ANEX Tour
+7 925 552 82 88
XORIA DELUXE HOTEL
1 / 24
4.2
Рейтинг 4.2

XORIA DELUXE HOTEL 5★

Аланья, Турция
💬

Что говорят гости

Разбор реальных отзывов · 2 263 отзыва за 1 месяц

Отель привлекает гостей энергичной анимационной командой и качественными спа-услугами, однако имеет проблемы с позиционированием как 5-звёздочного заведения и периодические жалобы на санитарное состояние. Рекомендуется туристам, приоритизирующим развлечения и персонал над люксовым комфортом.

👍 Кому подходит

Семьи с детьми и активные туристы, которые ценят весёлую анимацию, спа-услуги и не требуют люксового уровня инфраструктуры.

👎 Кому не подходит

Туристы, ожидающие подлинный 5-звёздочный сервис, люди, чувствительные к запахам и проблемам с чистотой, те, кто ищет спокойный отдых без активной анимации.

Подробнее — плюсы, минусы, частые жалобы
✅ Плюсы
  • •Профессиональная анимационная команда (особенно Лео и Рио), которая активно вовлекает гостей в развлечения, говорит на разных языках и создаёт весёлую атмосферу в течение дня
  • •Высокий уровень спа-услуг с опытными массажистами (Burul, Putu, Septi), которые оказывают лечебный массаж и турецкую баню на профессиональном уровне
  • •Чистые номера, вежливый и отзывчивый персонал ресторана и бара (Halit, Ahmet), которые внимательно обслуживают гостей и помогают с любыми запросами
⚠️ Минусы
  • •Отель позиционируется как 5-звёздочный, но по уровню комфорта и инфраструктуры соответствует скорее 4-звёздочному (компактная территория, ограниченное пространство)
  • •Вечерняя развлекательная программа слабая — гостям часто нечего делать после ужина, кроме как сидеть у бара с картами
📋 Частые жалобы
  • •Запах канализации в нескольких зонах отеля, включая номера и общие пространства — 2 из 23 отзывов
  • •Проблемы с чистотой и гигиеной (видели крыс у бара, низкие стандарты уборки) — 2 из 23 отзывов
✈️ Чартер

📋 Об отеле

Ключевые факты

свой пляжаквапаркобновлён 2022Wi-FiбассейнSPAдля детеймини-клубплощадкасемейный
Состоит из главного 6-этажного здания с лифтами, и 6-этажного доп корпуса Annex (в 20 м от главного). Отель размещает гостей с ограниченными физическими возможностями.

🏊 Услуги и удобства

✅ Бесплатно

•хаммам, сауна
•Wi-Fi (на территории)

🏢 На территории

•настольный теннис
•дартс
•пляжный волейбол
•аренда автомобиля
•бильярд

🎭 Анимация

•анимация
•живая музыка
•аквааэробика
•дискотека (16+)

💳 Платно

водные виды спорта
•массаж, пилинг
•салон красоты

🛏 В номере

•ТВ с каналами на русском языке
•телефон
душ
•банные принадлежности
•сейф (бесплатно)
•мини-бар (вода и безалкогольные напитки день заезда, далее вода ежедневно)
набор чай-кофе
сплит-кондиционер
•фен
•Wi-Fi (бесплатно)
•софа

🌴 Территория

  • •открытый бассейн, 700 кв м
  • •бассейн с 3 горками, 400 кв м
  • •крытый бассейн с подогревом (по погодным условиям), 90 кв м
  • •основной ресторан
  • •2 a`la carte ресторана (турецкий и рыбный)
  • •4 бара
  • •кондитерская
  • •амфитеатр
  • •кинотеатр
  • •фитнес-центр
  • •спа-центр
  • •2 конференц-зала

👶 Для детей

  • •открытый детский бассейн
  • •3 водные горки
  • •крытый детский бассейн
  • •мини-клуб (4-12 лет)
  • •анимация на русском языке
  • •мини-диско
  • •детская площадка
  • •детские стульчики в ресторане
  • •детская кроватка

🛏 Номера

Питание

  • в концепцию входит: завтрак, поздний завтрак, обед, ужин, ночной суп — шведский стол (в главном ресторане), закуски, десерты и кондитерские изделия, лепешки и гёзлеме (в кондитерской и ресторане на пляже), диетический буфет (в главном ресторане), мороженое (в определенные дни), местные безалкогольные и алкогольные напитки (10:00-02:00)
  • A`la carte рестораны — одно бесплатное посещение одного ресторана, при проживании от 7 дней, по предварительной резервации (15.05-30.09)
  • напитки, не включенные в концепцию, импортные напитки, напитки в бутылках, алкогольные напитки с 02:00 до 10:00, свежевыжатые соки, турецкий кофе, сервис в номер — платно

Точная концепция питания, перечень включённых блюд и напитков, а также часы работы ресторанов могут изменяться на усмотрение отеля.

В зимний период концепция питания, как правило, более ограничена.