Разбор реальных отзывов · 248 отзывов за 8 месяцев
Отель привлекает близостью моря и разнообразным питанием, но серьёзно разочаровывает состоянием номеров, отсутствием отопления и проблемами с водоснабжением. Оценки варьируются от 1 до 5 звёзд в зависимости от сезона и удачи с номером — в сентябре гости довольны, в октябре критикуют антисанитарию.
👍 Кому подходит
Туристы, приезжающие в высокий сезон (август-сентябрь), которые большую часть времени проводят на пляже и в бассейне и не требовательны к состоянию номеров.
👎 Кому не подходит
Путешественники в межсезонье (октябрь), люди, чувствительные к чистоте и комфорту номеров, те, кто ценит стабильное отопление и горячую воду.
Подробнее — плюсы, минусы, частые жалобы
✅ Плюсы
•Собственный песчано-галечный пляж в 30 метрах от отеля с бесплатными шезлонгами и зонтиками, где персонал предлагает мороженое и закуски
•Разнообразное питание с ежедневным мангалом (форель, индейка, дорадо, баранина), качественными завтраками (пышки, оладьи, каши) и напитками из кофемашины
•Компактная, ухоженная территория, утопающая в зелени и цветах, с работающей анимацией для детей и взрослых, бассейнами с горками
⚠️ Минусы
•Значительная часть номеров находится в плохом состоянии: грязь, плесень, ржавчина, разбитая плитка, провисшие потолки, окна на замазке, белье с катышками и пятнами
•Отсутствие отопления или его неработоспособность в номерах, особенно в межсезонье, что делает проживание некомфортным даже при наличии одеял
📋 Частые жалобы
•Грязные и неухоженные номера, отсутствие уборки или её халатное выполнение — 5 из 10 отзывов
•Проблемы с водоснабжением: слабый напор, перебои, нестабильная температура воды — 3 из 10 отзывов
•Несоответствие фотографий номеров на сайте реальному состоянию — 2 из 10 отзывов
📋 Об отеле
Ключевые факты
🏝️песок и галька⛱️свой пляж🛝Водные горки✨обновлён 2017📶Wi-Fi🏊бассейн💆SPA🧒для детей🎈мини-клуб🛝площадка👨👩👧семейный
Отель состоит из трех 3-этажных главных зданий. Всего 130 номеров.
🏊 Услуги и удобства
✅ Бесплатно
•хаммам, сауна
•Wi-Fi (бесплатно, в лобби)
парковка
🏢 На территории
•настольный теннис
•баскетбол
•мини-футбол
•дартс, бочча
•пляжный футбол
•пляжный волейбол
🎭 Анимация
•турецкая ночь и живая музыка (1 раз в неделю)
•аэробика, аквааэробика
•дискотека (напитки платно)
•анимация
💳 Платно
водные виды спорта
•массаж
•аренда велосипедов
•вызов врача
•сейф на ресепшн
🛏 В номере
душ
•фен
кондиционер
•телефон
•Wi-Fi (бесплатно)
•сейф (платно)
•мини-бар (платно)
•балкон
•уборка номера, смена полотенец (ежедневно)
•смена постельного белья (3 раза в неделю)
🌴 Территория
•открытый бассейн
•бассейн с 3-мя горками
•основной ресторан
•a`la carte ресторан: Hills — турецкий
•диско-бар (платно), бар на пляже, бар у бассейна
•тренажерный зал
•спа-центр
•магазины
👶 Для детей
•кроватка (по запросу)
•мини-клуб (4-11 лет)
•мини-диско
•детская анимация на русском языке
•открытый детский бассейн
•игровая площадка
•детское меню в ресторане
•стульчики в ресторане
⭐ Отзывы гостей
🛏 Номера
Питание
в концепцию входит: завтрак, обед и ужин — шведский стол, снэк, местные алкогольные и безалкогольные напитки (10.00 - 23.00)
импортные напитки, свежевыжатые соки, услуги a`la carte ресторана — платно. Все напитки и еда после 23:00 часов платные
Точная концепция питания, перечень включённых блюд и напитков, а также часы работы ресторанов могут изменяться на усмотрение отеля.
