Разбор реальных отзывов · 279 отзывов за 8 месяцев
Отель 4* с критически низкой оценкой (2.6/5) — это бюджетный вариант с серьёзными проблемами санитарии (тараканы, мухи в еде), старой инфраструктурой, требующей ремонта, и токсичным персоналом рецепции, берущим взятки. Подходит только туристам с минимальными требованиями и максимальной экономией, остальным рекомендуется выбрать альтернативу.
👍 Кому подходит
Туристам с очень ограниченным бюджетом (от 40 тыс. руб. за тур с перелётом), которые готовы мириться с низким уровнем комфорта ради экономии.
👎 Кому не подходит
Людям с высокими требованиями к чистоте и комфорту, пожилым туристам (отель на горе, летом тяжело ходить), семьям с детьми (тараканы, муравьи, санитарные проблемы), туристам, чувствительным к грубому обслуживанию.
Подробнее — плюсы, минусы, частые жалобы
✅ Плюсы
•Собственный песчано-галечный пляж в 150 м от отеля с бесплатными шезлонгами и зонтиками, на пляже работает безалкогольный бар с закусками и напитками
•Разнообразное питание с рыбой, курицей, сырами, свежими фруктами (арбузы, апельсины, яблоки) и овощами, доступное в режиме «всё включено»
•Быстрое заселение, работающие кондиционеры и холодильники в номерах (в большинстве), небольшая но уютная территория отеля
⚠️ Минусы
•Отель требует срочной реновации: номера маленькие, старые, с видимой ржавчиной, поломками и проблемами с сантехникой (унитазы не смывают, запах канализации)
•Открытая столовая на улице вдоль дороги с плохой вентиляцией (3-4 неработающих вентилятора), где еда лежит на жаре 2-3 часа, мухи садятся на блюда, что создаёт санитарные проблемы
•Проблемный персонал рецепции (сотрудница с мелированием волосами): берёт взятки 35-50$ за «хороший номер», грубо отказывает в элементарных просьбах (вторая карточка в номер), развод туристов на деньги
📋 Частые жалобы
•Тараканы и муравьи в номерах — 4 из 10 отзывов
•Грубое и хамское поведение сотрудницы рецепции (с седыми/мелированными волосами), взятки за номера — 4 из 10 отзывов
•Мухи в ресторане и на еде, санитарные проблемы с питанием — 3 из 10 отзывов
Ещё 1⌄
•Проблемы с сантехникой: запах канализации, унитазы не смывают, течи с потолка — 3 из 10 отзывов
Состоит из 6-этажного здания с лифтами. Отель не размещает гостей с ограниченными физическими возможностями. Номерной фонд отеля насчитывает 130 номеров.
🏊 Услуги и удобства
✅ Бесплатно
•хаммам (12.00-15.00)
•сауна
🏢 На территории
•настольный теннис
•амфитеатр
•фитнес-центр
•дартс, бочча
•бильярд
•аэробика, аквааэробика
•пляжный волейбол
🎭 Анимация
•анимация
•дискотека (напитки платно)
💳 Платно
водные виды спорта
•спа-центр
•массаж, пилинг
•Wi-Fi
•прачечная
•вызов врача
🛏 В номере
душ
•банные принадлежности
•мини-бар (вода в день заезда)
•сейф (платно)
•телевизор
сплит-кондиционер
•фен
•Wi-Fi (платно)
•доп. кровать 90*140
•напольное покрытие: керамическая плитка
•уборка номера: ежедневно
•смена белья: 3 раза в неделю
•смена полотенец: 3 раза в неделю
🌴 Территория
•открытый бассейн, 180 кв.м
•открытый бассейн с горкой, 48 кв.м
•основной ресторан на 300 чел.
•3 бара
•амфитеатр
👶 Для детей
•открытый детский бассейн, 1 горка, 12 кв.м
•мини-клуб (4-12 лет)
•кроватка, по запросу
•стульчики в ресторане
•анимация на русском языке
•детская площадка
•няня, платно
⭐ Отзывы гостей
🛏 Номера
Питание
в концепцию входит: завтрак, поздний завтрак, обед и ужин – шведский стол, ночной снэк, закуски и десерты в определенные часы, диетическое и вегетарианское меню, местные алкогольные и безалкогольные напитки (10.00 - 23.00).
