1 / 108
Рейтинг 4.7
MARDAN PALACE 5★
Анталья, Турция
💬
Что говорят гости
Разбор реальных отзывов · 5 722 отзыва за 1 месяц
Отель производит сильное впечатление своей инфраструктурой, развлечениями и качеством персонала, особенно в работе с семьями. Однако текущие ремонтные работы и непостоянство в уборке номеров создают диссонанс с позиционированием как люкс-отеля, что отражается в критических отзывах наряду с восторженными оценками большинства гостей.
👍 Кому подходит
Семьи с детьми и подростками благодаря развитому детскому клубу, разнообразным развлечениям и семейной атмосфере отеля.
👎 Кому не подходит
Гости, ищущие спокойный отдых без шума, в период проведения масштабных ремонтных работ на территории отеля.
Подробнее — плюсы, минусы, частые жалобы
✅ Плюсы
- •Персонал оказывает внимательное обслуживание: помощь с шезлонгами, холодные полотенца у бассейна, напитки на пляже, быстрое решение проблем через стойку Guest Relations (Monica, Yagmur, Amir упоминаются в отзывах как исключительно внимательные сотрудники).
- •Разнообразная развлекательная программа: ежедневные занятия йогой, аквааэробикой, теннисом с инструктором Cem, детский клуб Rino с мастер-классами, ночные шоу и вечеринки для всех возрастов.
- •Высокий уровень кулинарии с множеством ресторанов: гости особо хвалят рыбный ресторан à la carte (оценка 10/10), разнообразные десерты, премиальные напитки, ежедневная смена меню.
⚠️ Минусы
- •Текущие ремонтные работы нарушают комфорт: закрытие пляжных павильонов, пирса и детского клуба на несколько дней, шум от переделки инфраструктуры, отсутствие зонтиков на пляже в период ремонта.
- •Качество уборки номеров варьируется: в некоторых отзывах отмечена недостаточная частота смены постельного белья (раз в 2-3 дня вместо ежедневной), пыль под мебелью, неполная уборка перед отъездом гостей.
📋 Частые жалобы
- •Проблемы с инфраструктурой во время ремонта (закрытие пирса, детского клуба, острые края плиток в бассейне) — 3 из 19 отзывов
- •Качество уборки номеров и смена постельного белья не соответствуют уровню 5-звёздочного отеля — 2 из 19 отзывов
✈️ Чартер
📋 Об отеле
Ключевые факты
1-я линияпесоксвой пляжаквапаркобновлён 2019Wi-FiбассейнSPAдля детеймини-клубплощадка
Отель состоит из основного здания и 15 зданий LAKE HOUSE – дома у озера. Всего 546 номеров.
🏊 Услуги и удобства
✅ Бесплатно
•Wi-Fi
•водное поло
•сауна (3 сауны в общей зоне)
•парная (3 парные в общей зоне)
•дартс
•бильярд
•волейбол на пляже
•зумба
•футбол
групповые занятия спортом (йога, пилатес, стретчинг, бокс и др.)
🏢 На территории
•боулинг (2 дорожки)
•игровой центр
•соляная комната (в общей зоне)
•теннисный корт (2 корта с жестким покрытием)
🎭 Анимация
•вечернее шоу
•живая музыка
•анимация
•дискотека
💳 Платно
водные виды спорта на пляже
•спа-центр
•конференц-залы: 13
•химчистка
•кабинет врача
•салон красоты
•прачечная
•парикмахерская
•персональный тренер
•массаж
•прокат теннисных ракеток и мячей
•турецкая баня (хаммам) бесплатно (в общей зоне)
•уроки тенниса
•вип спа, индивидуальные спа комнаты
🛏 В номере
•сейф: в номере, бесплатно
•уборка номера: ежедневно
•обслуживание номеров: круглосуточно, платно
•халат
•косметические принадлежности
•весы
•электрический чайник
•телевизор: есть
выбор подушек
•тапочки
•фен: есть
кондиционер: есть
•мини-бар бесплатно (вода, безалкогольные напитки, пиво - пополняется)
ванна или душ
•балкон или терраса
•телефон
набор для приготовления чая/кофе
•Интернет: Wi-Fi, бесплатно
🌴 Территория
- •рестораны: 1 (основной)
- •бары: 15
- •крытые бассейны: 1 (с подогревом в зимнее время)
- •винный погреб
- •снек-ресторан
- •бистро
- •бассейны: 8 (открытые, в т.ч. 6 бассейнов на территории Lake House; есть бассейн с подогревом в зимний период)
- •банкетные залы: 2
- •кинозал
- •рестораны с обслуживанием по меню: 5
- •кондитерская
- •водные горки: 6
- •магазины
- •тренажерный зал
👶 Для детей
- •детский клуб (4-7/ 7-10/ 11+ лет, дети 1-3 года только с родителями)
- •услуги няни: по запросу, платно
- •игровые приставки (PlayStation, Xbox)
- •детская площадка
- •анимационная программа для детей
- •детский халат
- •детское меню в ресторане (в ресторанах с обслуживанием по меню)
- •детская дискотека
- •детский буфет
- •крытый бассейн (с подогревом в зимний период)
- •радионяня по запросу, бесплатно (депозит)
- •детские стульчики в ресторане: есть
- •детская коляска: по запросу, бесплатно (залог)
- •горшок есть
- •подставка-ступенька для умывальника есть
- •детская ванночка есть
🛏 Номера
1 / 5
61 м² · 1 комната · вид на на бассейн / море / территорию отеля
Wi-FiКондиционерСейфМинибарЧайникФен
1 / 5
55 м² · 2 комнаты · вид на на бассейн / море / территорию отеля
Wi-FiКондиционерСейфМинибарФенБалкон
1 / 4
145 м² · 2 комнаты · вид на на бассейн / частичный вид на море
Wi-FiКондиционерСейфМинибарФенБалкон
1 / 6
70 м² · 2 комнаты · вид на на сад
Wi-FiКондиционерСейфМинибарФенБалкон
1 / 4
42 м² · 1 комната · вид на на бассейн / частичный вид на море
Wi-FiКондиционерСейфМинибарЧайникФен
1 / 4
42 м² · 1 комната · вид на на территорию отеля
Wi-FiКондиционерСейфМинибарЧайникФен
1 / 6
28 м² · 1 комната · вид на на бассейн / море / территорию отеля
Wi-FiКондиционерСейфМинибарФенБалкон
Питание
- расписание работы основного ресторана Ресторан «Bosphorus»: завтрак 08:00 – 11:00, обед 12:30 – 14:30, ужин 19:00 – 21:30.
- Mardan Bistro - закуски A’la Carte - 24 часа.
- снэк ресторан 12:30 – 16:00.
- итальянская закусочная 12:30 – 16:00.
- кондитерская в лобби 13:00 – 22:00.
- «Caprice» кондитерская 12:30 – 18:00.
- Ice Cream Bar (мороженое) 12:30 – 18:00.
- Fruit Bar (фруктовый бар) 12:30 – 18:00.
Точная концепция питания, перечень включённых блюд и напитков, а также часы работы ресторанов могут изменяться на усмотрение отеля.
В зимний период концепция питания, как правило, более ограничена.
🏖 Пляж
собственный песчаный пляж находится в шаговой доступности от отеля шезлонги, зонтики, пляжные полотенца — бесплатно пирс пляжные павильоны (платно)
Вход: Песчаный
🏨 Информация
📍 Расположение
в 15 км от аэропорта г. Анталья, в 25 км от центра г. Анталья, в 5 км от Кунду, в 15 км от Белека, на берегу моря.