ANEX Tour
+7 925 552 82 88
SUSESI LUXURY RESORT
1 / 231
4.7
Рейтинг 4.7

SUSESI LUXURY RESORT 5★

Белек, Турция
💬

Что говорят гости

Разбор реальных отзывов · 6 865 отзывов за 1 месяц

Отель получает высокие оценки за исключительный сервис и качество питания, однако его использование как конференц-отеля может отвлечь от атмосферы отдыха. Гости особенно хвалят внимательность персонала и профессионализм управления.

👍 Кому подходит

Отель подходит для взрослых туристов, ценящих качественный сервис и спокойный отдых, а также для деловых путешественников.

👎 Кому не подходит

Не рекомендуется семьям с маленькими детьми в низкий сезон, когда детские объекты закрыты или на ремонте, а также туристам, чувствительным к присутствию деловых групп и конференций.

Подробнее — плюсы, минусы, частые жалобы
✅ Плюсы
  • •Персонал отличается высокой отзывчивостью и профессионализмом — сотрудники помогают с размещением в ресторане, шеф-повара встречают гостей с улыбкой, проблемы решаются быстро и профессионально
  • •Питание высокого уровня с разнообразным меню — гостей впечатляет качество и свежесть блюд, большой выбор опций в буфетном ресторане
  • •Территория отеля ухожена и чистая, архитектура впечатляет — гостям нравится находиться на территории, отель имеет современную структуру с озерными домиками и виллами
⚠️ Минусы
  • •Отель часто используется для проведения конференций и деловых мероприятий, что может нарушить атмосферу отдыха для туристов
  • •В низкий сезон (апрель) многие объекты закрыты или работают с ограничениями — бассейны холодные, снек-бары закрыты, детский клуб может быть на ремонте
✈️ Чартер

📋 Об отеле

Ключевые факты

1-я линиясвой пляжаквапаркобновлён 2024Wi-FiбассейнSPAдля детеймини-клубплощадкасемейный
Отель состоит из пятиэтажного главного здания и четырехэтажных озерных домиков. Всего 554 номера. Есть двухкомнатные номера. Есть 6 номеров в главном здании категории Deluxe с видом на сад для маломобильных гостей. Размещение с домашними животными не допускается.
Открытые бассейны и аквапарк работают только в летний сезон.
В зимнем сезоне некоторые услуги отеля могут быть недоступны или доступны частично.

Привилегии для постоянных гостей:
  • фрукты и вино в номере
  • 20% скидка в SPA-центре
  • подготовка номера ко сну
  • живые цветы в вазе

Дополнительные услуги для гостей номеров Love Lake Suite, Junior Royal Suite, Royal Suite, King Suite, Vip Villa:
  • экспресс-регистрация (для гостей номеров Love Lake Suite и Junior Royal Suite)
  • экспресс-регистрация в номере (для гостей номеров Royal Suite, King Suite и Vip Villa)
  • ранний въезд/поздний выезд в случае доступности
  • свежие цветы в номере в день заезда (ля гостей номеров Love Lake Suite, Junior Royal Suite и Royal Suite)
  • свежие цветы в номере во время пребывания (для гостей номеров King Suite и Vip Villa)
  • приветствие со свежими цветами (для гостей номеров Royal Suite, King Suite и Vip Villa)
  • шампанское, свежевыжатые фруктовые соки и канапе во время приветствия (для гостей номеров Royal Suite, King Suite и Vip Villa)
  • VIP-трансфер (аэропорт Анталии - отель - аэропорт Анталии) только 1 раз (для гостей номеров Royal Suite и King Suite)
  • VIP-трансфер (аэропорт Анталии - отель - аэропорт Анталии и промежуточный трансфер в аэропорт Анталии) (для гостей номеров Vip Villa)
  • 24-часовое обслуживание номеров (для гостей номеров Royal Suite, King Suite и Vip Villa)
  • VIP-комплект
  • приоритет бронирования во всех ресторанах A'la Carte (для гостей номеров Love Lake Suite и Junior Royal Suite)
  • ужин во всех ресторанах A'la Carte (для гостей номеров Royal Suite, King Suite и Vip Villa)
  • завтрак, обед и ужин в номере (по желанию из специального меню в номере) (для гостей номеров Royal Suite, King Suite, Vip Villa)
  • пляжная сумка Susesi Luxury Resort
  • ежедневное обслуживание номеров и подготовка номера ко сну
  • услуги дворецкого (для гостей номеров Royal Suite, King Suite и Vip Villa)
  • домашний кинотеатр (для гостей номеров Royal Suite, King Suite и Vip Villa)
  • услуги прачечной и химчистки (для гостей номеров King Suite и Vip Villa)
  • косметика по уходу от брендов Bvlgari и Molton Brown (для гостей номеров Junior Royal Suite, Royal Suite, King Suite, Vip Villa)

