Разбор реальных отзывов · 1 209 отзывов за 35 месяцев
Отель предлагает хорошее соотношение цены и качества с сильными сторонами в питании, анимации и уборке, но страдает от непостоянства обслуживания и языкового барьера. Оценки варьируются от 1 до 5 звёзд в зависимости от опыта гостя и смены персонала.
👍 Кому подходит
Семьи с детьми, ценящие разнообразное питание, активную анимацию и близость к морю по доступной цене.
👎 Кому не подходит
Гости, требующие высокого уровня персонального сервиса и общения на русском или английском языке, а также те, кто чувствителен к специям в еде.
Подробнее — плюсы, минусы, частые жалобы
✅ Плюсы
•Ежедневная уборка номеров с творческими фигурками из полотенец и цветов, ежедневное пополнение мини-бара напитками и соками
•Разнообразное питание с акцентом на качественное мясо (телятина, ягнёнок, говядина), рыбу дважды в день, свежие овощи и фрукты в избытке, работающий круглосуточный бар и снэк-бары
•Чистая и красивая территория, несколько бассейнов с горками и подогревом, активная анимация с вечерними шоу-программами и пенными вечеринками, вежливый персонал, приветствующий гостей каждое утро
⚠️ Минусы
•Языковой барьер: персонал плохо говорит на английском и русском, общение затруднено, особенно при позднем заезде
•Непостоянное качество уборки и обслуживания номеров в зависимости от смены: некоторые гости жаловались на ненадлежащую уборку, непополняемый мини-бар и отсутствие гелей для душа
📋 Частые жалобы
•Проблемы с языком общения и невнимательностью персонала при заезде — 2 из 10 отзывов
•Непостоянное качество уборки номеров и пополнения мини-бара — 2 из 10 отзывов
•Питание со специями, не подходящее для некоторых гостей (особенно детей) — 2 из 10 отзывов
Пятизвёздочный курортный отель в Белеке, состоящий из трёх пятиэтажных корпусов, связанных между собой, общий фонд — 515 номеров; формат ориентирован на семейный пляжный отдых с анимацией. Территория компактная, зелёная, с несколькими бассейнами, включая большой с подогревом, бассейн с горками и детский с мини-горками. Пляж собственный, вход в воду с камнями и резким увеличением глубины. В номерном фонде есть двухуровневые семейные номера в современной отделке, уборка ежедневная, мини-бар пополняется. Питание организовано в основном ресторане со шведской линией и в снек-барах на территории, работает кофейня и бар с круглосуточным обслуживанием, есть мороженое в вафельных рожках. Вечером проходят шоу-программы и пенные вечеринки. Магазины и кафе — в соседнем посёлке, до парка Land of Legends можно добраться на маршрутке. Отель подойдёт семьям с детьми и компаниям, ориентированным на активный отдых с анимацией.
🏊 Услуги и удобства
🏢 На территории
•хаммам
•сауна
•парная
•пляжный волейбол
•аэробика
•гимнастика
•аквааэробика
•водное поло
•дартс
•настольный теннис
•мини-гольф
🎭 Анимация
•дискотека (12+)
•живая музыка (в определенные дни недели)
•профессиональные шоу
•развлекательные программы
💳 Платно
•массаж
•джакузи в спа-центре
•аренда автомобиля
водные виды спорта
🛏 В номере
•халат (платно), тапочки
•банные принадлежности
•фен
сплит-кондиционер
•телевизор
•мини-бар (безалкогольные напитки ежедневно)
набор чай-кофе
•Wi-Fi (бесплатно)
•сейф (бесплатно)
•раскладная софа (кроме категорий номеров J Suite)
🌴 Территория
•3 водные горки (работают только в летнем сезоне, в зависимости от погодных условий, в определенные часы)
•3 открытых бассейна (1 с горками)
•крытый бассейн
•тренажерный зал
•кафе
•7 баров
•4 ресторана
👶 Для детей
•детский бассейн
•детский клуб: (4-12 лет)
•мини-диско
•детское меню: в ресторанах a la carte
⭐ Отзывы гостей
🛏 Номера
Питание
завтрак (с ​07:00 до 10:00) - шведский стол, Samui
поздний завтрак (с 10:00 до 11:00) - шведский стол, Samui
обед (с 12:30 до 14:30) - шведский стол, Samui
ужин (с 18:30 до 21:00) - шведский стол, Samui
ночной буфет (с 21:00 до 07:00) - Samui
Samui - шведский стол, главный
Khun Mae - a la carte, тайская кухня
La Luna - a la carte, итальянская кухня
Sarai - a la carte, средиземноморская кухня и морепродукты
​Aroy (с с 11:00 до 18:00) - десерты, выпечка, закуски, мороженое
Lobby (с 08:00 до 00:00) - бутылочное пиво
Pattaya Snack (с 10:00 до 00:00)
Sushi (с 09:00 до 00:00)
Pool (с 09:00 до 00:00)
Cafe Chai (с 00:00 до 08:00)
Charma (с 23:00 до 02:00) - диско-бар
Beach (с 10:00 до 18:00)
Точная концепция питания, перечень включённых блюд и напитков, а также часы работы ресторанов могут изменяться на усмотрение отеля.