В зимний период концепция питания, как правило, более ограничена.
собственный песчано-галечный пляж находится в 30 м от отеля, через дорогу протяженность пляжа составляет 200 м шезлонги, зонтики — бесплатно, пляжные полотенца — платно
В п. Конаклы, г. Аланья. Аэропорт г. Анталья находится в 90 км от отеля.
⭐ Отзывы гостей (10)
Мария
Поездка: октябрь 2025
2
09.11.2025
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о данном отеле. Вообщем все отрицательные отзывы я поддерживаю. Из хорошего было только теплое море. Даже пляж к сожалению разочаровал. За пляжем к сожалению не ухаживают . Если захочешь пройтись вдоль берега , то обязательно найдешь мусор. Приехали мы в 2 часа ночи . Нас заселили в номер и там я пришла от увиденного в ужас. Все грязное , балкона нет , в душе небольшое окошко…которое держалось на честном слове . Кондиционер трещал так , что по ощущениям едет трактор. Конечно мы дождались утра , подошли на ресепшен с просьбой поменять номер , хотя бы с балконом (хоть где-то сушить одежду). За дополнительную плату нам поменяли номер , он чуть уступал предыдущему . Что могу сказать о шведском столе … ну поставлю 3 балла из 5. Да, покушать можно было , голодным не уйдешь . Очень мало было фруктов , а точнее только яблоки и кислые мандарины. Помещение похоже на столовую …на кухне грязь. Конечно работники потом пытались закрывать дверь , но это их не спасало. Конечно от увиденного не хотелось кушать , но выбора нет(. Из анимаций … 2 раза была пенная вечеринка , караоке , угадай по фрагменту название фильма … вообщем анимация на 2 балла. Больше подойдет для взрослого поколения , но ни как для молодежи . А еще , дорога… это ужасно . От аэропорта ехали почти 3 часа с остановкой в 30 минут на перекур . Вот этого вообще не поняла. Все и так уставшие , еще давайте остановимся отдохнем около булочной. Класс ! Вообщем , не советую этот отель от слова СОВСЕМ!!!
Ирина
Поездка: октябрь 2025
1
21.10.2025
Добрый день! Отдыхали в октябре месяце с мужем, когда въехали в этот отель ( в 3 часа ночи) мне сразу перехотелось спать, войдя в номер волосы " встали дыбом" от увиденного: стекла в номере держатся на замазке, но вид как будто жевачку пожевали и налепили, а потом покрыли краской, плитка в ванной разбита, панель на потолке провисла, двери в ванную и в номер содраны, стены в номере побелены с трещинами, белье с катышками и пятнами. Отдельное описание столовой: ни каких скатертей нет, швецкий стол состоит из одного стола, напитки наливаются из одноразовых стаканов, около кофемашины всегда грязь, разлито и рассыпанный сахарный песок, который не убирается от слова ' совсем " и в этом же месте бегают муравьи и по столам соответственно. Вилки, ложки постоянно заканчивались и приходилось просить вынести. Помещение , где готовят еду, персонал ходил в резиновых сапогах, то есть представьте какая антисанитария. Суп выливали в емкости, как , извините за выражение, " помои свиньям". Прежде чем взять посуду, приходилась вытирать ее салфетками. Вообщем, это отель на 3 и то ели тянет. С кем заезжали , встретившись на следующий день, такая же реакция была, как говорится до слёз . Да понятно что бюджет, но чистота должна присутствовать. Ни кто не говорит о шикарности, но аккуратность и чистота в приготовлении должна быть. Только хорошая погода и море спасало от глубокого разочарования.
