ANEX Tour
+7 925 552 82 88
AVENA RESORT & SPA HOTEL (EX. GOLD SAFRAN)
1 / 34
4.4
Рейтинг 4.4

AVENA RESORT & SPA HOTEL 4★

(Ex. Gold Safran)
Аланья, Турция
💬

Что говорят гости

Разбор реальных отзывов · 1 405 отзывов за 21 месяц

Отель получает стабильно высокие оценки за отличное питание, внимательный персонал и удобное расположение. Гости отмечают, что качество сервиса часто превосходит уровень 4-звёздочного отеля, однако шумное окружение и отдельные проблемы с отделкой номеров могут быть минусами для некоторых туристов.

👍 Кому подходит

Семьи с детьми и туристы, ценящие качественное питание и хороший сервис при разумной цене 4-звёздочного отеля.

👎 Кому не подходит

Те, кто ищет спокойный отдых вдали от шума, так как отель находится в центре туристической зоны с активной ночной жизнью.

Подробнее — плюсы, минусы, частые жалобы
✅ Плюсы
  • •Питание на высоком уровне: разнообразное меню с красной рыбой, мясом нескольких видов, свежими фруктами и турецкими сладостями; ежедневно в 16:00 раздают мороженое
  • •Персонал приветливый и внимательный: официанты быстро убирают посуду, бармены готовят качественные коктейли, есть русскоговорящий персонал, владелец отеля ежедневно проверяет чистоту
  • •Хорошее расположение в центре туристической зоны: море в 5 минутах ходьбы, рядом рынок, магазины, торговые центры, набережная для прогулок, остановка общественного транспорта до центра Алании
⚠️ Минусы
  • •Отель расположен в шумном месте: рядом рестораны и кафе с музыкальным сопровождением почти до утра, что может мешать отдыху в номерах
  • •Некоторые номера имеют проблемы с фурнитурой и отделкой: балконные двери с неисправными ручками, двери туалета закрываются с трудом, следы сварки на стекле
✈️ Чартер

📋 Об отеле

Ключевые факты

песок и галькасвой пляжаквапаркобновлён 2024Wi-FiбассейнSPAдля детеймини-клубплощадкасемейный
Состоит из трех 5-этажных зданий, есть лифты. Всего 185 номеров. Отель размещает гостей с ограниченными физическими возможностями (Superior), также имеются инвалидные коляски (платно) и специальный лифт в бассейн. Не предусмотрено размещение с домашними животными. Есть русскоговорящий персонал.

🏊 Услуги и удобства

✅ Бесплатно

•Wi-Fi (в лобби)

🎭 Анимация

•софт-анимация (6 раз в неделю)

💳 Платно

•услуги прачечной, химчистка
•мини-маркет, фотограф
•услуги врача, медсестры (по вызову)
•аренда автомобиля, велосипед
•2 конференц-зала на 80 и 40 чел.

🛏 В номере

индивидуальный кондиционер
•мини-бар (вода, ежедневно)
набор чай-кофе
•спутниковое ТВ с российским каналом, музыкальный канал
•прямой телефон
душ
•банные принадлежности
•фен
•Wi-Fi (платно)
•сейф (платно)
•уборка номера: ежедневно.
•смена белья: 2 раза в неделю
•смена полотенец: ежедневно

🌴 Территория

  • •фитнес-центр
  • •открытый бассейн 372 кв. м, 2 горки
  • •основной ресторан - крытая и открытая секции рассчитаны на 350 чел.
  • •кондитерская
  • •3 бара, кондитерская

👶 Для детей

  • •детская кроватка (по запросу)
  • •детская анимация на русском языке (6 раз в неделю)
  • •мини-клуб (4-12 лет)
  • •мини-диско
  • •детский открытый бассейн 48 кв. м, 1 горка
  • •детская площадка
  • •в ресторане предоставляются детские стулья

🛏 Номера

Питание

  • завтрак, поздний завтрак, обед и ужин - шведский стол, закуски, выпечка, десерты и мороженое - в определенные часы, ночной суп, некоторые местные алкогольные и безалкогольные напитки (10:00 - 23:30).
  • импортные алкогольные напитки, свежевыжатый сок, мороженое в упаковках, турецкий кофе, все напитки в бутылках, сервис в номер 24 часа - платно. Все напитки и еда после 23:30 - платно.

Точная концепция питания, перечень включённых блюд и напитков, а также часы работы ресторанов могут изменяться на усмотрение отеля.

В зимний период концепция питания, как правило, более ограничена.