чтобы прибрались и пополнили бар в номере. Мы прилетели с маленьким ребенком, попросила номер на 1м этаже, чтобы с коляской не подниматься на этажи выше. Пожалела сильно, тк номер оказался угловые и довольно тёмным, потолок низко и ощущение, что ты в норе живёшь. К тому же очень большая слышимость с улицы - как ездят с грохотом тележки по брусчачтке, как народ вечерами разговаривает на улице. В самом номере в санузел не закрывалась дверь, только на замок, лампа над столом (абажур) отвалилась и висела на патроне от лампочки. Из плюсов относительно чистый пляж и хорошая еда в ресторане. Море тоже чистое, только вряд ли это заслуга отеля))) Вывод: больше в этот отель не поеду, за такие деньги можно найти гораздо более приличные отели и достойный сервис

Отель заурядный, обслуживание плохое. Приходилось ходить/звонить на ресепшен почти каждый день для решения разных вопросов: например, не работал сейф, во время уборки забрали карточку для входа и т.д. Основным плюсом должно было стать питание, но оно нас не впечатлило. Еды много, при этом качество среднее, десерты невкусные. Во время еды постоянная суматоха, люди ходят туда-сюда, уборщики очень шумно собирают посуду и гремят, ощущение, что сидишь на вокзале. Но самое ужасное это бар возле бассейна. Мы там заказали 3 коктейля (Маргариту, клубничный Дайкири и Апероль Шприц), и они были не то что невкусные, они были откровенно ужасные, невозможно было даже глоток сделать. Немыслимо предлагать такие напитки гостям. Когда мы заселялись, нам ничего не рассказали про отель, мы не знали, какие есть рестораны, как записываться на теннис и т.д. Общее впечатление, что персоналу абсолютно все равно на гостей. Из плюсов: территория красивая, море было чистое, несмотря на дождливую погоду, классный пирс, с которого можно прыгать. У нас перед номером был гамак, на котором приятно лежать и читать книжку.

Отдыхом остались довольны. Детский клуб супер, каждый час что то новое, то поделки, то танцы, детки заняты и им интересно. Территория отеля ухоженная, зеленая, красивая. Море шикарное, вход меленкие камушки, есть пирс с которого можно спуститься в море, или нырнуть.Питание очень не плохо , алкоголь импортный. Единственный недечет - уборка номеров, грязновато(. Прошло после отдыха 1,5 месяца- хочу обратно!