GRAND SUNSET HOTEL 4★

Отдыхали в этом отеле конец марта начало апреля 2025г. В целом отель хороший, но есть один огромный минус! Штрафы за ВСЕ!!! Фрукты в номер нельзя - штраф! Пятно на постели, не важно от чего-штраф! А если вдруг что-то сломали, то тем более штраф! Из-за этого находишься в постоянном напряжении, вместо того, чтоб спокойно отдыхать! Первый раз встречаю такой отель. Платишь немалые деньги, но тебе даже фрукты нельзя спокойно в открытую поесть в номере если не хочешь попасть на штраф. При заселении на ресепшен сразу показывают табличку с картинками фруктов и размером штрафа и в номере лежит прайс сколько и за что! Лично нам выписали штраф за то, что на простыне осталось пятно (майка полиняла) они сфоткали во время уборки и потом принесли штраф и фото пятна приложили!!! Сказали или платите или стирайте сами. Я в раковине с мыло стояла отстировала пятно на простыне в отеле!!! И это за те очень неплохие деньги, которые мы им платим! Могли бы просто сменить простынь и все, но они даже не попытались постирать сами, хотя пятно легко отстиралось даже в раковине с мылом. Из-за этого инцидента испорчено настроение было на несколько дней. Поэтому не рекомендую этот отель и будьте бдительны. Когда мне сказали, что нужно зайти в номер и сразу все сфоткать, чтобы потом на тебя не повесили каку-либо поломку или пятна и тд, я не поверила, что такая обсурдная ситуация может быть в отеле, а зря, теперь верю. Так что сразу делайте фото всего номера со всеми деталями при заселении. И кстати, когда я отстирала пятно на простыне и принесла её на ресепшен, так администратор или как его правильно назвать (там их трое мужчин на ресепшен работают) у нас инцидент был с самым молодым, так вот он сначала один рассматривал на сколько хорошо я отстирала пятно, потом когда не нашёл к чему ещё придраться, позвал на помощь двух женщин с отдела уборки и они втроём минут 5 разглядывали простынь возле окна на свету!!! Это прям зашквар уже был!!! Потом все таки простынь приняли, штраф аннулировали и пришли застилать новую простынь, но им пришлось два раза перестилать, т.к. обе чистые простыни оказались с пятнами!!! Т.е. видимо также с кого-то содрали штраф за пятна на простынях, но при этом пятна не вывели и простыни не выкинули, а также прекрасно продолжают ими пользоваться ещё и денежку с отдыхающих взыскали!

Сейчас 15 февраля и мы находимся на отдыхе. Отель хороший, персонал очень доброжелательный, уборка каждый день, полотенца белоснежные, завтраки хорошие, для Таиланда чудо отель. Живем в 403 номере напротив отель Old, кого-то бесит, нас вообще нет, главное нет каралке и баров рядом, тишина и спокойствие!!!