PAPILLON BELVIL 5★

Отель не справляется с количеством гостей! Теперь подробнее. Номера. Номера просторные, но уборка идет с 9 до 16 и если вы попросите убраться позже или днем спит ребенок, то к вам не вернутся, как объяснили на рецепции, что такие правила. Слышно все. Бассейн - выдача полотенец только в одном месте, лежак к лежаку и все друг на друге. За напитками надо ходить к бару, официантов нет. Еда - еды много, но каждый день одно и то же, плюс бывали дни когда повар влюблялся и все было очень соленое. В ресторане грязно. Столы не убирают по 40 минут после ухода гостей. И приходится есть в окружении грязных тарелок. Аниматоры никакие. Вместо того чтобы занимать детей, они заняты заточкой карандашей и уборкой. А днем постоянными репетициями вечерних шоу. Территория темная вечером, все в мусоре. Пляж грязный. СПА не о чем, плюс цены меняется после процедуры. Если брать этот отель не по горящей цене, то он однозначно не стоит своих денег. В этом сезоне у них что-то пошло не так

Отдыхаем с 12.05 по 19.05.2026 год, но 19.05 уезжаем рано утром. Честно и правдиво опишу все. Из аэропорта встретил трансфер, мы по счету выходили третьи, водитель заблудился, координатор которая была с нами в автобусе также не сориентировала. Но это ерунда на самом деле, всякое бывает. Хотя другие пассажиры устроили скандал. Встретили около 00:30 нас очень приветливо, был открыт буфет голодными не останетесь, но и на великое меню не рассчитывайте. Отель направлен на детей, я ехала с 2 детьми 20 лет и 10 лет. 20 лет понятно, взрослая как я, а 10 летке было не особо интересно, все направлено на особо маленьких детей, которые в силу своего возраста ничего не запомнят, а вот взрослый все запомнит. На вечеринке для детей были угощения, совершенно не пригодные к употреблению. Не знаю может мы совсем привередливые, но ни мне ни моим детям ничего не понравилось от слова совсем. Была детская Мега вечеринка, на которой из съедобного были только фрукты, которые по всей видимости остались с ужина. Уборка номера очень средняя, тупо размазывание грязи. Все время надо что-то просить, систематически отключается свят, в день по 3-4 раза. Банные полотенца и пляжные бывают грязные, не стесняйтесь, пусть меняют. Оооочень навязчивые услуги в спа и женщина фотограф, предлагающая фотосессию ( я не стала спрашивать на фоне чего???? Территория маленькая, тихого уголка нет от слова совсем!!!!), при чем я считаю очень дорого, есть с чем сравнить. Тишины и покоя в этом отеле не ждите вообще, потому что яжематери не стесняются таскать себя и своих корзиночек даже в зону 18 плюс с кучей табличек. Если вы живете на вилле, также забудьте о тишине, за стеной слышно соседей каждое слово, а если не повезет и вы будете на нижнем этаже, то с 7 утра вас разбудят однозначно невероятным шумом сованьем кресла по полу или просто стуком с невероятной силой, так что вы под летите из кровати думая что началась атака БПЛА!!!! При этом когда я вернулась в 00:00 после шоу этим же соседям не понравилось и они начали тарабанить в пол, хотя мы максимально тихо старались, но на включений душ они очень бурно отреагировали. Русскими языком владеют по минимуму, иностранцам улыбаются во весь рот, русским не особо. По питанию, еда каждый день однообразная, меню вообще не меняют. Завтрак и обед очень скудные, ужин радует гриль меню, и то только лососем на гриле и все!!!! Каждый день одно и тоже, это невыносимо, кушать одну и ту же еду 9 дней это пытка, и вообще все меню по кафе на территории исключительно зависит от поваров. Кофе только на барах, машинок нет, что очень долго заставляет ждать, поскольку официанты обслуживают с удовольствием и улыбками только иностранцев. Территория очень маленькая, море будто грязное, в Аланье оно намного чище и красивее. Если вы с более менее взрослыми детьми тут вам делать нечего совершенно. На взрослого вообще не ориентирован отель. Еще раз повторюсь, есть с чем сравнивать, отношение и концепцию отеля.

Отличный отель. Отдыхали с 21 июля по 30 июля. Питание отличное вкусное на любой вкус. Каждый день новое блюдо от шефа. Обслуживание тоже на высшем уровне. Бассейны чистые но были очень теплые(как в ванной) Хотелось бы немного попрохладнее чтоб освежал в жару. Но это не минус, а больше пожелание. Пляж чистый песок. Заход плавный. За 9 дней проживания не возникло ни одной ситуации каторая могла бы испортить впечатление.Любую прозьбу выполняли. Уборка по требованию. А наполнение холодильника каждый день. Спасибо большое мы с удовольствием вернёмся вновь.