ANEX Tour
+7 925 552 82 88
THE LUMOS DELUXE RESORT HOTEL & SPA
1 / 105
4.5
Рейтинг 4.5

THE LUMOS DELUXE RESORT HOTEL & SPA 5★

Аланья, Турция
💬

Что говорят гости

Разбор реальных отзывов · 1 576 отзывов за 1 месяц

Отель заслуженно получает высокие оценки за исключительный сервис, разнообразное питание высокого качества и чистоту номеров; гости особенно хвалят внимательный персонал и десерты, однако пляж небольшой и требует перехода через дорогу.

👍 Кому подходит

Семьи с детьми, которые оценят детский клуб, аквапарк, анимацию и доступность для инвалидных колясок, а также путешественники, ищущие качественное питание и внимательный сервис.

👎 Кому не подходит

Туристы, предпочитающие уединённый отдых на большом пляже или желающие избежать переходов через дорогу для доступа к морю.

Подробнее — плюсы, минусы, частые жалобы
✅ Плюсы
  • •Персонал активно помогает гостям с момента прибытия: встречают у входа, помогают с чемоданами, предлагают ранее заселение при прибытии с детьми, русскоязычные сотрудники на ресепшене решают вопросы быстро и с улыбкой.
  • •Кухня отличается разнообразием и качеством: большой выбор мяса, рыбы, свежих салатов и зелени, особенно высоко оценены десерты и пирожные, работает ресторан à la carte с рыбными специалитетами, напитки в изобилии включены в стоимость.
  • •Номера современные и чистые с ежедневной уборкой: удобные кровати и подушки, чайная станция, холодильник, сейф, фен, косметические средства, новая мебель из массива дерева, ванные комнаты с идеальными швами.
⚠️ Минусы
  • •Пляж небольшой (250 м протяженности) и может быть переполнен в высокий сезон, хотя гости отмечают, что обычно есть свободные лежаки.
  • •Расположение пляжа требует перехода через дорогу по подземному переходу, что может быть неудобно для семей с маленькими детьми и людей с ограниченной мобильностью.
✈️ Чартер

📋 Об отеле

Ключевые факты

свой пляжаквапаркобновлён 2022Wi-FiбассейнSPAдля детеймини-клубплощадка
Количество номеров: 331.

🏊 Услуги и удобства

✅ Бесплатно

•дискотека (крытая)
•хаммам, сауна
•Wi-Fi на территории

🏢 На территории

•аэробика, аквааэробика
•теннис (освещение платно)
•настольный теннис
•фитнес-центр
•баскетбол, футбол
•дартс
•пляжный волейбол
•игровой центр
•спа-центр
•парикмахерская, салон красоты
•обмен валюты
•аренда автомобиля, велосипеда
•медицинские услуги
•прачечная, химчистка
•услуги фотографа
•3 конференц-зала на 80-480 чел.
•ТВ-салон
•библиотека

🎭 Анимация

•софт-анимация на русском языке
•живая музыка (1 раз в 2 недели)
•турецкая ночь (1 раз в неделю)

💳 Платно

•бильярд
все виды водного спорта
•массаж, пилинг

🛏 В номере

центральный/индивидуальный кондиционер
•спутниковое ТВ с российским каналом
•мини-бар (только в день заезда — вода и прохладительные напитки, далее только вода)
набор чай-кофе
душ
•Wi-Fi (бесплатно)
•тапочки
•ванные принадлежности
•фен
•сейф (бесплатно)
•дополнительная раскладная кровать (по запросу)
•напольное покрытие: дерево
•уборка номера: ежедневно
•смена белья: 3 раза в неделю
•смена полотенец: по запросу

🌴 Территория

  • •релакс-бассейн, 600 кв.м
  • •бассейн с 5 горками, 450 кв.м
  • •крытый бассейн без подогрева, 140 кв.м
  • •основной ресторан на 650 чел.
  • •3 A’la Carte ресторана: турецкий, рыбный, дальневосточный
  • •6 баров
  • •амфитеатр

👶 Для детей

  • •кроватка, по запросу
  • •детская анимация на русском языке
  • •мини-клуб (4-12 лет) - по резервации
  • •мини-диско
  • •детская площадка
  • •детская секция в релакс-бассейне, 75 кв.м
  • •детская секция в главном бассейне, 100 кв.м
  • •5 водных горок
  • •детское меню (ужин)
  • •детские стулья в главном ресторане
  • •коляски, платно

🛏 Номера

Питание

  • В концепцию входит: завтрак, обед и ужин — шведский стол, поздний завтрак, поздний ужин, ночной суп, снэк, сладости и мороженое в определенные часы, диетическое и вегетарианское меню, круглосуточно местные и некоторые импортные алкогольные и безалкогольные напитки.
  • Аля карт ресторан — одно посещение одного из ресторанов бесплатно, резервация за 2 дня.
  • Импортные алкогольные напитки, не входящие в концепцию, шампанское и особые вина, напитки класса люкс и в бутылках, сервис в номер — платно.

Точная концепция питания, перечень включённых блюд и напитков, а также часы работы ресторанов могут изменяться на усмотрение отеля.

В зимний период концепция питания, как правило, более ограничена.