ANEX Tour
+7 925 552 82 88
BUYUK HOTEL
1 / 32
4.3
Рейтинг 4.3

BUYUK HOTEL 4★

Аланья, Турция
💬

Что говорят гости

Разбор реальных отзывов · 319 отзывов за 9 месяцев

Отель с хорошим расположением и чистыми номерами, но не соответствует заявленной категории 4 звезды. Основной минус — равнодушный сервис и отсутствие русскоязычного персонала, что может быть критично для российских туристов.

👍 Кому подходит

Туристов, говорящих по-английски, которые ценят удобное расположение, готовы питаться в близлежащих кафе и не требуют русскоязычного сервиса.

👎 Кому не подходит

Туристов, не говорящих по-английски, ищущих систему «всё включено» и ожидающих высокого уровня обслуживания, соответствующего 4 звёздам.

Подробнее — плюсы, минусы, частые жалобы
✅ Плюсы
  • •Персонал ресторана на 5-м этаже квалифицирован и внимателен, с панорамным видом на окрестности
  • •Отличное расположение в 150 м от пляжа, рядом супермаркет Мигрос, аптека, кафе и обменник
  • •Чистые номера с ежедневной уборкой, хороший завтрак с выпечкой, фруктами, овощами и континентальным набором
⚠️ Минусы
  • •Персонал ресепшена не говорит по-русски и демонстрирует равнодушное отношение к гостям, что может затруднить коммуникацию
  • •Номера компактные с окнами, выходящими на соседние здания, уборка производится только по просьбе и в неудобное время
✈️ Чартер

📋 Об отеле

Ключевые факты

обновлён 2023Wi-FiSPAгородской
Состоит из одного здания. Отель размещает гостей с ограниченными физическими возможностями.

🏊 Услуги и удобства

✅ Бесплатно

•Wi-Fi (на территории)

🏢 На территории

•прачечная
•вызов врача

💳 Платно

•массаж, пилинг
•хаммам, сауна, джакузи

🛏 В номере

душ
•халаты, тапочки
•банные принадлежности
•фен
центральный кондиционер
•ТВ с российскими каналами
•телефон
•мини-бар (платно)
набор чай-кофе
•сейф (бесплатно)
•Wi-Fi (бесплатно)

🌴 Территория

  • •a`la carte ресторан (итальянский), платно
  • •лобби-бар, 24 часа, платно
  • •тренажерный зал
  • •спа-центр

👶 Для детей

  • •стульчики в ресторане

🛏 Номера