В зимний период концепция питания, как правило, более ограничена.
собственный песчано-галечный пляж находится рядом с отелем шезлонги, зонтики, пляжные полотенца — бесплатно заход в море — песок, галька пирс пляжные павильоны — платно
В п. Богазкент, в 11 км от п. Серик, Белек. Аэропорт Анталии находится в 45 км от отеля.
⭐ Отзывы гостей (10)
Владимир
4
31.08.2026
Всем доброго дня. Постараюсь сделать отзыв на отель Siam Elegance Hotels & Spa 5* не лонг рид, но сделать его максимально понятным для тех, кто еще не был в Турции, или был, и есть с чес сравнить. Я, в том числе, буду сравнивать с соседним отелем Dobedan (бывш. Alva Donna), поскольку был в нем годом ранее, да и многие русские любят именно этот отель.
1) Цена. Мы искали отель в Белеке, за адекватные деньги, на 8-9 дней, середина Августа 2026г. Искали буквально за 5 дней до вылета. 3 взрослых (сыну 17 лет) человека. Добедан стоил каких то космических денег, что то в районе 800 тыс. Сиам нам обошелся в 400. Но!!! Ни тот, ни другой не стоит этих денег, проблема именно в бронировании за 5 дней. Хотите знать истинную стоимость этих отелей – попробуйте забронировать за 2-3 месяца заранее, или за полгода – получите их реальную стоимость. Сиам 200, Добедан – 400. Стоят ли они таких денег – скорее да. Стоят ли они тех денег, что мы видели за 5 дней до отлета – скорее нет.
2) Перелет в Анталию (S7) – никаких проблем. Задержек не было. Отельный трансфер – 4500 руб.
3) Заселение: мы отдыхали 2 семьи, и нам дали номера на 2 этаже в основном корпусе. Причем сразу хорошие. По памяти, каждый год какие то приключения, истерики жены, замены номеров. Здесь – сразу нормальные номера. Замечу, хоть отель и не новый, но все чисто, уютно, все нужное есть, все работает. Да, не супер мега ультра новье – но все в очень неплохо. Душ с горячей водой, напор отличный, фен работает… Короче, все неплохо. Лампочка в ванной мигала – звонок на ресепшн, сразу пришли и поменяли. И, кстат, номера в Добедане были поменьше.
4) Питание – самый турецкий стандарт. Вот ровно так и могу сказать. Все есть, но без изысков. Гриль всегда, каждый день. Курица, индейка, рыба, баранина – все как всегда. Фрукты – реально все, очень вкусные. Опять же, в сравнении с Добеданом – да, там была и красная рыба на завтрак, но немного. Не все успевали. И креветки почаще давали, ну короче смысл понятен. Голодными не останетесь, в любом случае.
5) Алко: Сиам – крепкие напитки норм. Джек Дэниелс, Балантайнс, Чивас 12 лет. Слабоалко – местные. Коктейли – в основном из местного. Пина колада – могут сделать и из импортного, но если попросить. И то, только ром. В Добедане тоже кстати, если не попросить – могут сделать коктейли из местного. Но конечно, выбор Алко в Добедане получше, и мартини, и шампанское.
