Разбор реальных отзывов · 317 отзывов за 15 месяцев
Отель привлекает гостей качественным питанием, просторным пляжем и активной анимацией, но разочаровывает состоянием номеров, проблемами с сантехникой и очередями в пиковый сезон. Подходит для семейного отдыха с низкими ожиданиями от жилья, но не рекомендуется тем, кто ценит чистоту и комфорт в номере.
👍 Кому подходит
Семьи с детьми и туристы, ориентированные на питание и анимацию, готовые мириться с состоянием номеров ради хорошего пляжа и развлечений.
👎 Кому не подходит
Путешественники, требовательные к качеству номеров и комфорту в помещении, а также те, кто предпочитает спокойный отдых без толп туристов в высокий сезон.
Подробнее — плюсы, минусы, частые жалобы
✅ Плюсы
•Разнообразное и обильное питание с ежедневным грилем (рыба, мясо птицы, баранина), свежими фруктами, овощами и множеством десертов; напитки на пляжном баре готовят качественно без разбавления алкоголя
•Большая территория отеля с чистой зеленью позволяет рассредоточить гостей; на пляже всегда можно найти свободные лежаки благодаря достаточному количеству шезлонгов
•Ежедневная анимация и вечерние шоу с приглашением артистов из разных стран; персонал проводит активности у бассейна (зарядки, танцы, игры) в течение дня
⚠️ Минусы
•Номера требуют капитального ремонта: старая мебель, протекающая сантехника (лужи возле раковины и душа), слабо работающие кондиционеры, уборка проводится некачественно (сухой шваброй без влажной обработки)
•Очереди в высокий сезон: 20-30 минут ожидания на гриль, за мороженым, в баре на пляже; столы в ресторане и места на вечерних шоу занимаются туристами соседних отелей со второй линии
📋 Частые жалобы
•Грязные номера и плохая уборка — 5 из 10 отзывов
•Протекающая сантехника в ванных комнатах (лужи, вода не уходит из душа) — 4 из 10 отзывов
•Очереди на гриль и за мороженым — 4 из 10 отзывов
В 110 км от аэропорта г. Анталья, в 14 км от г. Аланья, в 700 м от центра Конаклы, на первой береговой линии.
⭐ Отзывы гостей (10)
Гость
Поездка: август 2023
3
08.01.2024
Были с сыном в августе, отель, конечно так себе.. номера давно требуют ремонта.. в ванной комнате сан.техника протекает, из-за большого количества отдыхающих, несколько раз отключалось электричество. У бассейна место не найдешь, его занимали полотенцами с раннего утра. У моря лежаков было достаточно. Еда была отличная, много разнообразия овощей, фруктов.. но на гриль очередь была, как обычно, километровая! Очень много различных пирожен. На баре у моря можно было простоять минут 20 за напитками. На вечерние анимации практически не ходили, не было мест где сесть, занимали с вечера все столы. Пошли с сыном за мороженым бесплатным, его выдавали с 16ч , простояв минут 30 на жаре, пошли в магазин и там купили! Бассейны были чистыми, территория хорошо убираю, отношения персонала отличное, но мало кто знает русский язык, но хорошо говорят на английском.70% отдыхающих это турки. А что очень не понравилось - курят везде, где хотят! Есть свои плюсы, но больше в этот отель ехать совершенно не хочется!
Мария
Поездка: август 2023
3
06.09.2023
Отель не плохой, но второй раз ехать туда не хочется. Пляжем, баром на пляже и вечерним шоу пользуются постояльцы соседнего отеля со 2 линии. Следовательно лежаки к 10 часам всё заняты, очереди в баре минут на 20, на вечернем шоу мест нет, приходилось сидеть на лежаках.
Номера маленькие, сантехника течёт (постоянно лужа возле раковины), и лужа около душа. Убирают не мытой шваброй.
Первый отель где кормили не вкусно. Еды много, но не вкусно. Очередь на гриль. Очередь за мороженым от 30 мин и больше.
Не вижу смысла переплачивать за Ганиту, если можно дешевле купить тур в соседнюю Миаросу и пользоваться услугами Ганиты.
Александра
Поездка: июль 2023
4
24.08.2023
Так же читала отзывы перед тем как поехать в этот отель, отдыхали мы с 12 по 19 июля, и могу сказать что правда только про номера, они действительно не приведены в порядок, но думаю это дело времени, как я поняла, отель только открылся в этом году и персонал очень старается угодить посетителям.
Про номера написала, теперь еда: просто отменная, чего только не дают, даже давали суши, черешню, каких только нет тортов, много рыбы, зелени, мясо разное.
Алкоголь, всё в бутылочках, вино в ресторане наливали из бутылок, на пляже обалденные коктейли бармены делают и алкогольные и безалкогольные, не плохой виски.
Море: чистое, красивое, только не заходите между пирсом, дочь порезала ногу о камни в первый день, потом купались с правой стороны, отлично сначала песок, немного камни и плиты ровные, идешь как по асфальту и на рыбок смотришь)
Вай фай нормальный, когда нет толпы.
На рецепшене есть рускоговорящий персонал, надо просто позвать.
Бармены тоже прекрасно разговаривают по русски.
Я рекомендую этот отель и вернусь туда.
