ANEX Tour
+7 925 552 82 88
RUBI PLATINUM SIGN
1 / 54
4.8
Рейтинг 4.8

RUBI PLATINUM SIGN 5★

Аланья, Турция
💬

Что говорят гости

Разбор реальных отзывов · 1 021 отзыв за 1 месяц

Отель демонстрирует исключительно высокий уровень сервиса и персонального внимания, особенно на этапе заселения и во время пребывания; гости единодушно хвалят чистоту, комфорт номеров, качество питания и профессионализм персонала, хотя единичные отзывы указывают на проблемы с шумом и качеством обслуживания в ресторане.

👍 Кому подходит

Семьи с детьми, ищущие спокойный и комфортный отдых с высоким уровнем сервиса и индивидуальным подходом персонала.

👎 Кому не подходит

Гости, чувствительные к шуму от соседних объектов и предпочитающие большой выбор блюд в буфете.

Подробнее — плюсы, минусы, частые жалобы
✅ Плюсы
  • •Персонал отдела по работе с гостями и ресепшена обеспечивает индивидуальный подход: встреча с шампанским, быстрое оформление без очередей, помощь Динары, Марии, Онура, которые сопровождают гостей весь отпуск и решают проблемы оперативно.
  • •Система QR-кодов для заказов на пляже, бассейне и анимации обеспечивает впечатляющую скорость обслуживания; номера оснащены кофемашиной, мини-баром, халатами, тапочками; уборка дважды в день с ежедневной сменой полотенец.
  • •Питание включает буфет в главном ресторане, два ресторана а-ля-карт (один на пляже, один открыт 24/7), бистро 24/7, премиальный импортный алкоголь, коктейли высокого качества; шезлонги на пляже и у бассейна с мягким основанием и подушками, неограниченное количество пляжных полотенец.
⚠️ Минусы
  • •Шум в номерах от вытяжки соседнего отеля и звуков анимации; официанты иногда путают блюда и напитки при обслуживании.
  • •Небольшой выбор блюд в основном буфете, хотя достаточно для пробования всех позиций; конфликт расписания между аэрохоккеем и мини-диско привёл к выселению гостей из игровой зоны.
📋 Частые жалобы
  • •Шум от вентиляции соседнего отеля и анимации в номерах — 1 из 18 отзывов
✈️ Чартер

📋 Об отеле

Ключевые факты

1-я линияпесоксвой пляжаквапаркWi-Fiбассейндля детеймини-клубплощадкапостроен 2022
Состоит из 7-этажного здания с лифтами. Номерной фонд отеля насчитывает 167 номеров.

🏊 Услуги и удобства

🏢 На территории

•настольный теннис
•баскетбол
•мини-футбол
•стрельба из лука
•хаммам, сауна, джакузи
•Wi-Fi
•интернет-уголок
•вызов врача
парковка
•прачечная

🎭 Анимация

•пенные вечеринки (1 раз в неделю)
•барбекю-вечеринки
•живая музыка
•аэробика, пилатес, стретчинг
•стэп, зумба, табата
•анимация
•дартс
•пляжный волейбол

💳 Платно

водные виды спорта
•массаж, пилинг
•салон красоты

🛏 В номере

•мини-бар (вода, газ.вода, пиво, чипсы, крекеры — ежедневно)
душ
•халаты, тапочки
•банные принадлежности
•фен
центральный кондиционер
•телефон
набор чай-кофе
•сейф (бесплатно)
•Wi-Fi (бесплатно)
раскладушка, 190*90

🌴 Территория

  • •2 открытых бассейна, 820 и 120 кв м
  • •аквапарк, 4 водные горки, 100 кв м (апр-нояб)
  • •джакузи, 25 кв м
  • •крытый бассейн, 150 кв м (подогрев по погодным условиям)
  • •основной ресторан на 167 чел
  • •аля карт ресторан Bistro
  • •4 бара
  • •кондитерская
  • •амфитеатр
  • •теннисный корт (твердое покрытие)
  • •тренажерный зал
  • •конференц-зал

👶 Для детей

  • •детский открытый бассейн, 60 кв м
  • •мини-клуб (4-12, 12-17 лет)
  • •анимация на русском языке
  • •мини-диско
  • •детская площадка в мини-клубе
  • •стульчики в ресторане
  • •кроватка, по запросу
  • •коляски, по запросу
  • •горшок, по запросу
  • •детское меню в ресторане
  • •детское питание (смеси Aptamil, молоко, фруктовое молоко, йогурт в ресторане)
  • •няня, платно

🛏 Номера

Питание

  • в концепцию входит: завтрак, поздний завтрак, обед и ужин – по меню в аля карт Bistro или шв.стол в гл.ресторане (на выбор), закуски в бистро аля карт круглосуточно бесплатно, фрукты, выпечка и десерты в кафе в течение дня, гёзлеме, диетический и вегетарианский буфет, безглютеновый и безлактозный буфет, некоторые местные и некоторые импортные алкогольные и безалкогольные напитки, различные виды чая и кофе
  • платно: сервис в номер 24 часа, кальян

Точная концепция питания, перечень включённых блюд и напитков, а также часы работы ресторанов могут изменяться на усмотрение отеля.

В зимний период концепция питания, как правило, более ограничена.