ANEX Tour
+7 925 552 82 88
XANADU RESORT HOTEL
1 / 120
4.8
Рейтинг 4.8

XANADU RESORT HOTEL 5★

Белек, Турция
💬

Что говорят гости

Разбор реальных отзывов · 5 747 отзывов за 5 месяцев

Отель привлекает исключительным уровнем сервиса и профессиональной анимацией, но требует капитальной реновации. Гости высоко оценивают внимание персонала и разнообразие развлечений, однако отмечают устаревший дизайн номеров и периодические проблемы с качеством питания в основном ресторане.

👍 Кому подходит

Семьи с детьми и пары, ценящие качественный сервис, активный отдых с анимацией и развлечениями, а также гостей, готовых пожертвовать современным дизайном ради внимательного персонала и зелёной территории.

👎 Кому не подходит

Туристы, требовательные к современному ремонту и новизне номерного фонда, а также те, кто ищет отель с новой инфраструктурой за сопоставимую цену.

Подробнее — плюсы, минусы, частые жалобы
✅ Плюсы
  • •Персонал высокого уровня: сотрудники Guest Relations (Диана, Елена, Эмрах) активно решают проблемы гостей, предлагают бесплатные услуги (химчистка, апгрейд номеров), всегда вежливы и внимательны.
  • •Разнообразная анимация и развлечения: профессиональная анимация для взрослых (шоу Willy Wonka, Pedro), детский клуб, стрельба из лука и ружья, амфитеатр, живая музыка каждый вечер, водные виды спорта на пляже.
  • •Большая ухоженная территория с зеленью и красивым ландшафтом: множество сосен, живые цветы, набережная с вечерней подсветкой, спокойная атмосфера, везде чистота и порядок.
⚠️ Минусы
  • •Устаревший номерной фонд и инфраструктура: отель требует капитальной реновации, номера небольшие, внешне не соответствует концепции 5-звёздочного отеля, хотя поддерживается в чистоте.
  • •Холодная вода в бассейнах в период май-июнь, что снижает комфорт при использовании бассейна в высокий сезон.
📋 Частые жалобы
  • •Качество питания в основном ресторане варьируется: блюда часто пережарены, пересолены или недостаточно горячие — 2 из 15 отзывов.
  • •Лежаки на пляже часто заняты невидимками (зарезервированы, но не используются гостями) — 1 из 15 отзывов.
✈️ Чартер

📋 Об отеле

Ключевые факты

1-я линияпесоксвой пляжаквапаркобновлён 2018Wi-FiбассейнSPAдля детеймини-клубплощадкасемейный
Отель состоит из основного 4- этажного здания, двенадцати 2- этажных бунгало и двух отдельных 2- этажных вилл. Всего 421 номер.

🏊 Услуги и удобства

✅ Бесплатно

•футбольное поле (18*50 м)
•вечернее шоу
•сауна
•парная
•дартс
•освещение теннисного корта
•стрельба из лука
•живая музыка
•прокат теннисных ракеток и мячей
•турецкая баня (хаммам)
•аэробика
•баскетбол
•дискотека
•джакузи
•тренажерный зал
•анимация
•тематические вечеринки
•настольный теннис
•йога
•аквааэробика
•мини-футбол
спортивная площадка (универсальная)
•волейбол
•серфинг (необходима лицензия)
•теннисный корт (2 корта с синтетическим покрытием)
•стретчинг
•зумба

🏢 На территории

•рыбалка

🎭 Анимация

•анимация (легкая анимация, ночные развлекательные программы, дневные развлекательные программы); языки: русский, английский
•дискотека
•кинотеатр
•аэробика
•настольный теннис
•дартс
•баскетбол
•волейбол
•пляжный волейбол
•аэро-хоккей
•бильярд

💳 Платно

•спа-центр
•конференц-залы: 13 (макс. 1500 чел.)
•химчистка
•кабинет врача
•глажка одежды
•прачечная
•парикмахерская
магазины
•игровые автоматы
•гольф (напротив отеля, 18 лунок)
•бильярд
•боулинг (4 дорожки)
водные виды спорта
•массаж
•игровая комната
•аюрведа
•уроки тенниса

🛏 В номере

•сейф: в номере, бесплатно
•уборка номера: ежедневно
•обслуживание номеров: платно (24 часа)
•халат
•пол: ковровое покрытие (или паркет)
•телевизор: есть
выбор подушек
•тапочки
•фен: есть
кондиционер: центральный
•мини-бар бесплатно (прохладительные напитки и пиво, пополняются ежедневно)
•балкон или терраса
•ванна
•телефон
набор для приготовления чая/кофе
•Интернет: Wi-Fi, бесплатно

🌴 Территория

  • •рестораны: 1 (основной, есть диетическое питание, вегетарианское питание)
  • •бары: 10
  • •крытые бассейны: 1 (закрыт в летний период)
  • •бассейны: 3 (открытые)
  • •рестораны с обслуживанием по меню: 4
  • •кондитерская
  • •водные горки: 3
  • •амфитеатр
  • •снек-бар (4)

👶 Для детей

  • •детский клуб (4-7, 8-16 лет)
  • •детское шоу
  • •услуги няни: платно
  • •детская площадка
  • •водные горки: 3
  • •луна-парк бесплатно (в определенные часы)
  • •анимационная программа для детей
  • •детская дискотека
  • •детские бассейны: 2
  • •детский буфет
  • •крытый бассейн (закрыт в летний период)
  • •splash-зона Fresh Park (81 м2)
  • •парк приключений 580 м2
  • •стена для скалолазания
  • •радионяня платно
  • •детские стульчики в ресторане: есть
  • •детская коляска: бесплатно
  • •горшок есть
  • •подогреватель для бутылочек по запросу
  • •стерилизатор для бутылочек по запросу
  • •ясли (0-3 года, игровая комната, кухня для приготовления детского питания, комната для сна)
  • •детская ванночка есть
  • •блендер по запросу

🛏 Номера