6) Бассейны, развлечения: все примерно на одном уровне. Территория и там и там достаточно большая, но в Добедане поухоженнее. Развлечения: поскольку все таки Добедан на 90% русские – то и отношение все таки там более интересное к русским. В Сиаме в Августе было примерно 70 % турок, 20% русских, и 10% остальные (немцы, венгры, остальные). Но отношение ко всем одинаковое, ну может капельку лучше к туркам, но скорее в силу языковой близости. Шоу – так себе, в меру вашего опыта. Для кого то, кто в первый раз, может покажется супер. Для нас – ну так себе. Аниматоры неплохие. Все, что нужно делают. Волейбоол, боча, водное поло, игры в бассейне. Все, как нужно.
7) Хамам – не был, дети были. Опять же, все как обычно. Но порадовал прохладный бассейн, 23 градуса. Поскольку основные бассейны и море были прям очень теплыми. Горки – вполне себе хорошо. Катались и взрослые и дети.
8) Море: отличное, заход отличный, как и всегда в Белеке. Да, у Добедана есть пирс с баром, но само море одинаковое. Берег хороший, лежаки норм.
Про обратный перелет отдельно писать много. Не буду. Но скажу одно – если есть возможность выбрать Аэрофлот, S7, Southwind, Turkey – берите их. Уральские и Azur – скорее нет. И обязательно отслеживайте рейс. Если будет задержка, и вы решите попозже приехать в аэропорт – это не значит, что регистрацию тоже будут сдвигать. У нас как раз получилось так, что мы отсматривали онлайн рейс Уральских – его сдвинули в итоге на 13 часов, но приехав в Аэропорт за 4 час до вылета, нам сообщили, что регистрация закончена, и теперь с нас по 70 долларов с человека за опоздание. То есть мы приехали за
Светлана
5
22.08.2026
Отдыхали в отеле с 24 июля по 03 августа 2026 года.
Вкусное разнообразное питание, шикарная вечерняя программа, море в 2-х минутах ходьбы, вкусный кофе на песке, сын выиграл в дартс, перечислять можно долго....
Арина
5
18.08.2026
Прекрасный отель! В который хочется вернуться и не раз. И самое прекрасное в нем - это люди! Такого отзывчивого, улыбчивого и доброго персонала я еще не встречала, все работают как одна слаженная команда - на ресепшен помогают решить любые проблемы - нам очень помог Симам (надеюсь правильно запомнила), на входе такие улыбчивые и позитивные парни встречают прямо с автобуса, бегут на встречу, анимация - это вообще, настоящие мастера своего дела, талантливые и очень приятные ребята.
Сам отель тоже хорош, он уже немного староват по интерьеру - но это вообще не отражается на отдыхе, еда - невероятно вкусная, все очень чисто, столько разных точек с едой помимо главного ресторана - делают при тебе - венские вафли, бургеры (сами пекут булочки и котлеты), пиде с пылу с жару, лепешки, пиццу, молочные коктейли, варят турецкий кофе, и это еще не все мы успели попробовать.
Пляж чистый, море было теплейшее. Бассейны тоже очень теплые.
В общем, за этот бюджет - это прекрасный выбор. Тут работают люди, которые знают свое дело и работают как часы. Руководство отеля делает все правильно, если у них получилось собрать такую команду и так ее настроить, чтобы люди работали с такой отдачей. Благодарю вас и с удовольствием приеду еще не раз и буду рекомендовать всем своим друзьям!
Наталия
Поездка: июль 2026
5
15.07.2026
Отдыхаем в этом отеле в данный момент, с 11.07.26 по 18.07.26. У нас семья 6 человек. Территория компактная,но все устроено с умом,красиво,куча бассейнов,детский и с горками. Персонал говорит на русском,всегда помогают и приветливые. Уборка номера каждый день. Пляж отличный. Народу сейчас конечно очень много,но мы всегда находим лежаки и на пляже и у бассейна. Питание обычное,как во многих отелях,но все есть,и детей накормить можно,гарниры,мясное,овощи и фрукты,сладкого полно. Мороженое и в упаковках и наполеяют в вафельные рожки. На территории много баров,кофейня. Были на двух вечерних шоу,получили огромное удовольствие. Рекомендую этот отель, отличная цена-качество.
Инна
Поездка: сентябрь 2022
1
22.06.2026
Самый ужасный отель как вспомню так вздрогну, полная антисанитария( брала из за лунапарка он очень старый, еда просто ужасная вся острая есть нечего. Я думала он закрылся уже, а нет еще стоит