ANEX Tour
+7 925 552 82 88
SENSITIVE PREMIUM RESORT & SPA
1 / 37
4.1
Рейтинг 4.1

SENSITIVE PREMIUM RESORT & SPA 5★

Белек, Турция
💬

Что говорят гости

Разбор реальных отзывов · 1 309 отзывов за 1 месяц

Отель имеет хороший потенциал с современной инфраструктурой и качественными спа-услугами, но страдает от непостоянства в обслуживании и качестве питания. Оценка 3.8 на TripAdvisor отражает контрастные впечатления гостей: от восторга до разочарования.

👍 Кому подходит

Семьи с детьми, ценящие анимацию и спа-процедуры, а также гости, приезжающие днём и не требовательные к разнообразию питания.

👎 Кому не подходит

Путешественники с поздним прибытием, требовательные к качеству и разнообразию кухни, а также те, кто ожидает премиум-уровень сервиса при заселении.

Подробнее — плюсы, минусы, частые жалобы
✅ Плюсы
  • •Чистота и современный дизайн номеров и общественных зон отеля, включая лифты во всех пяти зданиях
  • •Анимационная команда предоставляет персональное внимание гостям, включая индивидуальные аквааэробику и занятия
  • •Спа-услуги высокого качества: хаммам и массажные пакеты получили положительные отзывы, пляжный бар недавно отремонтирован
⚠️ Минусы
  • •Качество питания вызывает претензии: холодные блюда, повторяющееся меню, отсутствие еды при позднем прибытии гостей
  • •Непредсказуемый уровень обслуживания: персонал ресторана может быть невежлив, проблемы с организацией заселения при групповых бронированиях
✈️ Чартер

📋 Об отеле

Ключевые факты

свой пляжаквапаркWi-FiбассейнSPAдля детеймини-клубплощадкасемейныйпостроен 2016
Состоит из пяти 5-этажных зданий с лифтами. В отеле есть номера для гостей с ограниченными физическими возможностями (Std), специальное оборудование в бассейне, есть рампы, предоставляются инвалидные кресла (платно).

🏊 Услуги и удобства

✅ Бесплатно

•хаммам, сауна
•Wi-Fi (на территории)

🏢 На территории

•настольный теннис
•дартс
•пляжный волейбол
•услуги для молодоженов
парковка

🎭 Анимация

•живая музыка
•аэробика, аквааэробика
•дискотека
•анимация

💳 Платно

•игровая комната
•массаж, джакузи
•салон красоты и парикмахерская
•прачечная
•вызов врача
•шаттл до города

🛏 В номере

душ
•халат (платно, по запросу)
•тапочки
•банные принадлежности
•фен
центральный кондиционер
•телефон (платно)
•мини-бар (безалкогольные напитки, минеральная вода, вода-ежедневно)
набор для приготовления чая/кофе
•Wi-Fi (бесплатно)
•сейф (бесплатно)

🌴 Территория

  • •открытый бассейн, 1150 кв м
  • •бассейн с 3 горками, 110 кв м
  • •крытый бассейн с подогревом, 483 кв м
  • •основной ресторан Sensitive
  • •3 a’la carte ресторана: Akasya-турецкий, Breeze-итальянский, Vira-рыбный
  • •6 баров
  • •тренажерный зал
  • •амфитеатр
  • •спа-центр, 4400 кв м
  • •4 конференц-зала

👶 Для детей

  • •кроватка (по запросу)
  • •детская анимация на русском языке
  • •мини-клуб (4-12 лет)
  • •мини-диско
  • •детская площадка
  • •стульчики в главном ресторане
  • •детский открытый бассейн, 50 кв м
  • •детская секция в крытом бассейне, 17 кв м
  • •детский буфет
  • •коляски (по запросу)
  • •няня (платно)

🛏 Номера

Питание

  • в концепцию входит: завтрак, поздний завтрак, обед и ужин — шведский стол, разнообразные закуски, гёзлеме, пицца, фаст-фуд, выпечка, десерт и мороженое — в определённые часы, ночной суп, диетическое и вегетарианское меню, безлактозное и безглютеновое меню (по запросу), некоторые местные и некоторые импортные алкогольные и безалкогольные напитки
  • A’la carte рестораны — необходимо забронировать столик за 1 день. В течение 1 недели проживания разрешается посещение только одного ресторана. При необходимости посещения в другие дни взимается дополнительная плата. Рестораны a`la carte закрыты по пятницам
  • все бутилированные напитки, импортные алкогольные напитки, свежевыжатые фруктовые соки, энергетические напитки, обслуживание в номерах (24 часа) — платно
  • главный ресторан Sensitive: завтрак (07:00-10:00), поздний завтрак (10:00-10:30), обед (12:30-14:00), ужин (19:00-21:00) — шведский стол, ночной буфет (00:00-02:00)
  • лобби-кафе (десерты и печенье в опред.часы)
  • лобби-бар (с 10:00 до 00:00, некоторые местные алкогольные и безалкогольные напитки)
  • диско-бар (с 22:30 до 00:00, некоторые местные алкогольные и безалкогольные напитки)

Точная концепция питания, перечень включённых блюд и напитков, а также часы работы ресторанов могут изменяться на усмотрение отеля.

В зимний период концепция питания, как правило, более ограничена.