Разбор реальных отзывов · 1 206 отзывов за 103 месяца
Отель привлекает гостей дружелюбным персоналом, хорошей кухней и спокойным расположением на берегу, но страдает от устаревшей инфраструктуры, требующей капитального ремонта и модернизации. Оценки варьируются в зависимости от того, насколько гость готов мириться с ретро-стилем и техническими недостатками ради атмосферы и сервиса.
👍 Кому подходит
Туристы, ценящие спокойный пляжный отдых, близость к морю и качественное питание; группы и корпоративные клиенты, готовые к атмосфере конференц-отеля.
👎 Кому не подходит
Путешественники, требующие современного комфорта и ухоженных номеров; те, кто чувствителен к шуму; гости, нуждающиеся в кондиционировании воздуха в местах общего пользования.
Подробнее — плюсы, минусы, частые жалобы
✅ Плюсы
•Персонал проявляет исключительную заботу и внимательность — сотрудники помогают с трансфертами, организуют специальные ужины на пляже, готовы выполнять особые пожелания гостей по питанию
•Разнообразное питание высокого качества с щедрым шведским столом на завтрак, обед и ужин, включая национальные индийские блюда и свежевыжатые соки
•Озеленённая территория с прямым доступом к пляжу в 5 минутах ходьбы через подземный переход, спокойная атмосфера для отдыха без суеты
⚠️ Минусы
•Инфраструктура отеля устаревает — номера выглядят уставшими, ванные комнаты требуют обновления, в некоторых номерах отсутствует кондиционер или он неисправен, что критично в жаркий климат
•Основной ресторан и зона регистрации не оборудованы кондиционированием воздуха, что создаёт дискомфорт при приёме пищи и заселении в жаркую погоду
📋 Частые жалобы
•Состояние номеров и общего имущества — старая мебель, грязь, поломки, затхлый запах в комнатах — 6 из 25 отзывов
•Шум от мероприятий и дискотек, особенно во время конференций и праздников — 3 из 25 отзывов
•Отсутствие кондиционирования в общественных зонах (ресторан, ресепшн) — 2 из 25 отзывов
📋 Об отеле
Ключевые факты
🏝️песок и галька⛱️свой пляж🛝Водные горки✨обновлён 2015📶Wi-Fi🏊бассейн💆SPA🧒для детей🎈мини-клуб🛝площадка
🏊 Услуги и удобства
✅ Бесплатно
•вечерняя софт-анимация
•амфитеатр
•ТВ салон
🏢 На территории
•обмен валюты
•услуги фотографа
•услуги парикмахерской
•услуги доктора и медсестры
🎭 Анимация
•вечерняя софт-анимация
💳 Платно
•Wi-Fi (в лобби, на территории)
🛏 В номере
индивидуальный кондиционер
•спутниковое ТВ
•мини-бар (пустой)
•прямой телефон
ванная комната с душевой кабиной
•фен
•сейф (платно)
•балкон
•напольное покрытие: керамическая плитка/ковролин
•уборка номера: 3 раза в неделю
•смена белья: 3 раза в неделю
•смена полотенец: 3 раза в неделю
🌴 Территория
•открытый бассейн 300 кв.м, 1 горка
•основной ресторан
•бар
👶 Для детей
•детская секция в открытом бассейне
•мини-клуб
•мини-диско
•в ресторане предоставляются детские стулья
⭐ Отзывы гостей
🛏 Номера
Питание
AI- все включено
В концепцию входит: завтрак, обед и ужин - шведский стол, поздний завтрак, закуски в определенные часы, ночной суп, некоторые местные безалкогольные и алкогольные напитки (08.00 - 23.00).
Напитки, не входящие в концепцию, все напитки и еда после 23.00 - платно.
Точная концепция питания, перечень включённых блюд и напитков, а также часы работы ресторанов могут изменяться на усмотрение отеля.
В зимний период концепция питания, как правило, более ограничена.
IDEAL BEACH 4★
Аланья, Турция
Доп.фильтры
Смотрим варианты на ваши даты
⭐ Рейтинг и отзывы
по отзывам туристов
2,9
🏖 Пляж
собственный каменисто-галечный пляж находится в 20 м от отеля, через дорогу, по подземному переходу шезлонги, матрацы, зонтики - бесплатно, пляжные полотенца - платно заход в море - песок, галька
Вход: Песчано-галечный вход в воду с крупными камнями на дне; сильное течение и подводные потоки
Отель расположен в 18 км от центра г. Алания. Международный аэропорт г. Анталии находится в 130 км от отеля.