Точная концепция питания, перечень включённых блюд и напитков, а также часы работы ресторанов могут изменяться на усмотрение отеля.
В зимний период концепция питания, как правило, более ограничена.
MYSEA HOTELS ALARA 4★ (EX. VIVA ULASLAR, POLAT ALARA)
В п.Окурджалар, в 32 км от центра г.Алания. Аэропорт г.Анталия находится в 90 км от отеля.
⭐ Отзывы гостей (10)
Свтлана
5
21.10.2026
Всем добра. Хочу оставить свой честный отзыв об отеле. Считаю что на три с плюсом четыре звезды он точно тянет. Очень раздражает когда люди летят за копейки и хотят получить отдых как ультра все включено??????. Были там с мужем в 2024-м году остались очень довольны кормили шикарно. Также на пляже делали очень вкусные перекусы гамбургеры картофель фри рёбрышки на гриле. Море в двух шагах, рядом Bazar огромный есть где пройтись погулять. Конечно каждый выбирает для себя и каждому комфорт свой да пляж маленький но заход шикарный. Ещё раз повторюсь люди летят за три копейки и хотят (небо в алмазах!!) тогда берите ультра все включено и будет вам праздник???
Дмитрий
1
10.10.2026
В этом же году были в отеле этой же сети в Авсаларе, где нам показался отдых вполне соответствующий цена/качество, НО в этом отеле отдых был просто кошмарным. Здесь никакого семейного отдыха быть не может, в основном приезжают дамы в возрасте, в поиске приключений и соответственно особи мужского рода. Номера старые с уставшей мебелью, у нас была двух ярусная кровать, которая развалилась (подросток свалился со второго яруса), еда однообразная не вкусная, холодная , её видимо откуда то привозили. Некий управляющий чем-то Угур по вечерам собирал дамочек на дискотеку в Аланью, вел себя вызывающе на просьбы утихомирить других туристов, откровенно хамил, т.к. был заинтересован в "быдловатом" контингенте, Многие туристки напивались до безобразия и не давали спать остальным, т.к. здание единственное и окно у всех выходят на бассейн, у которого постоянно тусят "поисковики". Единственный плюс, который напрямую не относится к отелю, это море, где хороший заход, однако у отеля малюсенький кусок пляжа, расположенный впритык к водным видам., поэтому заходили в море через соседский пляж. Небольшой лайф хак - в отеле интернет платный и слабый, а на пляже можно было подключиться к интернету отеля 5*. Представители тур оператора пытались помогать, но в целом переломить местный уровень безобразия не возможно было.
Екатерина
1
29.09.2026
Редко пишу негативные отзывы, но тут прямо потянуло написать. Были в отеле с 20 по 28 сентября 2026 года. При выборе отеля читала плохие отзывы - на 1, но я им не поверила, думала люди придираются. Это была моя большая ошибка. Я человек адекватный и не ждала чего-то суперского за такие деньги - летали из СПб на неделю за двоих - 136 т. р. Но тут было ужасно все. Очень старый отель, в окнах деревянные рамы, соответственно звукоизоляции ноль - отель всеми своими окнами выходит на дорогу, по которой особенно в ночное время вовсю ездят машины, до часу ночи это мотоциклы с очень громкими выхлопами, а потом просто машины. Мы сделали вывод, что это основная дорога, по которой ко всем отелям подвозят какие-то необходимые продукты и т. д. Берите беруши! Иначе, от резких звуков машин, которые ездят с горки вы будете постоянно просыпаться. В ванной комнате, когда соседи сверху принимали душ, с потолка постоянно шла вода. При заселение мы это не увидели, так как вода начала капать вечером, когда соседи сверху начали мыться. Сказали об этом на ресепшен. Весь следующий день с 11 до 15 они все это чинили, номером пользоваться было невозможно. Но фишка в том, что ничего не изменилось. Вода продолжала капать (видео не прикрепить, прикрепила фото потолка). Мы забили). Решили, пусть капает). На следующий день прорвало что-то на 4 этаже, утром мы видели как по лестнице потоком лилась вода. Но мы уезжали в гулять в Аланью и представьте себе наше удивление, когда вернувшись в номер в 21.30 мы увидели, что они опять что-то чинили в ванной, это