1 / 69
Рейтинг 3.4
GRAND CORTEZ RESORT HOTEL & SPA 5★
(Ex. Bayar Family Resort Hotel & SPA)
Аланья, Турция
💬
Что говорят гости
Разбор реальных отзывов · 12 отзывов за 12 месяцев
Отель позиционируется как пятизвёздочный, но фактически находится в запущенном состоянии с серьёзными проблемами уборки и санитарии. Сильные стороны — инфраструктура для детей (горки, бассейны), питание и пляж — перекрываются критической грязью, отсутствием базового сервиса и ориентацией исключительно на турецких туристов.
👍 Кому подходит
Семьи с детьми, ориентированные на водные развлечения (горки, бассейны) и не требовательные к чистоте и сервису.
👎 Кому не подходит
Туристы, ценящие чистоту, качественный сервис, комфорт в номере и персонализированное внимание персонала; русскоговорящие гости, не владеющие турецким языком.
Подробнее — плюсы, минусы, частые жалобы
✅ Плюсы
- •Собственный песчаный пляж с бесплатными шезлонгами, матрасами и зонтиками в первой береговой линии
- •Большая территория с множеством бассейнов, водных горок для детей и взрослых, снек-барами у бассейнов и моря с круглосуточным питанием (бургеры, фри, напитки)
- •Разнообразное питание с постоянным наличием рыбы, мяса, сезонных фруктов и овощей, очередей в ресторане нет
⚠️ Минусы
- •Критическое состояние чистоты: грязь в номерах и коридорах, полотенца и постельное белье не меняют регулярно, разводы на стёклах и зеркалах, скопление пыли в труднодоступных местах
- •Отель ориентирован на турецких туристов (70-90% гостей) — анимация, развлечения и сервис в основном на турецком языке, русскоговорящие туристы остаются без внимания
📋 Частые жалобы
- •Грязь в номерах и общих помещениях отеля — 6 из 10 отзывов
- •Анимация и развлечения только на турецком языке, игнорирование иностранных гостей — 4 из 10 отзывов
- •Отсутствие элементарных удобств в номерах (стаканы, вода, предметы гигиены) — 2 из 10 отзывов
✈️ Чартер
📋 Об отеле
Ключевые факты
1-я линияпесоксвой пляжаквапаркобновлён 2023Wi-FiбассейнSPAдля детеймини-клубплощадкасемейный
Состоит из 5-этажного здания с лифтами. Отель размещает гостей с ограниченными физическими возможностями, также имеются инвалидные коляски (бесплатно). Не предусмотрено размещение с домашними животными. Есть русскоговорящий персонал.
🏊 Услуги и удобства
✅ Бесплатно
•сауна, хаммам
🏢 На территории
•стэп, аэробика, аквааэробика
•дартс, бочча
•баскетбол, футбол
•бильярд
•теннис
•пляжный волейбол
🎭 Анимация
•дискотека
•живая музыка
•анимация
💳 Платно
•освещение теннисного корта
•массаж, пилинг
•спа-центр
•салон красоты
•Wi-Fi
•прачечная
•вызов врача
•2 конференц-зала, 120 и 800 кв. м
🛏 В номере
душ
•банные принадлежности
•фен
сплит-кондиционер
•ТВ с российскими каналами
•мини-бар (вода ежедневно)
•сейф (бесплатно)
•Wi-Fi (бесплатно)
•раскладная софа
•напольное покрытие: керамическая плитка
•уборка номера: ежедневно
•смена белья: 3 раза в неделю
•смена полотенец: 3 раза в неделю
🌴 Территория
- •3 открытых бассейна, 2*250 и 2800 кв. м
- •аквапарк и бассейн с волнами (7 горок для взрослых и 2 для детей)
- •крытый бассейн с подогревом, 260 кв. м
- •ресторан на 1500 чел.
- •A`la carte ресторан (рыбный)
- •лобби-бар, бар у бассейна
- •тренажерный зал
👶 Для детей
- •2 детских открытых бассейна, горка
- •детская анимация
- •мини-диско
- •детская площадка
- •стульчики в ресторане
- •детский буфет
🛏 Номера
1 / 5
27 м² · 1 комната · вид на на окрестности / территорию отеля
Wi-FiКондиционерСейфМинибарФенБалкон
1 / 4
27 м² · 1 комната · вид на на море
Wi-FiКондиционерСейфМинибарФенБалкон
1 / 5
27 м² · 1 комната · вид на частичный вид на море
Wi-FiКондиционерСейфМинибарФенБалкон
Питание
- AI - все включено, 10.00-23.00 (Внимание! Концепция отеля является безалкогольной!)
- в концепцию входит: завтрак, обед и ужин - шведский стол, закуски и выпечка, пиде, гёзлеме, фаст-фуд, кондитерские изделия и мороженое - в определенные часы, ночной буфет, некоторые местные безалкогольные напитки.
- a`la carte ресторан (рыбный) - при проживании от 5 ночей бесплатно, по резервации.
- AI+ - все включено, 10.00-23.00 (в концепцию также включен ВИП-бар на пляже с алкогольными напитками).
Точная концепция питания, перечень включённых блюд и напитков, а также часы работы ресторанов могут изменяться на усмотрение отеля.
В зимний период концепция питания, как правило, более ограничена.
GRAND CORTEZ RESORT HOTEL & SPA 5★ (EX. BAYAR FAMILY RESORT HOTEL & SPA)
Аланья, Турция
Доп.фильтры
Смотрим варианты на ваши даты
🏖 Пляж
собственный песчаный пляж шезлонги, матрасы, зонтики бесплатно
🏨 Информация
📍 Расположение
в районе Конаклы, в г. Алания. Международный аэропорт г. Анталия в 122 км от отеля, аэропорт Газипаша в 60 км.