ANEX Tour
+7 925 552 82 88
SULTAN GARDENS RESORT
1 / 51
4.7
Рейтинг 4.7

SULTAN GARDENS RESORT 5★

Шарм-эль-Шейх, Египет
💬

Что говорят гости

Разбор реальных отзывов · 10 599 отзывов за 1 месяц

Sultan Gardens Resort — популярный семейный отель с отличным соотношением цены и качества, славящийся дружелюбным персоналом, разнообразным питанием и красивой территорией с живым коралловым рифом. Основной минус — возраст инфраструктуры и избирательное предоставление туалетных принадлежностей некоторым категориям гостей.

👍 Кому подходит

Семьи с детьми благодаря детскому клубу TOUCAN, аниматорам и удобному песчаному входу в море; любителей снорклинга и подводного мира с живым коралловым рифом.

👎 Кому не подходит

Туристы, ищущие современный отель с новым ремонтом и актуальным дизайном; те, кто предпочитает минимум ходьбы (отель расположен на горке с подъемами к пляжу).

Подробнее — плюсы, минусы, частые жалобы
✅ Плюсы
  • •Персонал отеля внимательный и отзывчивый: официанты, аниматоры, уборщики и сотрудники пляжа активно помогают гостям, менеджеры ресторана (Лофти, Маруус) обеспечивают качественное обслуживание за столом.
  • •Разнообразное питание с большим выбором мяса, рыбы, морепродуктов (осьминоги, кальмары, мидии), свежих овощей и фруктов; работают специализированные рестораны (Casa Mia, Rihana Pizzeria) и зона гриль с качественной готовкой.
  • •Огромная ухоженная территория с зеленью, цветами, несколькими бассейнами с подогревом, бесплатными шаттл-басами по территории, детским клубом TOUCAN с аниматорами, и удобным доступом к пляжу с двумя понтонами.
⚠️ Минусы
  • •Отель показывает признаки возраста: гости отмечают, что здание и инфраструктура уставшие, лучшие годы были в 90-2000-х годах, хотя ежегодно проводится частичная реновация.
  • •Туалетные принадлежности (шампунь, зубная паста, щетка, бритвенный набор) предоставляются избирательно: европейским туристам и клиентам турагентств выдают полный набор, российским туристам часто нет.
📋 Частые жалобы
  • •Отсутствие или неполный набор туалетных принадлежностей в номере — 2 из 24 отзывов
  • •Сложная навигация по анимационной программе: гости не всегда понимают, где и когда проходит анимация — 2 из 24 отзывов
✈️ Чартер

📋 Об отеле

Ключевые факты

1-я линияпесоксвой пляжаквапаркобновлён 2022Wi-FiбассейнSPAдля детеймини-клубплощадкасемейный
Отель состоит из основного 3-этажного здания и комплекса 2-этажных корпусов. Всего 519 номеров.

Эксклюзивно для гостей FUN&SUN:
  • размещение в корпусе «C» в номерах с 626 по 685-ый (номера Family Suite — 1 этаж, номера Suite — 2 этаж) в 100-150 м. от моря
  • размещение в 2-х этажном корпусе «F» в номерах с 201 по 281-ый (номера Select) в 100-150 м. от моря
  • детский Клуб TOUCAN от FUN&SUN, TOUCAN Baby, Baby Lounge, TOUCAN Teens
  • детский ресторан TOUCAN Chef, уголок мамы TOUCAN с оборудованием для приготовления детского питания
  • детские халаты и тапочки (брендированные TOUCAN)
  • отдельный главный ресторан
  • отдельный лобби-бар c подачей местного премиального алкоголя и эксклюзивных алкогольных и безалкогольных коктейлей
  • блюда славянской кухни
  • бесплатный бильярд, аэрохоккей, настольный футбол, Playstation
  • сок в мини-баре по заезду
  • релакс-зона Chill Out 18+ с закусками и напитками с видом на остров Тиран
  • бесплатное посещение сауны и парной
  • отдельный ресепшен с детской зоной
  • зерновой кофе в лобби-барах отелях
  • уголок здорового питания
  • 20% скидка на определенные водные виды спорта
  • мини-презент «последнее впечатление» при отъезде — финики
  • пляжные сумки
  • детям — детские рюкзаки TOUCAN

