TIVOLI HOTEL AQUA PARK
1 / 39
3.8
Рейтинг 3.8

TIVOLI HOTEL AQUA PARK 4★

Шарм-эль-Шейх, Египет
💬

Что говорят гости

Разбор реальных отзывов · 1 205 отзывов за 14 месяцев

Отель позиционируется как 4-звездочный, но по факту соответствует уровню 3-звездочного: питание хорошее, персонал на рецепции помогает, но номера требуют капитального ремонта, уборка нерегулярна, а организация трансфера на пляж создает неудобства. Подходит для экономных туристов, не подходит для тех, кто ждет комфорта и чистоты.

👍 Кому подходит

Туристы с ограниченным бюджетом, которые готовы мириться с возрастом отеля ради доступной цены и хорошего питания, а также путешественники, которые планируют большую часть времени проводить вне отеля.

👎 Кому не подходит

Семьи с детьми, требовательные к чистоте и комфорту гости, а также те, кто ценит частый доступ к пляжу и качественное обслуживание в барах.

Подробнее — плюсы, минусы, частые жалобы
✅ Плюсы
  • Питание разнообразное и вкусное — говядина почти ежедневно, свежие овощи, салаты, сладости и фрукты хорошего качества, персонал в ресторане внимателен
  • Персонал на рецепции (особенно Омар) активно помогает гостям решать проблемы и организовывать трансферы
  • Коралловый пляж Palma Coral Beach с рифом и рыбами, бесплатный вход и трансфер, бесплатные зонтики, шезлонги и полотенца
⚠️ Минусы
  • Номерной фонд требует обновления: мебель старая и скрипящая, постельное белье изношенное, уборка нерегулярная, в номерах грязь и комары
  • Трансфер на пляж организован только 2 раза в день (9:00 и 14:00), что ограничивает свободу передвижения; расстояние пешком до пляжа около 30 минут
  • Дискриминационное отношение персонала бара к русским туристам — напитки наливают неполные порции, игнорируют при обслуживании
📋 Частые жалобы
  • Номера в плохом состоянии (старая мебель, грязь, изношенное белье)5 из 10 отзывов
  • Проблемы с трансфером на пляж и расстояние до него4 из 10 отзывов
  • Неравномерное качество питания и очереди в столовой в пиковые часы3 из 10 отзывов
  • Ещё 1
    • Проблемы с обслуживанием в баре (малые порции, неприветливость)3 из 10 отзывов
✈️ Чартер

📋 Об отеле

Ключевые факты

свой пляжаквапаркобновлён 2025Wi-FiбассейнSPAдля детейплощадкасемейный
Отель состоит из двухэтажных зданий. Всего — 114 номеров.

🏊 Услуги и удобства

✅ Бесплатно

Wi-Fi в лобби

🎭 Анимация

живая музыка
аэробика, аквааэробика
дискотека (платно)
анимация
настольный теннис
дартс
пляжный волейбол

💳 Платно

бильярд
дайвинг-центр
массаж
салон красоты
прачечная
вызов врача

🛏 В номере

ванна
туалетно-косметические принадлежности
фен
кондиционер
телевизор
мини-бар
набор для приготовления чая и кофе (платно)
сейф
Wi-Fi (платно)

🌴 Территория

  • 2 открытых бассейна (1 бассейн с подогревом в зимний период)
  • аквапарк (3 водные горки для взрослых и 3 водные горки для детей, без подогрева в зимний период)
  • главный ресторан Pronto
  • ресторан a`la carte Mama Mia (интернациональная кухня, платно)
  • бар у бассейна
  • бар на пляже (платно)
  • диско-бар Shooters (платно)
  • тренажерный зал (концепция HB — платно, концепция Al — бесплатно)
  • СПА-центр (платно)

👶 Для детей

  • 2 детских бассейна (без подогрева в зимний период)
  • детская анимация
  • мини-диско
  • детская кроватка
  • детские стулья в ресторане
  • детское меню
  • игровая площадка

🛏 Номера

Питание

  • завтрак «шведский стол» в главном ресторане Pronto (часы работы: 07:00-10:00)
  • обед «шведский стол» в главном ресторане Pronto (часы работы: 13:00-14:30)
  • ужин «шведский стол» в главном ресторане Pronto (часы работы: 19:00-21:00)
  • напитки в баре у бассейна (часы работы: 10:00-22:00)
  • концепция Al действует с 10:00 до 22:00, включает безалкогольные и алкогольные напитки местного производства
  • пиво подается бесплатно только во время обеда и ужина в главном ресторане
  • вино подается платно
  • гостям запрещено брать на пляж еду и напитки из отеля

Точная концепция питания, перечень включённых блюд и напитков, а также часы работы ресторанов могут изменяться на усмотрение отеля.

В зимний период концепция питания, как правило, более ограничена.