Отель позиционируется как бюджетный вариант с развлечениями (бассейны, аквагорка, близость к парку «Легенда»), однако большинство гостей критикуют критическое состояние санитарии, грязь в номерах и на территории, проблемы при заселении и удалённость пляжа. Низкая оценка 2,5 на TripAdvisor отражает серьёзные проблемы с содержанием и управлением отелем.
👍 Кому подходит
Туристы, приехавшие ради парка развлечений «Легенда» и не планирующие проводить много времени в номере и на пляже, готовые мириться с бюджетными условиями.
👎 Кому не подходит
Семьи с маленькими детьми, люди, чувствительные к чистоте и санитарии, те, кто ценит качественный пляжный отдых и комфортные условия проживания.
Подробнее — плюсы, минусы, частые жалобы
✅ Плюсы
•Несколько бассейнов (3-4) и аквагорка на территории, что привлекает семьи с детьми
•Разнообразное питание с постоянным грилем мяса и рыбы на территории, ежедневно подаются арбузы и свежие овощи
•Удобный трансфер на пляж: маршрутка ходит чаще заявленного часа, персонал обещает дополнительный рейс при переполнении
⚠️ Минусы
•Пляж находится в 4 км от отеля (не 1,8 км как указано в описании), требует обязательного использования трансфера
•Критическое состояние санитарии и уборки: грязь на территории, в номерах полы моют редко, плесень в ванных, запахи канализации и сырости
📋 Частые жалобы
•Грязь и плохое состояние номеров, особенно в бунгало на заднем дворе — 6 из 10 отзывов
•Огромные очереди в столовой и нехватка мест во время приёма пищи — 4 из 10 отзывов
•Пляж грязный, мутное море, окурки на песке, отсутствие инфраструктуры пляжа отеля — 4 из 10 отзывов
Ещё 1⌄
•Проблемы при заселении: несоответствие забронированному номеру, отказ в переселении, предпочтение турецким гостям — 3 из 10 отзывов
📋 Об отеле
Ключевые факты
🏝️песок и галька⛱️свой пляж🛝Водные горки✨обновлён 2015📶Wi-Fi🏊бассейн💆SPA🧒для детей🎈мини-клуб🛝площадка👨👩👧семейный🏙️городской
Отель состоит из шестиэтажного главного здания, дополнительных корпусов и трёхэтажных вилл. Всего 182 номера. Есть двухкомнатные номера. Не предусмотрено размещение с домашними животными. Есть русскоговорящий персонал.
🏊 Услуги и удобства
✅ Бесплатно
•сауна
•хаммам
•Wi-Fi
🏢 На территории
•настольный теннис
•мини-футбол
•дартс, бочча
•пляжный футбол/волейбол
🎭 Анимация
•дискотека (платно)
•анимация
💳 Платно
•бильярд, игровой зал
водные виды спорта
•массаж
•спа-процедуры
•вызов врача
•прачечная
•аренда велосипедов
магазины
•сейф на ресепшн
•шаттл-бас в город (по запросу)
парковка автомобилей и велосипедов
•конференц-зал, 200 кв. м
🛏 В номере
кондиционер
•телевизор
•мини-бар (вода)
•мини-холодильник
душ
•банные принадлежности
•фен
•сейф (платно)
•Wi-Fi (бесплатно)
•софа
•уборка номера: ежедневно
•смена белья: 3 раза в неделю
🌴 Территория
•полуолимпийский открытый бассейн
•2 открытых бассейна, 150 и 50 кв. м, 2 горки
•ресторан
•лобби-бар, бар у бассейна
•тренажерный зал
👶 Для детей
•детский бассейн
•2 водные горки
•мини-клуб
•анимация на русском языке
•мини-диско
•детская площадка
•стульчики в ресторане
•кроватка, по запросу
•детское меню
⭐ Отзывы гостей
🛏 Номера
Питание
завтрак (07:00-09:00, главный ресторан, шведский стол)
поздний завтрак (09:00-10:00, главный ресторан, шведский стол)
обед (12:30-14:00, главный ресторан, шведский стол)
ужин (19:00-21:00, главный ресторан, шведский стол)
закуски (16:30-17:00)
местные алкогольные и безалкогольные напитки местного производства
Точная концепция питания, перечень включённых блюд и напитков, а также часы работы ресторанов могут изменяться на усмотрение отеля.
В зимний период концепция питания, как правило, более ограничена.
