NOXINN DELUXE HOTEL 5★

За заселение в стандартный номер просят дополнительную оплату 70 евро..Заселили в маленький номер 12 М2. Вместо двухспальной кровати предоставили 2 односпальных кровати. Горячей воды нет. Воду надо пропускать 20-30 минут, что бы она согрелась до 40 градусов, при этом заливая санузел из душевой кабины. На жалобы переселить в другой номер с горячей водой, никак не реагировали, ни представитель турагента МБА-ТУР, ни представитель Библио-Глобуса. В ресторане мясо пересолено, шашлык полуобгоревший. Овощи полусырые. В отеле, именуемым 5*+, чайных ложек нет вообще, от слова совсем. Вместо ложек, как в дешёвом кафе быстрого питания, предлагаюют деревянные палочки..Позор!!! Официанты в отеле не хотят работать, в ресторане вместо работы стоят по 2-3 человека собираются , и болтают. В отеле не убирают мусор на пляже, отчего он попадает в воду. Поэтому днём и вечером плавая в море, вы обнаружите неубранный мусор: бутылки, семечки, стаканчики, экскременты и т.д. Если Вы планируете отдыхать в отеле 5*+, тогда Вам не в отель Noxinn delux.

Отдыхали от МБА- тур, Екатеринбург, туроператор Библио-Глобус, 10.09.- 17.09.26. Не успели приехать, с порога на рецепшн заявили: " Платите 70 евро и посетим Вас в хороший номер. А без оплаты Вас поселят в очень маленький номер.". Несмотря на возмущения и жалобы турагенту - Чубаковой Д. и представителю Библио-Глобус, нас поселили в номер ( якобы стандартный. В ваучере указана площадь номера 25 М. На одном из сайтов отеля одна и та же фотография номера прикреплена ко всем категориям номеров.) размером 12-13 М2, находящийся в подвале, с периодическим отсутствием горячей воды. И с двумя отдельными кроватями, постоянно разъезжающимися, для семейной пары. По поводу отсутствия горячей воды пришел на вызов не сантехник, а работник рецепшина. Оказывается, если необходима горячая вода, надо включить одновременно кран в раковине и в душевой кабине. И через 20 -30 минут появится вода ~ 40 °С. Представители турагента и туроператора да же не пытались помочь решить проблемы. Представитель туроператора заявил: "Что в этом отеле бесполезно ". По поводу еды отдельная тема, ассортимент мясных блюд минимальный: и это количество блюд всегда пересолено, а шашлык из курицы - прередержан. Ощущение, что ешь уголь. Многие блюда, особенно овощи полусырые. В баре, рядом с ресепшн, официанты не успевают обслуживать, про заказы забывают. Уборка нормальная. Пляж грязный, мусор в воде. По поводу мусора туроператор сказал: "Это не зависит от отеля, это связано с течением". Каждый год отдыхаю в Турции, и первый раз встречаю такой низкий уровень обслуживания на 2-3*. Если отель заявляет себя на 5*+, то он обязан обязан соответствовать этому. Кстати, на другом сайте этого отеля, не категории номеров с площадью 12-13 М2.

Худший отель по качеству еды и уборки .Питание так себе но живность из пирожных пропитанных выбегала такое видела первый раз . Даже в матрасах жучки.Единственное что спасает этот отель это сотрудники не все но 60 %пытались прикрыть недочёты отеля .Руководство ужасное не решают проблему а просто стоят за спиной и все вместе тыкают палцем хотя это у них мясо не дожаренное и с кровью и из пирожных выбигают жучки .Вода по концепции отеля в кулерах в ресторане и на пляже . В номере воду 1,5 литра приносят только когда попросишь на ресепшн .Шопперов в отеле даже не было .Узнала что номер если хороший хотите, отзыв хороший напишите. Доплата за пополнение бара это нонсенс ,только при заселении как будто купил себе 3 отель.ЦЕНА ЭТОГО ОТЕЛЯ ЗАВЫШЕНА 3 ЗВЕЗДЫ ИХ МАКСИМУМ .

Это просто замечательный отель! Здесь всегда чисто и аккуратно, а персонал относится к гостям с теплотой и заботой. Обслуживание на высшем уровне: если у вас возникнут какие-либо сложности, вам обязательно помогут. Особенно хочется отметить великолепный дизайн интерьера, в частности лобби-бара. Современный стиль гармонично сочетается с изысканными элементами декора. В общем, отель супер, обязательно приеду ещё

Отдыхали в этом отеле в октябре 26 го,и остались очень довольны,да есть небольшие нюансы,но на это можно закрыть глаза,добавлю в Турции далеко не первый раз,и есть с чем сравнивать.Начиная с заселения,прилетели утром,в отел приехали к 10ти,и мы знали прекрасно что заселение после 14ти,но заранее,ещё дома мы решили что хотим хороший номер,поэтому ,да мы доплатили,но ,мы получили отличный номер,более того и обслуживание в номере тоже стало соответственно,и одеяла принесли,и все что должно быть в ванной комнате,даже наборы с одноразовыми зубными щетками,и бритвенными принадлежностями,цена этого номера 50евро,т.е.5 т ,я считаю можно ,чтобы потом не обижаться и не искать недостатки,а спокойно отдыхать,номер просто супер,а вид с балкона(этаж крайний) вообще завораживает.Не знаю кому не понравился пляж,да не люксовый,но лежаки нормальные,полотенца пляжные меняют,заход более менее,я бы сказала хороший,есть небольшие камни,отойдите чуть правее,и все норм,влево если подальше отойти там дикий пляж,заход супер,вода зеркало.На пляже бар, работает круглосуточно,можно и не уходить на обед,все есть здесь,анимация каждый день,и для детей и взрослых,попали на ночь Хеллоуина,организовали супер представление.Вообщем все понравилось,да ,есть нюансы,но они не серьезные,и да если ехать с позитивом , позитив и получишь.