XPERIENCE KIROSEIZ PREMIER
1 / 40
4.4
Рейтинг 4.4

XPERIENCE KIROSEIZ PREMIER 5★

Шарм-эль-Шейх, Египет
💬

Что говорят гости

Разбор реальных отзывов · 901 отзыв за 3 месяца

Отель предлагает хорошее соотношение цены и качества с развитой инфраструктурой (аквапарк, два пляжа, разнообразное питание) и в целом положительными отзывами, однако качество сервиса непостоянно: часть гостей хвалит доброжелательный персонал, другие сталкиваются с невежливостью, требованиями денег и проблемами с размещением.

👍 Кому подходит

Семьи с детьми, ищущие отель с развлечениями (аквапарк, анимация) и разнообразным питанием по доступной цене.

👎 Кому не подходит

Гости, требующие премиум-сервиса и постоянного высокого качества обслуживания, а также те, кто планирует ранний заезд и нуждается в гарантированном размещении в забронированной категории номера.

Подробнее — плюсы, минусы, частые жалобы
✅ Плюсы
  • Разнообразное питание в двух ресторанах с большим выбором блюд для взрослых и детей, включая свежие фрукты и специальные вечерние меню с кебабами и морепродуктами.
  • Аквапарк на территории отеля с несколькими горками и бассейнами с подогревом, обеспечивающий развлечения для всей семьи.
  • Просторная, ухоженная и озеленённая территория отеля с доступом к двум частным пляжам (коралловому и песчаному) через бесплатный шаттл-бас по расписанию.
⚠️ Минусы
  • Непостоянное качество обслуживания: некоторые гости сталкиваются с невежливым персоналом и отказом в помощи (отсутствие подачи столовых приборов, холодная еда, проблемы с ранним заселением).
  • Проблемы с соответствием забронированных номеров: гостям предоставляют номера более низкого класса, чем заказано, с отказом в переселении.
📋 Частые жалобы
  • Персонал требует денег за услуги и активно просит положительные отзывы3 из 20 отзывов
  • Еда часто подаётся холодной, особенно мясо и курица2 из 20 отзывов
  • Проблемы с ранним заселением и отсутствие базовых услуг (кофе, чай, вода) при приезде до официального времени заезда2 из 20 отзывов
✈️ Чартер

📋 Об отеле

Ключевые факты

песоксвой пляжаквапаркобновлён 2025Wi-FiбассейнSPAдля детеймини-клубплощадкасемейный
Отель состоит из главного 4-этажного здания и отдельно стоящих 3-этажных зданий (4 лифта).

🏊 Услуги и удобства

✅ Бесплатно

Wi-Fi
парковка
тренажерный зал
настольный теннис
пляжный волейбол
аэробика
аквааэробика

🎭 Анимация

живая музыка
анимация
дискотека

💳 Платно

прачечная
вызов врача
водные развлечения
бильярд
дайвинг
СПА-центр
джакузи
массаж
сауна
парная
салон красоты
конференц-зал

🛏 В номере

душ
туалетно-косметические принадлежности
фен
кондиционер
телевизор
набор для приготовления чая и кофе
мини-бар
сейф
Wi-Fi (платно)

🌴 Территория

  • открытый бассейн Tropicana: пресная вода, с подогревом
  • аквапарк: 12 горок для взрослых и 10 для детей, с подогревом
  • ресторан Atrium – международный
  • 3 a`la carte ресторанов: Bukhara – индийский, Dolce Vita – итальянский, Nathan`s – морепродукты
  • 3 бара
  • амфитеатр

👶 Для детей

  • 2 детских бассейна (1 с подогревом зимой)
  • детский мини-клуб
  • детская игровая площадка
  • детский кинотеатр
  • детская кроватка (по запросу)
  • детские стулья в ресторане (по запросу)
  • услуги няни (по запросу; пл.)

🛏 Номера

Питание

  • завтрак шведский стол в главном ресторане (часы работы: 07:00-10:00)
  • обед шведский стол в главном ресторане (часы работы: 12:30-14:30)
  • ужин шведский стол в главном ресторане (часы работы: 18:30-21:30)
  • снеки в главном ресторане (часы работы: 10:00-11:00, 15:00-16:30)
  • напитки в лобби-баре Red (часы работы: 09:00-00:00)
  • напитки в баре у бассейна (часы работы: 10:00-17:00)
  • напитки в баре на пляже (часы работы: 10:00-17:00)
  • напитки в баре у аквапарка (часы работы: 10:00-17:00)
  • концепция Al действует с 10:00 до 00:00, включает безалкогольные и алкогольные напитки местного производства
  • концепция Al начинает действовать в 14:00 в день заселения и заканчивает действовать в 12:00 в день выселения

Точная концепция питания, перечень включённых блюд и напитков, а также часы работы ресторанов могут изменяться на усмотрение отеля.

В зимний период концепция питания, как правило, более ограничена.