собственный песчаный пляж находится в 1800 м от отеля курсирует шаттл на пляж, каждый час, бесплатно шезлонги, зонтики - бесплатно, пляжные полотенца под депозит заход в море - песок
в 18 км от аэропорта г. Анталья, в 20 км от г. Анталья, в 7 км от Белека, в 3 км от поселка Кадрие, в 1 км от Land of Legends, в 1,8 км от пляжа. Отель не размещает гостей с ограниченными физическими возможностями.
⭐ Отзывы гостей (10)
Аетон
3
24.10.2026
Отель на троечку с натяжкой. Море далеко, ездит трансфер всегда битком. По еде прям вообще скудно, по сравнению с теми же тройками. Заселили нас в домик в саду, в принципе норм, не считая комаров, пауков и муравьев)))) Сама локация не плохая, рядом The Lands of Legends, вечерами там гуляли. Рядом разные античные городки, есть куда прокатиться и что посмотреть. Выбрали его что дешевый, так на раз посмотреть. Еще раз даже если будет очень дешево туда не поедем. Еще прикол с полотенцами на ресепшене, мы оставили залог 2000?, вернули всего 1000?,сказали что так и было)))
Олег С
1
07.10.2026
Испорченный отпуск. Приехали ночью и утро ждали в фойе. Утром нас отправили в сарай под названием вилла. Мебель убитая в хлам, пыль под кроватями в см толщиной, интернет не работает вообще, горячей воды нет. Рай , а не место отдыха...Трансфер на пляж с боем или пешком 40 минут.Показали на ресепшен фото номера ,который оплачивали, они сказали , что не обязаны его давать. Вопрос решился только после жалоб агенству и личному вмешательству нашего гида. Важно , что в эти "виллы" селят только россиян, мы ни разу не видели что-бы там селили турок. Полная дискреминация по национальному признаку. В общем россияне, не покупайте тур в этот отель принципиально.
Inna
5
03.10.2026
Описание соответствует.
Из того, что не очень понравилась: мы приехали в отель без 5и 23 часа. Система вс? включено как раз закончила работать. Ни напитков, ни перекусить по вс? включено уже нет и даже воды не предложили отправили в платный бар, где ценник такой себе.
Заселили в одноэтажном бунгало. Номер просторный, мебель старенькая, постель удобная.
Вокруг отеля инфраструктуры нет- теплицы. Вс? подробно описано в предыдущем отзыве.
Хамам и сауна без оплаты в определенные часы.
Отдельное СПАСИБО сотрудникам СПА. Мне очень понравились процедуры и массаж. Алина, Джазгуль мне будет вас не хватать ??(Есть с чем сравнивать)
Питание без изысков- всегда пополнялось- хватало всем.
Спасибо всем сотрудникам
Оксана
4
27.09.2026
Мы в этом отеле отдыхали с 17 по 25 сентября.
Заселились во второй половине дня,нас на рецепции встретил молодой парень,турок,очень хорошо говорящий по-русски,и повел в наш номер...вот тут нас прям ждал неприятный сюрприз!
короче,нас заселили в 101 номер,это у них бунгало-домики,отдельно стоящие от мноогоэтажного главного корпуса.Территлрия отеля и вокруг этих бунгало просто класс!!!все зеленое вокруг,сад сплошной,пальмы и домики!!?оочень красиво в общем !мы уже поэтому и обрадовались,что значит и в самом этом домике тоже будет также красиво и уютно..но не тут то было!со стороны да,домик этот тоже прекрасен,он был 2-этажный,наш этаж был 1,на втором тоже жили люди..но конда мы внутрь зашли...боже,это просто страх страхов был в 10 степени!!!там воняло так,что просто не передать словами,как на вокзале примерно воняет всегда в общественных туалетах!запах сырости к тому же ,везде поэтому по углам плесень,шкаф не для пользования точно ,он был полностью раздолбан, и весь супер-грязный!Ни одного крючка для одежды и в ванной тоже,ктати огромной просто по размеру,не было.Воняло просто жуть затхлостью ,сыростью ,и просто дикий ужас нас охватил! Мы пошли на рецепцию просить срочно другой нлмер,но нам сказал парень этот на ресецпции ,что отель переполнен,и это правда точно,кстати,видно что он не соврал,потому что мы сами увидели,сколько народу было в отеле везде ,просто тьма!,и других номеров сейчас нет,но как только появится в этом главном корпусе многоэтажном ,нас переселят.
Мы решили не сеандалить дальше,а ок, подождать..прошел день ,нас не переселили,мы снова на рецепцию пошли ,уже ругаться,потому что там реально жить в этом номере невозможно было!один тоько вечный там запах чего стоил!!кстати,он вообще не выветривался,даже если окна в бунгало мы на весь день оставляли все открытыми!в итоге,мы пошли снова на рецепцию ругаться.