Сергей
Поездка: октябрь 2025
1
18.10.2025
Отдыхали в октябре 2025 года, не советую сюда покупать туры, единственный плюс в этом отеле это детская и взрослая анимация, бар никакой и еда тоже, пока находились на отдыхе на третий день отравилось пол отеля)
Номера в отеле это отдельный вид искусства, на фото показан номер, который якобы стандарт, на деле все будет по другому, лучше не экономить на турах, но в этот отель больше ни ногой
Гость
Поездка: октябрь 2025
1
17.10.2025
Ужасный отель, полная антисанитария!
Если хотите испортить себе отдых — вам СЮДА!
Были там в начале октября, можно сказать, что уже не сезон, первые 2 дня лил дождь, море было грязное, волны большие. Вечерами и ночами было очень холодно, ветер.
Начнем с номеров.
Ужасные номера, всё разваливается, везде грязь, пыль, плесень, ржавчина, все пороги будто грызли бобры)
В номерах не убираются от слова совсем, только складывают грязные полотенца на кровать или туалет)
Напор воды тоже никакой, с перебоями, приходилось ждать, когда пойдет теплая вода, которой не было) То кипяток, то ледяная вода.
Полы все в пыли и грязи, в номере не только босиком, но даже в обуви ходить было противно.
Шумоизоляции также никакой, всё было слышно. Кровать в номере скрипит и разваливается.
В ванной была форточка, короткая не закрывалась от слова совсем, и соотвественно было холодно ночами.
Одеял нет, приходится просить на ресепшен, и то, не давали (сказали нужно походить поискать по номерам свободные одеяла) в последнюю ночь отдыха удалось найти одеяло, и на этом спасибо.
Постельное белье воняет, все в катышках, грязное, с желтыми пятнами, спать было противно.
В душевой дверь не закрывалась, вся ванная была в воде.
Ключ от номера иногда не действует, в номер можно даже не попасть)
Еда.
В «ресторане», как они его называют еда была однообразная, не вкусная, курица сухая, о посуде я вообще молчу.
Увидели как моется посуда.
Бесконтактная мойка, не иначе.
Просто поливают из шланга, даже ничего не протирают, тарелки всегда грязные, жирные, очень все плохо.
На второй день на женщину упал потолок, пока она выбирала еду.
Конь по середине, рядом с ресепшен также упал, никого слава богу не задел.
Мы не отдыхали в этом отеле, а выживали.
Если бы была возможность поменять отель, мы бы с радостью уехали из этого места.
Да, каждый вечер делают на гриле то курицу сухую, то шаурму, после которой половина отеля отравились , рвота, диарея и все в этом роде, желудок болел неимоверно, аптека, магазины не рядом, приходилось ездить на автобусе, 1,5$ с человека.
Магазинов, как я уже сказала рядом нет, при отеле есть 1 магазин, но цены так конечно конские. Шоколадка Милка 5$, пахлава 7$ (запечатанная, не видно что внутри, привезли друзьям в подарок, дак там половины нет, как будто кто то открыл и съел, это просто ужас)
Причину отравления не нашли, либо вода, либо еда, было непонятно.
Периодически приезжал хозяин отеля и подходил ко всем общался, мы ему сказали что, половина отеля отравились, на что он нам ответил:
— Ну и что?
У меня нет слов……
Бассейны холодные, не подогреваются, лежаки в бассейнах белые все в плесени и ржавчине, не обрабатываются ничем.
Лежаки у бассейна и на море все заняты, нужно вставать в 5 утра и занимать.
Две девушки ходят и предлагают за деньги массаж, маски в хамаме, навязывают каждый день до окончания отдыха приходить на массаж, естественно платно.