🏊 Услуги и удобства

✅ Бесплатно

•Wi-Fi на территории отеля
•сейф на ресепшн

🏢 На территории

•тренажерный зал
•амфитеатр
•настольный теннис
•баскетбол
•мини-футбол
•мини-гольф
•дартс, бочча
•бильярд
•пляжный волейбол
•снорклинг
•банкомат, обмен валюты
парковка
•конференц-залы

🎭 Анимация

•живая музыка
•аэробика, аквааэробика
•дискотека
•анимация

💳 Платно

•водные развлечения
•дайвинг
•сауна
•джакузи
•массаж
•салон красоты
•прачечная
•вызов врача

🛏 В номере

душ
•халаты и тапочки
•туалетно-косметические принадлежности
•фен
кондиционер
•телевизор
•мини-бар
набор для приготовления чая и кофе
•сейф
•Wi-Fi (бесплатно)
•утюг и гладильная доска (по запросу)

🌴 Территория

  • •5 открытых бассейнов (3 бассейна с подогревом в зимний период)
  • •главный ресторан Linah
  • •ресторан a`la carte Casa Mia (итальянская кухня)
  • •ресторан a`la carte House of Spice (индийская кухня)
  • •ресторан a`la carte Fleur de Leis (каджунская кухня)
  • •лобби-бар Al Dar
  • •бар на пляже
  • •бар Tiran
  • •бар у бассейна Al Shalal
  • •бар у бассейна Rock
  • •бар у бассейна Sultana
  • •бар у бассейна North 38
  • •бар Captain
  • •бар Oasis
  • •бар Rehana

👶 Для детей

  • •5 детских бассейнов (3 бассейна с подогревом в зимний период)
  • •1 детская водная горка (с подогревом в зимний период)
  • •мини-клуб от 4 до 12 лет видео мини-клуба
  • •детская анимация
  • •мини-диско
  • •детская игровая площадка
  • •детские стулья в ресторане
  • •детская кроватка
  • •детское меню
  • •няня (платно)