⭐ Отзывы гостей (4)
Алена
2
04.12.2019
Отдыхали в июне. Никогда не писала плохих отзывов, но этот отель заслуживает это. В Турции отдыхаю уже на протяжении 15 лет. Напишу, как я увидела этот отель, а уж Вы решайте сами ехать или нет. Ехали до отеля 3,5 часа. Территория - только бассейн. Отель ресепшион -2 брата турка, не говорящие по-русски: один работает днем, постоянно рекламирует экскурсии из агентства, где работает его дядя, а другой работает ночью, говорят только на английском (удобно если что-то им не хотелось сразу включали "не понимаю"), интернет 2€ в сутки.
Номер - простыни, наволочки серые, с разводами и полотенца были когда-то белыми, но теперь серые с дырами, фен не работал, вода на полу в ванной комнате постоянно стояла (или из душевой кабины или из унитаза) через решетку влетали комары, дверь в ванну закрывали, но все равно они попадали в комнату, холодильника нет,
кондиционер работает, как трактор, а спать с открытым балконом невозможно, т.к.окна на дорогу (очень шумно ночью и днем тоже не отдохнуть, т.к. музыка невыносимо громкая (много туристов жалуется на это, но администрации наплевать) с утра до вечера (закрытые двери балкона не помогают от громкой музыки), просила поменять номер, т.к. он находился напротив динамиков, сначала ресепшион включил "не понимаю", а потом менеджер - женщина с короткой стрижкой запросила денег в €, а в итоге сказала нет сегодня свободных номеров, приходите завтра (и так издевалась 5 дней), хотя каждый день люди выезжали и заезжали по 20-30 чел, в стандартном номере (для 2-3 человек) ОДИН стул на балконе, нет столика.
Пляж - туалета нет, вода платная, вход в море - плиты и камни большие, острые, только между ними можно купаться, а т.к. постоянно волны, то уносило именно на них.
Анимация -3 парня (имена не знаю, один с бородой (этот ни разу не подошёл, у меня сложилось впечатление, что он просто отдыхал в свое удовольствие, другой с серёжкой в ухе, из Туниса (этот общительный, здоровался, пытался рассказать программы и т.д. ) и говорящий по-русски (этот хам, после того, как я попросила сделать музыку потише, т.к. после обеда хотелось отдохнуть мне и детям, стал специально включать громче, видя ,что мы пришли после обеда в номер, демонстративно не подходил к моим детям и не приглашал к играм, после моих наблюдений я заметила, что ему интересны только одинокие женщины, с которыми он общался, заигрывал и стрелял сигареты), устраивал игру водное поло во время работы горки (она работала в ограниченное время) и ворота стояли рядом со спуском, дети скатывались в играющих (почему нельзя играть в другое время или немного сдвинуть ворота, непонятно). Наблюдала, как англоговорящий турист ругался и чуть не устроил драку с аниматором, т.к.его ребенок скатился с горки и попал под руку играющего в водное поло, ребенок плакал, видно было, что больно.
Ресторан - еда нормальная (на 3*), официанты шустрые, приветливые, но на каждом столе стоит пепельница, люди едят и курят (кстати, курят везде: в номерах, на балконах, у бара, у бассейна, про пляж уже не говорю) одна большая курилка.
Отдыхающие - из Германии, Дании, Англии, Турции, Таджикистана, Украины, России...
По территории ходит много людей без браслетов: друзья друзей и родственники администрации.
Возмутил случай, когда 5-6 летний ребенок кого-то из администрации купался в бассейне вечером в 21, 22, 23 часа, но когда вошла в бассейн вечером девочка туристка в 19 часов ей сразу сказали вылезти, нельзя купаться.
наталья
Поездка: июль 2019
1
18.08.2019
➕ Плюсы: Нет.
➖ Минусы: Очень шумно.
Очень шумно. Кормят невкусно. В номерах пыль и грязь. Персонал говорит только на турецком. Откуда 4 звезды?! Непонятно.
наталья
Поездка: июль 2019
1
17.08.2019
➕ Плюсы: Нет.
➖ Минусы: Вход в море - огромные камни.
Отель соответствует 2 звездам, но никак не 4. То, что не доели на завтрак, непременно дадут на обед. Везде гряз, персонал говорит только на турецком, никому не посоветую данный отель.
Ирина
Поездка: сентябрь 2017
4
28.09.2017
➕ Плюсы: Отличные номера, разнообразное питание, близко к морю
➖ Минусы: Далеко от аэропорта - добирались почти 5 часов
Небольшой отель с хорошими номерами и прекрасным видом на море! Питание разнообразное по типу шведский стол. До моря пять минут ходьбы через подземный переход. Отель рассчитан на спокойный отдых без маленьких детей.