Разбор реальных отзывов · 306 отзывов за 122 месяца
Отель с нестабильным качеством обслуживания: некоторые гости остаются довольны близостью к морю и персоналом, но большинство жалуются на грязь в номерах, проблемный вход в море и непредсказуемое качество питания. Подходит только для экономных туристов, планирующих проводить время вне отеля.
👍 Кому подходит
Туристов, ищущих бюджетный вариант с близостью к морю и не требовательных к уровню сервиса и чистоте.
👎 Кому не подходит
Семей с маленькими детьми (опасный вход в море), людей с высокими требованиями к гигиене и питанию, тех, кто ценит анимацию и развлечения.
Подробнее — плюсы, минусы, частые жалобы
✅ Плюсы
•Персонал приветливый и доброжелательный, помогает с организацией пляжа (шезлонги, зонтики бесплатно), говорит по-английски и турецки
•Собственный пляж в 20 метрах от отеля с удобным подземным переходом, позволяет быстро добраться до моря без дополнительной одежды
•Столовая на верхних этажах с видом на море, разнообразное меню с фруктами, овощами, белковыми блюдами и десертами
⚠️ Минусы
•Качество питания нестабильно: в одних отзывах хвалят разнообразие, в других жалуются на холодную еду, однообразное меню и недостаток мяса
•Отель находится в 3 часах езды от аэропорта, что требует долгого трансфера
📋 Частые жалобы
•Грязь в номерах и общих зонах, редкая смена постельного белья — 5 из 12 отзывов
•Вход в море затруднён из-за каменистого дна и скользких плит, опасно для детей — 3 из 12 отзывов
•Недостаток лежаков на пляже в высокий сезон — 2 из 12 отзывов
Отель состоит из двух 5-этажных корпусов. Для удобства имеются лифты.
🏊 Услуги и удобства
✅ Бесплатно
•Wi-Fi в лобби
🏢 На территории
•дартс
•настольный теннис
🎭 Анимация
•волейбол на пляже
•анимация
•футбол на пляже
💳 Платно
•сауна
•бильярд
•массаж
•турецкая баня (хаммам)
•врач по вызову
•прачечная
🛏 В номере
•сейф: платно
•телевизор (русский канал)
•балкон
душ
•фен
кондиционер: индивидуальный
•мини-бар: платно
•room service: платно
•телефон
•Wi-Fi, платно
🌴 Территория
•ресторан
•бар
•бассейн (открытый)
•спа-центр (платно)
•конференц-залы: 1 (на 75 чел)
•магазин
•тренажерный зал
👶 Для детей
•детский клуб (4-12 лет)
•детский бассейн: открытый
•детская площадка
⭐ Отзывы гостей
🛏 Номера
Питание
в концепцию входит: завтрак, поздний завтрак, обед и ужин — шведский стол, закуски в определенные часы, местные алкогольные и безалкогольные напитки (10.00 - 23.00)
импортные алкогольные напитки, свежевыжатый апельсиновый сок, турецкий кофе, коктейли, все напитки и соки в бутылках, сервис в номер — платно. Все напитки после 23.00 часов платные
Точная концепция питания, перечень включённых блюд и напитков, а также часы работы ресторанов могут изменяться на усмотрение отеля.
В зимний период концепция питания, как правило, более ограничена.
собственный песчано-галечный пляж находится в 20 м от отеля, по подземному переходу шезлонги, зонтики — бесплатно, пляжные полотенца — платно заход в море — песок, галька
Вход: Каменистый с галькой, вход затруднён скользкими плитами
В 130 км от аэропорта г. Анталья, в 12 км от центра г. Аланья, в 2 км от поселка Махмутлар.
⭐ Отзывы гостей (9)
Елена
Поездка: май 2023
5
21.05.2023
Отдыхали в этом отеле с мужем в мае 2023г. Отличный отель! Нам очень понравилось. Быстро заселили. Персонал преимущественно говорит по-английски и турецки, но по-русски если что тоже поймут)) Персонал приветливый, доброжелательный, чаевых никто не выпрашивал. Еда была разнообразная и вкусная, все свежее. Были и ПП блюда: каша на завтрак, мюсли с молоком, овощные супчики, яйца в крутую, овощи, фрукты (груши, апельсины, яблоки, грейпфруты), курочка и картофель отварные (как мы любим), так и пожирнее: картофель жареный, фри, свининка, пироженки, булочки с творогом, приправы и соусы, яичница, овощное рагу, рыбка жаренная. Также много сыров, колбасок вареных, зелени, оливки, сладкие приправы, свежий пышый хлеб, турецкий творог. Вид из столовой на море! На полдник давали очень вкусные кексы. Всегда в доступе вода, морсы, чай. Кофе тоже был, но мы его не пьём, поэтому не прокомментирую. Через отдельный тоннель прямо из отеля за 2 минуты можно попасть на пляж. Сам пляж скромный, есть плиты, но зато вдоль пляжа прекрасная беговая дорожка, где можно было пробежаться утром. Постельное бельё и полотенца, шампуть и мыло меняли каждый день. В номере есть кондиционер и одеяло. Балкон частично на море и частично на горы - идеально, шумно не было. До 23:00 была культурная программа у бассейна, но после тишина и мы крепко спали. Немного подтекала душевая кабина, но это ерунда на фоне всех плюсов и за такую небольшую стоимость. Сам Махмутлар - спокойный и тихий район, недалеко на автобусе Аланья если хочется движ.)) Отель рекомендую!!!