🏊 Услуги и удобства

✅ Бесплатно

•Wi-Fi в общественных местах
•сейф на ресепшен
2 крытых бассейна с подогревом
•турецкая баня
•2 сауны
•парная
•комната отдыха
•витаминный бар
•фитнес-центр

🏢 На территории

парковка
•круглосуточная стойка регистрации
•услуги консьержа
•удобства для маломобильных гостей
•лифт
•теннисных корта с твердым покрытием, стандартные ракетки и мячи - круглогодично
•настольный теннис - круглогодично
•сквош, ракетки и мячи - круглогодично
•баскетбол - круглогодично
•дартс - круглогодично
•фитнес-центр - круглогодично
•ежедневная анимационная программа - круглогодично
•пилатес - только в летний сезон
•аквааэробика - только в летний сезон
•конгресс-центр в отдельном здании (общая площадь 6600 кв. м)
•отдельная зона стойки регистрации и оформления, предназначенная для групповой регистрации
•доступ легковых автомобилей и микроавтобусов в зал «Стамбул» и фойе для презентации автомобилей
•специальная кухня и барная зона, используемая для проведения банкетов в зале «Стамбул» и фойе конгресс-центра
•техническое оборудование (по запросу)

🎭 Анимация

•живая музыка (в определенные дни) - только в зимний сезон

💳 Платно

•салон красоты
•прачечная
•услуги доктора (круглосуточно)
•прокат автомобилей
водные виды спорта - круглогодично
•профессиональные футбольные поля
•освещение теннисных кортов в ночное время
•индивидуальные тренировки в фитнес-центре
•игровая комната (бильярд, боулинг, аркадные игры и т. д.)
•4 VIP-комнаты (частный хамам, сауна, парная комната и джакузи)
•3 комнаты по уходу за кожей и телом
•2 комнаты аюрведического массажа
•комната балийского массажа
•2 комнаты тайского массажа
•12 классических массажных комнат
•VIP-хамам
•VIP-комната отдыха
•21 конференц-зал (до 2400 чел.)
•9 банкетных залов (до 1500 чел.)

🛏 В номере

•балкон/терраса
кондиционер
•телевизор
•телефон (пл.)
•сейф
набор для приготовления чая/кофе
•мини-бар (ежедневное пополнение, беспл.)
ванная комната с душем
•косметические принадлежности
•фен
•халаты, тапочки
меню подушек
•уборка номера и смена полотенец (ежедневно)
•смена постельного белья (3 раза в неделю)
•обслуживание в номере (круглосуточно, пл.; с 04:00 до 07:00 - беспл.)

🌴 Территория

  • •главный ресторан Turquoise (завтрак, обед, ужин, ночной буфет, 07:00-04:00)
  • •ресторан Tuğra (09:00-16:00) - только в летний сезон
  • •снек-ресторан Sandal Food Corner (по меню, 12:00-16:00) - только в летний сезон
  • •снек-ресторан Takatuka (по меню, 13:00-18:00) - только в летний сезон
  • •a’la Carte ресторан Tuğra - турецкая кухня (беспл.) - только в летний сезон
  • •a’la Carte ресторан Ada - мексиканская кухня (беспл.) - только в летний сезон
  • •a’la Carte ресторан Tumanna - стейкхаус (пл.) - круглогодично
  • •a’la Carte ресторан Cassia - азиатская кухня (пл.) - круглогодично
  • •a’la Carte ресторан Paprica - итальянская кухня (пл.) - только в летний сезон
  • •a’la Carte ресторан Paprica - мексиканская/итальянская кухня (беспл.) - только в зимний сезон
  • •a’la Carte ресторан Alesta - рыбный (пл.) - только в летний сезон
  • •лобби-бар Hayal (круглосуточно) - круглогодично
  • •бистро Aqua (кондитерская, 14:30-00:00) - круглогодично
  • •бар Sandal (круглосуточно) - только в летний сезон
  • •бар у бассейна Takatuka (10:00-00:00) - только в летний сезон
  • •бар у бассейна (10:00-16:00) - только в зимний сезон
  • •бар на пляже Alesta (10:00-18:00) - только в летний сезон
  • •бар İskele (10:00-17:00) - только в летний сезон
  • •бар Mor (18:00-23:30) - только в зимний сезон
  • •бар Ada (10:00-18:00) - только в летний сезон
  • •витамин-бар Aqua (10:00-22:00 - в летний сезон, 09:00-20:00 - в зимний сезон)
  • •боулинг-бар (16:00-00:00 - в летний сезон, 18:00-23:30 - в зимний сезон)
  • •спорт-бар Edwards (16:00-00:00, оказывает услуги на текущих доступных для трансляции соревнованиях) - круглогодично
  • •диско-бар The G - Disco (00:00-02:00 - в летний сезон, 23:00-01:00 - в зимний сезон)
  • •винный дом Bacus (по предварительному заказу, пл.)
  • •библиотека
  • •торговый центр
  • •главный открытый бассейн (1600 кв. м)
  • •открытый бассейн у озера (3182 кв. м - работает в зависимости от заполненности отеля и погодных условий)
  • •открытый активити-бассейн (400 кв. м)
  • •открытый бассейн с пальмами (1354 кв. м - работает в зависимости от заполненности отеля и погодных условий; имеется специальный лифт для спуска маломобильных гостей)
  • •аквапарк (240 кв. м, 6 водных горок, 10:00–12:00 / 14:00–16:00)
  • •крытый бассейн (128 кв. м)
  • •крытый полуолимпийский бассейн (312,5 кв. м)
  • •спа-центр (общая площадь 4500 кв. м) - круглогодично

