CLUB HOTEL PHASELIS ROSE
1 / 44
4.6
Рейтинг 4.6

CLUB HOTEL PHASELIS ROSE 5★

Кемер, Турция
💬

Что говорят гости

Разбор реальных отзывов · 1 707 отзывов за 9 месяцев

Отель с хорошим сервисом, персоналом и анимацией, но с серьёзными проблемами в питании (однообразие и низкое качество) и размещении (шумные номера, требование доплаты за улучшение). Мнения гостей сильно разнятся в зависимости от полученного номера и ожиданий по еде.

👍 Кому подходит

Туристы, ценящие качественный сервис, анимацию и красивые виды на горы и море; семьи с детьми благодаря детской анимации и безопасному входу в воду.

👎 Кому не подходит

Требовательные к кухне туристы и те, кто чувствителен к шуму; путешественники с ограниченным бюджетом, так как цена не всегда соответствует качеству питания и состоянию инфраструктуры.

Подробнее — плюсы, минусы, частые жалобы
✅ Плюсы
  • Персонал русскоговорящий и доброжелательный, особенно в барах и на ресепшене; уборка номеров ежедневная с приятными деталями (сердца из полотенец при оставлении чаевых)
  • Анимация на высоком уровне с русскоязычными аниматорами; большое количество баров с качественным алкоголем на любой вкус
  • Компактная и зелёная территория с бассейном, пляжем и фудкортом в шаговой доступности; достаточно шезлонгов и лежаков для всех гостей
⚠️ Минусы
  • Питание однообразное и пресное: одни и те же супы и гарниры повторяются ежедневно, горячие блюда быстро разбирают и не пополняют, что создаёт ажиотаж в начале ужина
  • Проблемы с размещением: некоторые номера расположены над входом для персонала или над дорогой с постоянным шумом; ресепшен требует доплату за смену номера на лучший вместо решения проблемы
  • Отель требует обновления: мебель и инфраструктура устаревшие, недостаточно деревьев и затенённых мест для отдыха, везде курят без выделенных зон
📋 Частые жалобы
  • Однообразное и низкокачественное питание (сосиски, порошковое пюре, безвкусные каши)4 из 10 отзывов
  • Проблемы с размещением: шумные номера над входом/дорогой, требование доплаты за смену номера3 из 10 отзывов
  • Переполненность ресторана в часы приёма пищи, сложность найти свободное место2 из 10 отзывов
✈️ Чартер

📋 Об отеле

Ключевые факты

1-я линияпесок и галькасвой пляжаквапаркобновлён 2024Wi-FiбассейнSPAдля детеймини-клубплощадкасемейный
Количество корпусов: 7. Гости младше 16 лет не допускаются в общие спа-зоны (хамам, сауна, паровая баня, фитнес-центр) без сопровождения родителей.

🏊 Услуги и удобства

✅ Бесплатно

баскетбол
бильярд
мини футбол
настольный теннис
пляжный волейбол
1 теннисный корт с твердым покрытием
фитнес зал
ракетки и мячи для тенниса
парковка
Wi-Fi

🏢 На территории

сауна
хаммам
амфитеатр
магазин

🎭 Анимация

дискотека
вечерние развлекательные представления
спортивно-развлекательные мероприятия на пляже и у бассейна

💳 Платно

4 конференц-зала
спа-центр
массаж
водные виды спорта
дайвинг
освещение теннисного корта
аренда автомобиля
доктор (по запросу)
парикмахерский салон
прачечная
салон красоты

🛏 В номере

сейф: в номере, бесплатно
телевизор
балкон (кроме Comfort Standard Economy Room without Balcony)
душ
фен
кондиционер: центральный
мини-бар
телефон
набор для приготовления чая/кофе
Интернет: Wi-Fi, бесплатно

🌴 Территория

  • рыбный ресторан
  • итальянский ресторан
  • ресторан Lalezar (мясные блюда)
  • лобби-бар - работает круглосуточно
  • бар у бассейна 09:00-00:00
  • бар у бассейна Relax 10:00-18:00
  • бар на пляже 10:00-18:00
  • Aqua Bar (в аквапарке) 10:00 - 12:30 и 14:00-17:00
  • диско-бар 00:00-02:00
  • Rose bar (караоке) 21:30-23:00 (платно)
  • кафе 17:00-23:00
  • кафе на террасе 18:00-23:00
  • 1 открытый бассейн с пресной водой, площадь 500 кв. м., подогрев в холодное время года.
  • 1 открытый бассейн с пресной водой, площадь 425 кв. м. имеется детская секция 25 кв. м.
  • 1 крытый бассейн с пресной водой (с подогревом), площадь 85 кв. м.
  • 4 водных горок для взрослых (часы работы 10:00-12:30 / 14:30-17:00 (без подогрева, работают в зависимости от погодных условий))

