ANEX Tour
+7 925 552 82 88
LAREN FAMILY HOTEL & SPA
1 / 29
4.2
Рейтинг 4.2

LAREN FAMILY HOTEL & SPA 4★

Анталья, Турция
💬

Что говорят гости

Разбор реальных отзывов · 178 отзывов за 23 месяца

Отель привлекает гостей дружелюбным персоналом и удобным расположением, особенно для медицинских туристов, но страдает от устаревшего интерьера номеров, ограниченного выбора еды и непредсказуемого качества обслуживания между визитами. Оценка TripAdvisor 4.2 отражает полярные мнения: восторженные отзывы о персонале соседствуют с критикой технического состояния и несоответствия описанию.

👍 Кому подходит

Туристы, приезжающие на стоматологическое или медицинское лечение, которые ценят внимательный персонал и спокойную атмосферу небольшого отеля.

👎 Кому не подходит

Путешественники, ищущие современный номер с просторным балконом, разнообразное питание и тишину в номере, а также те, кто чувствителен к непостоянству качества обслуживания.

Подробнее — плюсы, минусы, частые жалобы
✅ Плюсы
  • •Персонал высоко ценится гостями: рецепционист Мурат помогает с организацией трансфертов и решением проблем, бармены и официанты постоянно предлагают помощь и напитки.
  • •Ежедневная уборка номеров на высоком уровне, чистота в общих зонах (бассейн, лобби), отличный душ с тропическим душем и ручным распылителем высокого давления.
  • •Удобное расположение в 19 минутах ходьбы от Дюденских водопадов, рядом магазины и рестораны, бесплатный трансфер на пляж (до 4 раз в день при системе «всё включено»), спа-салон с сауной.
⚠️ Минусы
  • •Номера выглядят устаревшими и тёмными, с маленькими балконами и ограниченным пространством для хранения (4 вешалки на троих человек), что не соответствует фотографиям на сайте.
  • •Буфет ресторана предлагает ограниченный выбор блюд по сравнению с другими турецкими отелями, горячие блюда часто едва тёплые, белое вино и просекко часто отсутствуют в наличии.
  • •Тонкие стены в номерах, через которые слышны соседи, шум от генератора, маленький бассейн (всего 6 шезлонгов), что создаёт ощущение переполненности.
📋 Частые жалобы
  • •Несоответствие между фотографиями на сайте и реальным состоянием номеров и ресторана — 4 из 25 отзывов
  • •Проблемы с техническим состоянием номеров (неработающий кондиционер, мерцающие лампы, сломанный холодильник, неработающий пульт ТВ) — 5 из 25 отзывов
  • •Непостоянство качества обслуживания и чистоты между визитами, зависимость от смены персонала — 3 из 25 отзывов
    • Ещё 1⌄
    • •Ограничения в системе «всё включено»: отсутствие холодных напитков до 10:00 и после 23:00, дорогие цены на вино (€50 за бутылку), местные спирты низкого качества — 3 из 25 отзывов
✈️ Чартер

📋 Об отеле

Ключевые факты

песокWi-FiбассейнSPAдля детейплощадкасемейныйпостроен 2018
Отель «Laren Family Hotel & Spa» расположен в современном здании в жилом районе, в 19 минутах ходьбы от Дюденских водопадов. Уютные и чистые номера полностью укомплектованы и готовы для приема гостей. К услугам гостей собственный пляж. Добраться можно на автобусе от отеля. Есть также стильный лаундж-бар, фитнес-центр, спа-салон и открытый бассейн с баром и террасой. Есть несколько типов питания: завтрак, полупансион, все включено по системе «шведский стол». Поблизости кафе, магазины и остановки общественного транспорта.

🏊 Услуги и удобства

✅ Бесплатно

•Wi-Fi
парковка
•хамам
•сауна
•джакузи

🏢 На территории

•спа-центр
•кинотеатр
•дискотека

💳 Платно

•парикмахерская
•прачечная
•аренда автомобиля
•массаж
•трансфер от/до аэропорта

🛏 В номере

•фен
душ
•тапочки
•банные принадлежности
сплит-кондиционер
•телевизор
•мини-бар (вода ежедневно)
набор для приготовления чая/кофе
•сейф (платно)
•софа

🌴 Территория

  • •открытый бассейн, без подогрева, 100 кв. м.
  • •тренажерный зал
  • •ресторан

👶 Для детей

  • •детская кровать (бесплатно)
  • •детские стульчики в ресторане
  • •игровая площадка
  • •няня (платно)

🛏 Номера

Питание

  • основной ресторан:
  • напитки местного производства (в баре и в ресторане)
  • завтрак (07.00 -10.00)
  • поздний завтрак (10.00-10.30)
  • обед (12.30-14.00)
  • закуски (15.30 -16.30)
  • чай/выпечка (16.00-16.45)
  • ужин (19.00-21.00)
  • поздний ужин (23.00-24.00)
  • платно: импортные напитки, свежевыжатый сок, напитки в бутылках, некоторые местные напитки.
  • завтрак (07.00 -10.00)
  • поздний завтрак (10.00-10.30)
  • ужин (19.00-21.00)
  • за завтраком предлагаются некоторые напитки местного производства, за ужином все напитки платно.
  • завтрак (07.00 -10.00)
  • поздний завтрак (10.00-10.30)
  • за завтраком предлагаются некоторые напитки местного производства.
  • лобби-бар (10:00-23:00)
  • бар у бассейна (не работает в зимний сезон) (10:00-23:00)

Точная концепция питания, перечень включённых блюд и напитков, а также часы работы ресторанов могут изменяться на усмотрение отеля.

В зимний период концепция питания, как правило, более ограничена.