🛏 Номера

Питание

  • ранний завтрак в главном ресторане Linah (часы работы: 05:00-07:00)
  • завтрак «шведский стол» в ресторане Linah (часы работы: 07:00-10:00)
  • поздний завтрак в баре у бассейна Al Shalal (часы работы: 10:30-12:00)
  • поздний завтрак в баре на пляже (часы работы: 10:30-12:00)
  • обед «шведский стол» в ресторане Linah (часы работы: 12:30-15:00)
  • обед «шведский стол» в ресторане Fleur de Lis (часы работы: 12:30-15:00)
  • ужин «шведский стол» в ресторане Linah (часы работы: 18:30-21:30)
  • ужин в ресторане a`la carte Fleur De Lis (каджунская кухня, часы работы: 18:30-21:30)
  • ужин в ресторане a`la carte House of Spice (индийская кухня, часы работы: 18:30-21:30)
  • ужин в ресторане a`la carte Casa Mia (итальянская кухня, часы работы: 18:30-21:30)
  • поздний ужин в ресторане Casa Mia (итальянская кухня, часы работы: 22:30-02:00)
  • снеки в баре на пляже (часы работы: 13:00-17:00)
  • снеки в баре у бассейна Al Shalal (часы работы: 13:00-18:00)
  • снеки в баре Captain Crepe (часы работы: 15:00-17:00)
  • пицца в баре Rehana (часы работы: 13:00-18:00)
  • мороженое в баре у бассейна Al Shalal (часы работы: 10:30-17:00)
  • мороженое в баре на пляже (часы работы: 10:30-17:00)
  • мороженое в главном рестране Linah (часы работы: 18:30-21:30)
  • напитки в лобби-баре Al Dar (часы работы: круглосуточно)
  • напитки в баре Tea Lounge (часы работы: 10:00-00:00)
  • напитки в баре на пляже (часы работы: с 09:00 до заката)
  • напитки в баре на пляже Tiran (часы работы: с 09:00 до заката)
  • напитки в баре в СПА-центре Oasis (часы работы: 20:00-00:00)
  • напитки в баре у бассейна Al Shalal (часы работы: с 09:00 до заката)
  • напитки в баре у бассейна North 38 (часы работы: с 09:00 до заката)
  • напитки в баре у бассейна Rock (часы работы: с 09:00 до заката)
  • напитки в баре у бассейна Sultana (часы работы: 09:00-23:00)
  • концепция UAl действует круглосуточно, включает безалкогольные и премиальные алкогольные напитки местного производства
  • посещение ресторанов a`la carte 2 раза бесплатно (при минимальном сроке пребывания от 7 ночей, по предварительной резервации)
  • свежевыжатый сок во время завтрака в главном ресторане
  • гости могут пользоваться концепцией UAl по прибытию в отель (до заселения) и до момента отъезда из отеля
  • ранний завтрак в главном ресторане Linah (часы работы: 05:00-07:00)
  • завтрак «шведский стол» в ресторане Linah (часы работы: 07:00-10:00)
  • поздний завтрак в баре у бассейна Al Shalal (часы работы: 10:30-12:00)
  • поздний завтрак в баре на пляже (часы работы: 10:30-12:00)
  • обед «шведский стол» в ресторане Linah (часы работы: 12:30-15:00)
  • обед «шведский стол» в ресторане Fleur de Lis (часы работы: 12:30-15:00)
  • ужин «шведский стол» в ресторане Linah (часы работы: 18:30-21:30)
  • ужин в ресторане a`la carte Fleur De Lis (каджунская кухня, часы работы: 18:30-21:30)
  • ужин в ресторане a`la carte House of Spice (индийская кухня, часы работы: 18:30-21:30)
  • ужин в ресторане a`la carte Casa Mia (итальянская кухня, часы работы: 18:30-21:30)
  • поздний ужин в ресторане Casa Mia (итальянская кухня, часы работы: 22:30-02:00)
  • снеки в баре на пляже (часы работы: 13:00-17:00)
  • снеки в баре у бассейна Al Shalal (часы работы: 13:00-18:00)
  • снеки в баре Captain Crepe (часы работы: 15:00-17:00)
  • пицца в баре Rehana (часы работы: 13:00-18:00)
  • мороженое в баре у бассейна Al Shalal (часы работы: 10:30-17:00)
  • мороженое в баре на пляже (часы работы: 10:30-17:00)
  • мороженое в главном рестране Linah (часы работы: 18:30-21:30)
  • напитки в лобби-баре Al Dar (часы работы: круглосуточно)
  • напитки в баре Tea Lounge (часы работы: 10:00-00:00)
  • напитки в баре на пляже (часы работы: с 09:00 до заката)
  • напитки в баре на пляже Tiran (часы работы: с 09:00 до заката)
  • напитки в баре в СПА-центре Oasis (часы работы: 20:00-00:00)
  • напитки в баре у бассейна Al Shalal (часы работы: с 09:00 до заката)
  • напитки в баре у бассейна North 38 (часы работы: с 09:00 до заката)
  • напитки в баре у бассейна Rock (часы работы: с 09:00 до заката)
  • напитки в баре у бассейна Sultana (часы работы: 09:00-23:00)
  • концепция Sultan Class действует круглосуточно, включает безалкогольные и премиальные алкогольные напитки местного производства
  • свежевыжатый сок во время завтрака в главном ресторане
  • гости могут пользоваться концепцией Sultan Class по прибытию в отель (до заселения) и до момента отъезда из отеля
  • VIP регистрация заезда в отдельной комнате
  • специальные браслеты для гостей
  • ранний заезд в 09:00 и поздний выезд в 18:00 (при наличии свободных номеров)
  • завтрак в номер (ежедневно)
  • ежедневное пополнение мини-бара
  • безлимитное посещение ресторана a`la carte Casa Mia (по предварительной резервации)
  • безлимитное посещение ресторана a`la carte House of Spice (по предварительной резервации)
  • безлимитное посещение ресторана a`la carte Fleur De Lis Cajun (по предварительной резервации)
  • неограниченное количество попкорна и сладкой ваты
  • услуги прачечной (безлимитно)
  • бильярд (бесплатно)
  • подготовка номера ко сну

Точная концепция питания, перечень включённых блюд и напитков, а также часы работы ресторанов могут изменяться на усмотрение отеля.

В зимний период концепция питания, как правило, более ограничена.