ANEX Tour
+7 925 552 82 88
SENZA HOTELS GRAND SANTANA
1 / 33
4.3
Рейтинг 4.3

SENZA HOTELS GRAND SANTANA 5★

Аланья, Турция
💬

Что говорят гости

Разбор реальных отзывов · 1 830 отзывов за 7 месяцев

Компактный 5-звёздочный отель с высокой оценкой гостей благодаря внимательному персоналу, качественному питанию и энергичной команде аниматоров. Основной минус — неравномерное качество номеров и зависимость развлечений от сезона, но постоянные гости возвращаются сюда повторно.

👍 Кому подходит

Семьи с детьми и активные туристы, которые ценят профессиональную анимацию, хороший сервис и удобное расположение в центре Аланьи с доступом к магазинам и услугам.

👎 Кому не подходит

Туристы, ищущие уединение и тишину, так как отель ориентирован на активный отдых с ежедневной анимацией и вечерними развлечениями.

Подробнее — плюсы, минусы, частые жалобы
✅ Плюсы
  • •Персонал отеля отзывчив и внимателен: ресепшен (особенно Ольга и Медина) помогает с организацией экскурсий и решением вопросов, уборка номеров проводится ежедневно на высоком уровне.
  • •Разнообразное питание с ежедневной сменой блюд в главном ресторане и круглосуточно работающем бистро; шеф-повар получает отдельные благодарности за качество и креативность десертов.
  • •Профессиональная команда аниматоров (Али, Настя, Енес, Синан) организует вечерние развлечения — дискотеки, караоке, живую музыку и активные игры, создавая позитивную атмосферу без навязчивости.
⚠️ Минусы
  • •Развлекательная программа в целом слабая и зависит от сезона; в низкий сезон вечерние мероприятия могут быть менее насыщенными.
  • •Качество номеров варьируется: некоторые гости получают номера с видом на стройку вместо морского вида, что создаёт ощущение лотереи при заселении.
✈️ Чартер

📋 Об отеле

Ключевые факты

свой пляжаквапаркобновлён 2020Wi-FiбассейнSPAдля детеймини-клубплощадкасемейный
Состоит из одного 7-этажного здания. Для удобства имеется 5 лифтов. Отель размещает гостей с ограниченными физическими возможностями (Standard Room), также имеются инвалидные коляски (бесплатно) и специальный вход на пляж. До заселения и после выселения все услуги в отеле платные.

🏊 Услуги и удобства

✅ Бесплатно

•турецкая баня, сауна

🏢 На территории

•настольный теннис
•пляжный волейбол
•прачечная
•медицинские услуги
•аренда автомобиля
•аренда велосипедов

🎭 Анимация

•анимация
•живая музыка
•турецкая ночь (1 раз в неделю)
•дартс, бочча
•аэробика, аквааэробика
•дискотека (бесплатно)

💳 Платно

водные виды спорта
•массаж, пилинг
•Wi-Fi (на всей территории отеля)

🛏 В номере

индивидуальный кондиционер
•спутниковое ТВ с российским каналом
•мини-бар (безалкогольные напитки в день заезда, далее только вода)
•прямой телефон
душ
•банные принадлежности
•тапочки
•фен
•сейф (платно)
•Wi-Fi (платно)
софа/раскладушка, по запросу

🌴 Территория

  • •2 открытых бассейна, 550 и 300 кв м, 3 горки
  • •крытый бассейн, 350 кв м
  • •основной ресторан
  • •a`la carte ресторан
  • •бистро
  • •5 баров, кафе
  • •тренажерный зал
  • •амфитеатр
  • •спа-центр

👶 Для детей

  • •кроватка, по запросу
  • •детская анимация
  • •мини-клуб (4-12 лет)
  • •детский открытый бассейн, 3 горки, 4 кв м
  • •детская площадка
  • •игровая комната
  • •детский буфет (ужин)
  • •в ресторане предоставляются детские стулья
  • •коляски (платно)
  • •няня (платно)

🛏 Номера

Питание

  • в концепцию входит: завтрак, поздний завтрак, обед и ужин — шведский стол; гёзлеме, закуски, выпечка — в определенные часы, ночной суп, диетическое и вегетарианское меню, некоторые местные и некоторые импортные алкогольные и безалкогольные напитки
  • A`la carte ресторан — одно посещение от 4 ночей проживания бесплатно, по резервации
  • все импортные напитки, коктейли и шампанское, все напитки в бутылках, свежевыжатые соки, турецкий кофе, эспрессо, капучино, мороженое, напитки на дискотеке, обслуживание в номер — платно

Точная концепция питания, перечень включённых блюд и напитков, а также часы работы ресторанов могут изменяться на усмотрение отеля.

В зимний период концепция питания, как правило, более ограничена.