ANEX Tour
+7 925 552 82 88
RIVIERA HOTEL & SPA
1 / 45

RIVIERA HOTEL & SPA 4★

Аланья, Турция
💬

Что говорят гости

Разбор реальных отзывов · 4 594 отзыва за 16 месяцев

Riviera Hotel & Spa — бюджетный all-inclusive отель с отличным расположением и энергичной командой анимации, но требующий реалистичных ожиданий относительно состояния номеров и качества питания; гости высоко оценивают дружелюбный персонал и атмосферу, но отмечают необходимость давать чаевые для полноценного сервиса.

👍 Кому подходит

Отель подходит для туристов с ограниченным бюджетом, семей с детьми (есть kids club) и тех, кто ценит активный отдых с анимацией и удобное расположение в центре города.

👎 Кому не подходит

Не рекомендуется путешественникам, ожидающим люксовый уровень обслуживания и номеров, а также тем, кто предпочитает спокойный отдых без анимации и активностей.

Подробнее — плюсы, минусы, частые жалобы
✅ Плюсы
  • •Идеальное расположение в центре Алании — пляж Клеопатры через дорогу, в радиусе километра крепость, пещера Дамлаташ, набережная и основные достопримечательности
  • •Профессиональная команда анимации, которая организует активности весь день и вечерние шоу, создавая лively atmosphere и вовлекая гостей
  • •Персонал отеля (рецепция, уборщики, бармены) отличается вежливостью, готовностью помочь и внимательностью к деталям, включая быстрое решение проблем с номерами
⚠️ Минусы
  • •Отель требует модернизации — номера базовые и устаревшие, хотя текущий ремонт некоторых комнат уже идёт; это бюджетный 4-звёздочный отель, а не люкс
  • •Питание неоднородное по качеству — часто упоминаются очереди в основном ресторане, отсутствие pool bar заставляет ходить в главное здание за напитками, еда иногда подаётся недостаточно горячей
📋 Частые жалобы
  • •Проблемы с чистотой и состоянием номеров (плесень, грязное белье, насекомые, повреждённая сантехника) — 2 из 21 отзывов
  • •Необходимость давать чаевые персоналу для получения качественного обслуживания (помощь с лежаками, внимание официантов) — 3 из 21 отзывов
  • •Платные пляжные услуги (зонты и лежаки на пляже требуют оплаты) — 1 из 21 отзывов
✈️ Чартер

📋 Об отеле

Ключевые факты

1-я линияпесокWi-FiбассейнSPAдля детейплощадкапостроен 1986
Внимание! Размещение с животными в отеле запрещено.

🏊 Услуги и удобства

✅ Бесплатно

•Wi-Fi

🏢 На территории

•обмен валюты
•круглосуточная стойка регистрации
•хранение багажа

🎭 Анимация

•вечерняя анимационная программа (каждые 2 недели)
•живая музыка (каждые 2 недели)

💳 Платно

•массаж
•сауна
•прачечная

🛏 В номере

•балкон
душ
•фен
кондиционер (индивидуальный)
спутниковое TV (российский канал)
•телефон (звонки платно: по городу, междугородние, международные)
•мини-бар (платно)
•сейф (платно)
набор для приготовления чая/ кофе
•room service (платно)
•уборка номера (ежедневно)
•смена постельного белья, полотенец (3 раза в неделю)

🌴 Территория

  • •ресторан
  • •3 бара
  • •2 открытых бассейна
  • •крытый бассейн (с подогревом в зимний период)

🛏 Номера

Питание

  • завтрак (с 07:00 до 10:00) - шведский стол, главный ресторан
  • поздний завтрак (с 10:00 до 10:30) - шведский стол, главный ресторан
  • обед (с 12:30 до 14:00) - шведский стол, главный ресторан
  • ужин (с 19:00 до 21:00) - шведский стол, главный ресторан

Точная концепция питания, перечень включённых блюд и напитков, а также часы работы ресторанов могут изменяться на усмотрение отеля.

В зимний период концепция питания, как правило, более ограничена.