Единственное пожелание, чтоб номера отремонтировали или хотя бы отмыли.
Но мы приехали не в номере сидеть, поэтому прекрасно отдохнули, чего и всем желаем.
Спасибо Евро тур.
Анастасия
Поездка: август 2023
4
13.08.2023
Отдыхали с 29.07.2023 по 9.08.2023г. Отель находится на первой линии. Территория отеля большая. Номер стандартный, мебель обычная, но мы знали куда едем, что номер будет средним, поэтому не расстроились. Кондиционер есть. У нас убирают каждый день, поэтому чистенько. Народу много отдыхает, но из-за территории - все теряются, поэтому рациональное расположение людей. Лежаки у бассейна и правда нужно занимать очень рано. Около моря можно было найти всегда свободный.
Питание отличное, фруктов, овощей много, каждый день готовят на гриле: рыбу, птицу: курица, индейка, сладостей много. Иногда грязная посуда. Мы даже не ходим на перекусы. Единственный минус здесь: много мух в ресторане только. Каждый день проводят мероприятия вечером, были гимнасты, клубная дискотека, днём на бассейне тоже аниматоры. Море, вот море расстроило, сильные волны, всегда, которые приносят мусор, поэтому море очень грязное. Уходили левее купаться - там территория чужого отеля, который не работает, нам казалось почище море. Выезжали на яхт-прогулку: там накупались в чистом море) Обязательно посетите пляж Клеопатры (в Алании, ездили на обычном автобусе, 50 лир за двоих). Пляж бесплатный. Выбрали 2 пляж. У нашего отеля есть три бассейна, один большой, второй - детский - 45см, третий - с горками) На территории также можно поиграть в теннис. С 2 часов вроде можно взять мороженое. Wi-fi в лобби очень слабый, нам пришлось покупать платный, он ловил у нас только в ресторане и в номере, у бассейна - не ловил. Персонал отеля очень дружелюбный, приветливый.
Анастасия
Поездка: июль 2023
2
08.08.2023
Очень смешанные чувства от этого отеля. Но второй раз туда бы не поехали точно!!! Отдыхали в этом отеле в период с 22 июля 2023 г по 2 августа 2023 г. Из-за задержки рейса прилетели уже на следующий день утром, но нас все равно сначала не захотели заселять (хотя в ваучере четко указана дата 22.07, а мы прибыли в отель уже 23.07). Сказали ждать 14:00 (на русском персонал на ресепшине не говорит, как и на английском), спасибо переводчику в телефоне, смогли на турецком пояснить ситуацию. Нам сказали: все окей, мы уже подготовили ваш номер. "Подготовили номер" - это громко сказано! В номере были вроде как новые полотенца, но все равно заляпанные. К уборке пола никто не прикасался! Чужие волосы и мелкие морские камешки застилали весь пол! В дальнейшем ситуация с уборкой никак не изменилась. В какой-то момент у нас все же забрали грязные полотенца, но взамен на двоих нам дали только один комплект полотенец. А на следующей день у нас забрали даже покрывало. Кондиционер дует еле-еле и лопасти на нем были отломаны. Номера пошарпаные, но это не так важно. Еда вполне разнообразная, но если приходишь чуть позже открытия столовой, то попадались и чуть прокисшие на жаре продукты. Так же любители "навалить тарелки и не съесть" расхватывали все на своем пути, что зачастую, пока отстоишь очередь, встречаешь пустой лоток (а повара совсем не спешили пополнять их новой порцией). Очереди за бесплатным мороженым - это отдельная история, можно минут 15-20 простоять на жаре за рожком (одного раза нам хватило). Бассейн окружен лежаками, которые еще с самого утра люди просто занимают своими вещами ради "чтобы было", но до вечера могут и не появиться у бассейна. Приходилось свои вещички складывать в кучку около бортика. У моря тоже есть лежаки, там можно было найти свободное место. Понтон не разобран (только одна сторона закрыта для входа). Дно каменистое, можно порезать ноги об острые камни, которые могу из ниоткуда вырываться вверх, достигая уровня колен. Анимация не особо активная была, на дневные активити так и не ходили - их вели не утром, а довольно поздно, когда жара достигала 40 градусов. Вечерние шоу очень красивые и интересные (дискотека, акробаты, лазерные шоу... и т.д.), НО! организация портила все впечатление! На дискотеку все два раза люди тащили детей, хотя это было мероприятие для взрослых! О чем даже аниматор повторял! Люди тащили стулья к сцене, толпились просто так, что места на танцполе совсем не было! Все просто терлись друг о друга. На всех остальных шоу люди (по большей части, местное население, т.к. в отеле турков было 80%), просто занимали места целыми рядами задолго до начала шоу, так что приходилось выискивать варианты, где можно посадить свою попу, чтобы тебя еще и не толкали каждую минуту. Персоналу в отеле вообще плевать на комфорт отдыхающих, полный игнор (расположены позитивно только к туркам были). Кроме барменов, к ним претензий нет, всегда улыбчивые, веселые и дружелюбные. Итог: отель на первый взгляд красивый, с роскошным бассейном, вкусной едой, хорошими напитками - тут все на 5 баллов. НО! Организация и коммуникация внутри отеля оставляет желать лучшего, не выше 2 баллов.