Аня Хорошая
Поездка: октябрь 2020
1
25.01.2023
Ох уж этот Гэлэкси) Я отдыхала в разных отелях, были и дорогие, были и бюджетные, я вам скажу так, это просто место, где оставить вещи и переночевать, не ждите сервиса, его нет от слова совсем. По еде уже писали, это тихий ужас, все всегда холодное (потому как еду привозили), мне откровенно говоря было жаль родителей с маленькими детьми, кормить которых было просто нечем. Отель не уютный, грязный, номерной фонд убитый, но повторюсь, если его рассматривать как место переночевать, то сносно, я искала отель дешевый, потому как мы планировали изначально экскурсии, которые на несколько дней, поэтому не было смысла переплачивать и брать хорошие отели.
Ильдус Сафин Минидамирович
Поездка: август
2
22.09.2019
Очень грязная кухня, антисанитария, мяса нет, фрукты яблоки и сливы, арбузы: если в начале обеда не пришел, их нет. Территории очень мало, на пляже лежаков не хватает. Берег - камень, вход очень сложный, с детьми не зайти. Кормят невкусно, очень не вкусно. Короче, не ездите туда, отель реально две звёзды. Нам не понравилось.
Тарана.
Поездка: июнь
1
08.08.2019
Это отель ужасный!!! Очень грязный.
Анастасия
Поездка: июль 2019
1
16.07.2019
➕ Плюсы: Близкое расположение к морю, диско - туры в Аланию.
➖ Минусы: Очень много, начиная от заселения, заканчивая едой.
Ну что, закончился наш отдых в Турции,11 дней и ночей и сразу скажу это был наш первый вылет за границу, поэтому даже качество услуг отеля не смогло его испортить, потому что нам было здорово и весело. Но оценить качество отеля конечно же хочется чтобы остальные знали куда едут. Итак отель мы выбрали по описанию, отзывам и рекомендации туроператора(о чем потом сожалели). Приехали мы в районе обеда, встрели нас как будто мы не гости, а так проходящие мимо, номер ждали около часа, но нас это не напрягло, так как мы успели немного прогуляться. Администратор, выдав браслеты послала нас на 6 этаж, как оказалось, там начался обед. Ну об этом мы должны были сами видимо догадаться. Сразу напишу о еде, это тихий ужас,, очень люблю мясо, но об этом не мечтайте, нормальный стейк из курицы был в последний день нашего пребывания. А так пару раз рыба, все остальное это зелень в тарелках, перемешанные макароны со всем чем можно. То что остаётся после завтрака, мешают с зеленью и выставляют на обед. Утром жарят яичницу на огромном количестве масла, так один раз мой мужчина позавтракал, видимо тем, что осталось после ужина, отравился и пролежал день с огромной температурой и сопутствующими последствиями. Сразу скажу, что в отеле даже градусника нет, это вообще ужас, сразу нужно вызывать врача.
Не рассказывают ни о расписании завтрака, обеда и ужина, ни об услугах отеля, не проводят экскурсию по расположению, ничего, сервис ресепшене на 0,я бы сказала ниже 0.Когда выбирали номер, конечно же ждали двухспалтную кровать, так как ехали парой, но сразу скажу, не мечтайте, сначала администратор сказала, что у них вообще нет таких номеров, мы нашли фото на сайте, показали ей, на что она сразу переобулась и сказала, что да, есть они, но их всего штук пять. Вообщем нам пришлось сдвинуть кровати, но они на колёсах и все время разъезжались. Поэтому, те, кто едет парами, советую присмотреться к другому отелю, с нормальной кроватью.
Анимации в отеле как таковой нет, пол часа играют с детьми, ну как играют, просто включают песни-повторяли и все. Раз была программа Мистер-отель и все. Порадовали только диско-туры в Аланию, цена за двоих 20 долларов. Это трансфер туда и обратно. Это действительно стоящее мероприятие. Насчёт услуг уборки, могу сказать, что полотенца поменяли только после просьбы моей, а так влажная уборка пола и заправление кровати. Пожалуй все. Номерной фонд старый и пощарпанный. Теннисный стол один, поэтому поиграли пару раз, была очередь, ракетки старые, мячики плохие. Хотели не терять форму и ходить в тренажёрный зал, посмеялись от души, т. К это не отдельное помещение, а закуток при входе в хамам, т. Е мы зашли тут же рядом лежат люди в масках и мы брызжем потом на 4 тренажёра, один из которых сломан. А и лежат гантельки 2 штуки. Мы сходили один раз и все, желания больше не возникло, т. К нет даже кондиционера, и мы чуть не задохнулись в духоте.
Плюс отеля, это расположение вблизи моря, проход очень удобный, через тоннель, 3 минуты и вы на море. Территория небольшая и не совсем ухоженная, лежаки матрасы и зонтики бесплатные, но их мало. На территории отеля небольшой бассейн, он чистый, но поражают люди, отдыхающие, бросают полотенца на лежаки, уходят часа на три, и возвращаются, ложась обратно. Мы были шокированы таким поведением. Если хотите вкусно покушать вам в кафешку-Hansy, она недалеко от отеля, готовят вкусно и недорого, очень приветливый персонал. За экскурсиями все к Давиду, все расскажет и подскажет, мы скатались на путешествие на корабле было здорово, и на квадроциклах - ощущения крутые. Вообщем плюс отеля только в близком расположении от моря.