Каждый день давали картошку фри, бургеры с ужасной котлетой, в которой мяса нет, вместо него соя)
На баре можно было пить только пиво и джин со спрайтом. Вино белое, если его можно так назвать вообще не вино, вино красное кислятина. Хотя девушка администратор, которая навязывала массаж, рассказывала сказки, что наливают еще и виски)
Бар закрывается в 23:00, мы познакомились с ребятами из других городов, у нас собрался стол из 17 человек, соответственно, на столе было много напитков. В 22:40 бармены нам уже не наливали, говорили, что на столе нашем было много пива и тд. (было там всего 6 стаканчиков, на 17 то человек)
«Всё включено», ага….
На второй день была встреча с туроператором ANEX навязывали экскурсии и тд, оплата сразу, отказаться нельзя) Вот мы и забронировали на 4ый день отдыха Турецкий Диснейленд (по нашим деньгам вышло 11к), и ужин в Великолепном веке (также 11к), и по итогу мы не смогли поехать в Диснейленд по состоянию здоровья, так как я отравилась ужасно, даже с кровати не могла встать) На что туроператор ANEX предложила поехать в госпиталь, и соотвественно заплатить 30$, за вызов
Ольга Маленда и Андрей Абдалов
Поездка: сентябрь 2025
4
11.10.2025
Всем привет!!! Отдыхали с 4.09-14.09.25 , компания из 5 человек я с мужем подруга с мужем и моя сестра , всем от 54 и до 58 лет. До этого мы ездили в отель 5 звезд ультраонклюзив, и мне есть с чем сравнивать, остальные винашей ко были впервые и я очень довольна этим отелем!!!! Красивый , компактный, ухоженный, утопает в зелени и цветах, которые вечером пахнут просто изумительно. По приезду , а приехали мы после обеда, где- то около 16:30, пока ждали нашего провожатого до номера , нам предложили банно-оздоровительный комплекс за 25 $ , это примерно 2,5 т.р и мы не пожалели, а сначала думали что нам навязывают, какую то фигню за такие деньги, а кода потом проанализировали и посчитали , то приятно были удивлены, такую процедуру за 2,5 т.р. в России вы нигде не получите. Туда входило: посидели в сауне, после нас привели в хамам положили на теплый каменный стол( чабек) поскребли, отмыли после дороги и перелета, далее положили на массовый стол с мягким полотенцем, сделали полный массаж от пяток до макушки, спины живота даже лица , но все в пределах нормы, не больно, в процессе массажа втирают масла, после массажа тебя выводят холл , где стоят анатомические лежаки полусидячие , подходит красный парень и приносит тебе фруктовый чай и накладывает кисточкой на лицо маску и после всего этого , ты себя чувствуешь легкой , чистой и отдохнувшей, как будто и не было этого пути и перелета. А как хорошо загар потом прилипает , это просто замечательно!!! Вообщем нам все понравилось. В это раз мы застали две пенные вечеринки, это было классно. После 11:30 вечера всегда было тихо, наши окна выходили прямо на бассейн и мы нисколько не пожалели, наоборот, такой красивый вид и на море в светлое время суток и на бассейн в темное время суток. Все близко и компактно, можно было взять вино или пиво в баре и пойти к морю благо идти одну минуту, даже если тебе нужно повторить, то наши мужчины даже не ленились сходить туда и обратно)) с 10 утра и до 11 вечера пей скол влезет, вино красное и белое, водка, виски, джин, пиво, чай , кофе , вода. Да немного надо в оч постоять , но это не долго)). До ближайшего минирынка и магазина метров 400. Выходишь из отеля, на право, доходишь до светофора и на право.
Персонал отличный , по русски общаются сносно) Девченки менеджеры , которые встречают гостей вообще по русски отлично разговаривают и Луменица и Молли им привет передаю вдруг прочитают)) Миша , который заманили заведует вообще красавчик всегда выручал с обменом рублей. Массажист Угур, мастер своего дела, вежливые и приветливые. Вообщем , кто без надменных кукушек в голове, то вам понравится, а у кого корона высокомерия на башке , то вам не сюда.