Там был уже главный менеджер,возраст.мужчина,кстати,очень приятный,и обещал нас переселить в воск.утром после завтрака в номер в глав.этом многоэтажном корпусе,в очень хороший номер,не сейчас,так как пока он занят.
Мы больше опять не стали ругаться дальше,так как опять же это и наши нервы и потерянное зря время отпуска,и ушли,и думали ,что точно не переселит опять ,как и в этот первый раз,когда мы просили о другом номере,снова скажет потом в воск.тоже,что номеров нет снова для переселения и в этот,обещанный,тоже опять не получается..но пришло воскресенье,и как на странно...но нас переселили ,как обещали! И вот а этом номере начался наш самый настоящий уже замечательный отдых! Он действителтно был отличный,на 2 этаже,небольшой,но очень уютный и удобный,там все работало и все было,вплоть до тапочек!куча крючков,шкаф отличный ,и достаточно все непотрепанное!просто супер номер!!! И вот теперь мы просто начали действителтно полноценно отдыхать наконец-то оставшиеся дни,в том числе в этом отеле,а не только вне его территории!
На городской пляж ходит микрик их по расписанию,едет минут 7,но мы любим ходить очень много пешком,поэтому мы чаще ходили сами пешком на пляж,дорога туда мимо трассы,нормальная для людей,и справа шикарный лес хвойный,от него такой запах!!просто супер,когда идешь на пляж и назад мимо него! Идти пешком от 40 минут четко до часа,я прям по часам проверяла!???в зависимости от того насколько быстро и с передышками ли идете!но все равно не меньше 40минут уходит обычным ,достаточно быстрым шагом,без остановок почти если идти.
Море класс,как парное молоко,но грязновптое,конечно,по споавнению с тем де Кемером ,например.
Пляж хороший песок,но тоже грязный,куча на нем валяется окурков,просто тьма их на песке на всем пляже! На пляже катали ,кстати,на лошади часто,и на верблюде пару раз видела!
Столовка ,он же ресторан ,отеля ,и его питание нам понравилось очень все! Блюд разых полно всегда,всегда выносят новые подносы,если что то щаканчивается,и они каждый день повторяются ,конечно,многие,но они очень вкусные реально,ао всяком случае нам очень понравились! Была и курица очень вкусная,и на пару,и жареная,и ребр
Марьям
2
25.09.2026
Отдыхали в Belcom Hotel (Белек), категория — 4 звезды, с 13 по 21 сентября 2026 года семьёй: 2 взрослых и 5 детей (16, 15, 15, 5 и 2 года). Жили в семейном номере 1606 на 6?м этаже.
Мы ехали за солнцем и морем, хотели просто отдохнуть всей семьёй — и поначалу старались не заострять внимание на недочётах. Но когда проблемы стали буквально мешать жить, закрывать глаза уже не получалось.
Начнём с самого бытового: в номере все 9 дней по ночам оглушительно «пел» сверчок — спать было невозможно. Днём мы сами нашли ещё двоих и выкинули. Просили персонал как?то решить вопрос — в ответ тишина, будто и не слышали.
С уборкой отдельная история. Три раза подходила на ресепшен с просьбой вынести мусор и прибрать номер — никакой реакции. На пятый день пришлось настойчиво добиваться, чтобы хотя бы забрали мусор. В ответ мне пригрозили вызовом полиции. На это я сказала: «Давайте, вызывайте». Только тогда появился менеджер. В итоге мусор всё?таки забрали, бельё поменяли — и на этом «сервис» закончился: уборщицу мы больше не видели, дальше номер не убирали и мусор не выносили.
Трансфер — ещё один момент, который сложно игнорировать. Всех отдыхающих забирают на маленькой маршрутке, в которую хотят попасть сразу все. Семье из семи человек туда попасть очень сложно — это неудобно и неприятно.
Хамам и сауна в описании отеля заявлены как бесплатные, но по факту оказались платными. Доступ к ним нам дали только после конфликта.
Уже на второй день отдыха у всей семьи началась диарея. Особенно тяжело пришлось моей пятнадцатилетней дочке — её всю ночь тошнило. До сих пор не понимаем, с чем это было связано.
20 сентября около 22:00, в бассейне, прямо при гостях, плавала мёртвая крыса. Её выловили, но воду не слили и не обработали — будто ничего и не случилось.
При этом весь обслуживающий персонал — работники из ближнего зарубежья (не турки). Возможно, именно поэтому отношение к гостям было таким отстранённым. На любые обращения администрация почти не реагировала, решать проблемы не хотела.
По факту эта «четвёрка» ничем не отличается от тройки — просто цена завышена.