было очевидно, так как в ванной и в прихожей было грязно натоптано, а в ванной с потолка насыпалась куча ржавой трухи - никто это после ремонта не убрал! В итоге я пошла разбираться на ресепшен и администратор лично убирал номер, но все это длилось до 22.30, так что вместо отдыха после поездки мы получили вот такой головняк. Про то, что в номере грязно, я даже говорить не буду. Хуже всего в отеле была еда. Отвратительная столовка, в которой было не продохнуть, если жарили картошку фри и т. д., то очень много дыма оставалось внутри, видимо плохо работала вытяжка. Яичница на завтрак была 1 раз (не больше 2 яиц в одни руки), блинчики 1 раз - 2 блинчика в одни руки. Все остальные дни - это просто варёные яйцы и куча холодных закусок, оставшихся с ужина. Мой завтрак в эти дни состоял из 1 яйца, ломтиков помидор и нескольких кусочков сыра. Правда, можно было делать тосты из белого хлеба с сыром - вот это и ели. Обед и ужин - отдельная тема. Во-первых, приходите к началу! Только тогда есть шанс застать хоть что-то относительно вкусное - например, кусочек жареной курицы). В первые дни мы приходи на обед и ужин ближе к концу - но быстро поняли, что тогда просто будем есть рис и помидоры, потому что киш-миш из тушеного нечто есть невозможно?. Мы приехали в воскресенье и по еде поняли, что все не очень хорошо, но стало ещё хуже! Видимо, кухня выбрала бюджет на месяц и продукты решили больше не закупать. Так в понедельник были из фруктов яблоки, сливы, маленькие страшные мандарины, давали арбуз на обед и ужин. Но в среду пропали яблоки, в четверг сливы, начиная с субботы не стало арбуза. На завтрак в субботу ещё давали сыр, но потом и он кончился. Сладкое - это один и тот же бисквит с разными пищевыми красителями - красным, зелёным и т. д. В первый раз в Турции мне совершенно не хотелось сладкого?. Единственный плюс отеля - это море, оно рядом - 5 минут пешком, пляж хороший, вода чистая, но отель к этому не имеет никакого отношения? . Шезлонгов мало, ходила в 7 утра купаться и занимала. Короче, 100 раз пожалела о своей жадности, что не заплатила 20 т. р. сверху и не поехала в другой отель. Мы решили проводить в этом отеле как можно меньше времени). Ездили на 2 дня в Кападокию, в Аланью в крепость. Ходили гулять на мыс, который рядом с отелем - древний порт Кибира - пешком от отеля 30 минут. Там очень красиво, скалы, обрывы, сосновый лес - один раз точно стоит сходить. Также ездили на целый день (он работает с 9.00 до 17.
Света
1
19.09.2026
Просто ужас а не отдых , ужасно грязно , номера даже заходить боишься , настолько все там ужасное , двух ярусная кровать вся поломанная , все везде старое , в номере воняет , кушать не возможно настолько там грязно , да единственный плюс это моря , честно . Больше в жизни не поеду в это отель даже бесплатно! Не кому не советую , первый раз так не хотела там находится и хотела быстрее ехать домой!
Кристина
1
17.09.2026
Никогда не писала отзывы)) но сейчас поняла, что это необходимо
Отдыхали с 2.09.26 по 7.09.26 с тремя детьми
Номер В-311
Кровать двуярусная развалилась
Клопы и комары искусали всех
Персонал неопрятный, грязный, неприятно даже кушать и пить брать из таких рук
Пиво хоть тонну выпить, ничего не будет, потому что вода водой
Льда в баре нет, вино три вида и оно тёплое
Из еды разнообразия никого
Воду дали 1,5 литра на 5 человек при заезде и все, дальше набирать только
Анимация 10 минут танцы с детьми и все
Акустика вся хрипит слушать невозможно
До моря 3 минуты, но обратно подниматься в гору
В 10 минутах есть большой базар, налево от отеля
Прямо от отеля пойти, тоже есть небольшой базар
За 7 дней было пару вечерних шоу, но....аниматоры никакие, муз.система не работает
Однозначно 1*
Даже за дёшево не вернусь сюда, особенно с детьми
П.с. всегда отдыхала только в 3* и 4*
Но такого отеля со статусом 4* еще не видела
Посуда пластмасс, на ужин даже бокалов под вино нет
В баре грязь, запах кругом сырости и тухлости
Вообщем дорогие туристы, не советую