👶 Для детей

  • •крытый детский бассейн (34 кв. м)
  • •2 детских открытых бассейна с горками - только в летний сезон
  • •детские клубы (10:00-23:00 - в летний сезон, 10:00-12:30 / 14:30-17:00 / 20:30-22:00 - в зимний сезон)
  • •детская анимация
  • •мини-дискотека
  • •детский кинотеатр
  • •детская площадка (только в летний сезон)
  • •детская кроватка (по запросу)
  • •высокие стулья в ресторане
  • •детский буфет в главном ресторане
  • •детский ресторан
  • •детская стойка регистрации (только в летний сезон)
  • •детская коляска (пл.)
  • •услуги няни (по запросу, пл.)
  • •бассейн с 2 горками, игровая площадка, ресторан (меню для малышей и детей), кинозал 7+1, спальная комната для малышей, хобби-клуб, камеры видеонаблюдения (возможность наблюдать за ребенком посредством телевизора в номере), мини-амфитеатр.
  • •игровая площадка, диджейский пульт и курсы, бар (безалкогольные напитки), интернет, командные игры и различные мероприятия.

🛏 Номера

Питание

  • завтрак 07:00-11:00 (шведский стол, главный ресторан)
  • деревенский завтрак 09:00-11:00 (завтрак по предварительному заказу / по системе шведский стол, ресторан Tugra)
  • обед 12:30-14:30 (шведский стол, главный ресторан)
  • гезлеме 11:00-16:00 (самообслуживание, ресторан Tugra)
  • закуски по меню 12:00-16:00 (снек-ресторан Sandal Food Corner)
  • закуски по меню 13:00-18:00 (снек-ресторан Takatuka)
  • кондитерская 14:30-00:00 (бистро Aqua)
  • кофе-брейк 16:00-18:00 (бистро Aqua)
  • ужин 19:00-21:30 (шведский стол, главный ресторан)
  • сэндвичи 21:30-00:00 (бистро Aqua)
  • ночной буфет 00:00-04:00 (шведский стол, главный ресторан)
  • алкогольные и безалкогольные напитки местного и импортного производства во всех барах в часы их работы
  • напитки премиум-класса (пл.)
  • все напитки в винном доме ​Bacus (пл.)
  • для посещения ресторанов A’la Carte требуется предварительное бронирование, которое проводится до 15:30 того же дня
  • для бесплатного посещения ресторанов A'la carte необходимо проживание в отеле не менее 7 ночей. Возможно одно посещение в неделю. В остальных случаях посещение ресторанов A'la carte является платным
  • рестораны A'la Carte могут открываться и закрываться в зависимости от спроса гостей, загруженности отеля и погодных условий
  • услуги, предоставляемые в Tuğra и Alesta, могут меняться в зависимости от погодных условий
  • все рестораны A’la Carte работают 6 дней в неделю
  • в ресторанах применяется дресс-код

Точная концепция питания, перечень включённых блюд и напитков, а также часы работы ресторанов могут изменяться на усмотрение отеля.

В зимний период концепция питания, как правило, более ограничена.