👶 Для детей

  • детская кровать: бесплатно
  • детский горшок: бесплатно
  • детское меню: бесплатно
  • детские стульчики в ресторане
  • детский бассейн
  • игровая площадка
  • мини-клуб ля детей 4-12 лет, часы работы 10:00 - 12:30 / 14:30 - 17:00 / 20:30 - 00:00. Дети до 4х лет могут находиться в мини-клубе под присмотром родителей
  • аренда детских колясок: платно, по запросу (предоставляются при наличии свободных)
  • в основном ресторане можно воспользоваться блендером и микроволновой печью для приготовления детского питания (есть диетический стол)
  • 2 горки для детей, часы работы 10:00-12:30 / 14:30-17:00 (без подогрева, работают в зависимости от погодных условий)
  • 1 открытый детский бассейн с пресной водой в мини-клубе, площадь 17кв.м.(глубина 40 см)
  • 1 крытый детский бассейн с пресной водой, площадь 14 кв.м.(глубина 50 см)

🛏 Номера

garden deluxe (Делюкс номер) — фото 1garden deluxe (Делюкс номер) — фото 2garden deluxe (Делюкс номер) — фото 3garden deluxe (Делюкс номер) — фото 4garden deluxe (Делюкс номер) — фото 5
1 / 5

25 м² · 1 комната · вид на на сад

Wi-FiКондиционерСейфМинибарЧайникФен
garden deluxe sea view (Делюкс номер с видом на море) — фото 1garden deluxe sea view (Делюкс номер с видом на море) — фото 2garden deluxe sea view (Делюкс номер с видом на море) — фото 3garden deluxe sea view (Делюкс номер с видом на море) — фото 4garden deluxe sea view (Делюкс номер с видом на море) — фото 5garden deluxe sea view (Делюкс номер с видом на море) — фото 6
1 / 6

25 м² · 1 комната · вид на на море

Wi-FiКондиционерСейфМинибарЧайникФен
comfort standard main building land view (Комфорт стандартный главное здание номер с видом на территорию) — фото 1comfort standard main building land view (Комфорт стандартный главное здание номер с видом на территорию) — фото 2comfort standard main building land view (Комфорт стандартный главное здание номер с видом на территорию) — фото 3comfort standard main building land view (Комфорт стандартный главное здание номер с видом на территорию) — фото 4comfort standard main building land view (Комфорт стандартный главное здание номер с видом на территорию) — фото 5comfort standard main building land view (Комфорт стандартный главное здание номер с видом на территорию) — фото 6comfort standard main building land view (Комфорт стандартный главное здание номер с видом на территорию) — фото 7
1 / 7

23 м² · 1 комната · вид на на горы/улицу/сад/дорогу/крышу

Wi-FiКондиционерСейфМинибарЧайникФен
comfort standard main building sea view (Комфорт стандартный главное здание номер с видом на море) — фото 1comfort standard main building sea view (Комфорт стандартный главное здание номер с видом на море) — фото 2comfort standard main building sea view (Комфорт стандартный главное здание номер с видом на море) — фото 3comfort standard main building sea view (Комфорт стандартный главное здание номер с видом на море) — фото 4comfort standard main building sea view (Комфорт стандартный главное здание номер с видом на море) — фото 5comfort standard main building sea view (Комфорт стандартный главное здание номер с видом на море) — фото 6
1 / 6

23 м² · 1 комната · вид на на море

Wi-FiКондиционерСейфМинибарЧайникФен
comfort roof standard main building land view (Комфорт стандартный главное здание номер с видом на территорию) — фото 1comfort roof standard main building land view (Комфорт стандартный главное здание номер с видом на территорию) — фото 2comfort roof standard main building land view (Комфорт стандартный главное здание номер с видом на территорию) — фото 3comfort roof standard main building land view (Комфорт стандартный главное здание номер с видом на территорию) — фото 4
1 / 4

20 м² · 1 комната · вид на на окрестности/территорию/улицу

Wi-FiКондиционерСейфМинибарЧайникФен
comfort standard economy (Комфорт стандартный эконом номер) — фото 1comfort standard economy (Комфорт стандартный эконом номер) — фото 2comfort standard economy (Комфорт стандартный эконом номер) — фото 3
1 / 3

23 м² · 1 комната · вид на на крышу отеля/стены/дорогу/парковку

Wi-FiКондиционерСейфМинибарЧайникФен

Питание

  • Selcuklu: завтрак 07:00-11:00, обед 12:30-14:30, ужин 19:00-21:30. Шведский стол
  • снэк ресторан (закуски) 11:30–18:00
  • фуд-корт 12:00–18:00
  • кондитерская 10:00–23:00
  • часы работы ресторанов 19:00-21:30. Необходима предварительная резервация.
  • возможно одно бесплатное посещение одного из трех ресторанов A'la Carte (при проживании от 5 ночей).

Точная концепция питания, перечень включённых блюд и напитков, а также часы работы ресторанов могут изменяться на усмотрение отеля.

В зимний период концепция питания, как правило, более ограничена.