ANEX Tour
+7 925 552 82 88
SHARM GRAND PLAZA RESORT
1 / 47
4.3
Рейтинг 4.3

SHARM GRAND PLAZA RESORT 5★

Шарм-эль-Шейх, Египет
💬

Что говорят гости

Разбор реальных отзывов · 9 375 отзывов за 5 месяцев

Отель привлекает гостей ухоженной территорией, качественной кухней и дружелюбным персоналом, однако серьёзно подрывает репутацию открытой дискриминацией в отношении неитальянских гостей и техническими проблемами (кондиционеры, затруднённый вход в море). Оценки варьируются от 1 до 5 звёзд в зависимости от национальности гостя и повезения с номером.

👍 Кому подходит

Семьи с детьми, ищущие спокойный отдых на большой ухоженной территории с хорошей кухней и внимательным персоналом.

👎 Кому не подходит

Туристы, не входящие в итальянские туристические группы и чувствительные к дискриминационному обслуживанию; люди с проблемами дыхания и аллергией на плесень в кондиционерах.

Подробнее — плюсы, минусы, частые жалобы
✅ Плюсы
  • •Персонал внимателен к гостям: администраторы на ресепшене (Юсуф, Маги, Мусса Шериф) активно решают проблемы и помогают с организацией услуг, включая экскурсии через местные туроператоров.
  • •Кухня разнообразна с ежедневным предложением рыбы и морепродуктов (креветки, морские деликатесы), шеф-повар присутствует в зале; ресторан Ivory получает отдельные похвалы за качество обслуживания.
  • •Большая ухоженная зелёная территория с несколькими бассейнами (включая тёплый с джакузи), защищённая от ветра; номера чистые с ежедневной уборкой, свежими полотенцами и питьевой водой.
⚠️ Минусы
  • •Номера требуют обновления — мебель и оборудование показывают признаки износа, хотя функциональны и чисты.
  • •Вход в море затруднён из-за обширного кораллового рифа: плавание с берега практически невозможно, необходимо использовать понтон со спускаемой лестницей, что создаёт дополнительные неудобства.
📋 Частые жалобы
  • •Дискриминационное отношение к гостям по национальности: итальянцы получают браслеты другого цвета, отдельное обслуживание, напитки в стеклянных бокалах, тогда как остальные гости получают пластиковые стаканчики и менее внимательное обслуживание — 3 из 16 отзывов
  • •Проблемы с кондиционером в номерах, вызывающие затруднение дыхания и влияющие на здоровье гостей — 1 из 16 отзывов
✈️ Чартер

📋 Об отеле

Ключевые факты

1-я линиясвой пляжобновлён 2014Wi-FiбассейнSPAдля детеймини-клубплощадкасемейный
Отель состоит из главного 2-этажного здания и 3-этажных 6 зданий.

🏊 Услуги и удобства

✅ Бесплатно

•настольный теннис
wi-fi в лобби и у бассейнов
•джакузи
автомобильная парковка

🎭 Анимация

•мини-футбол
•пляжный волейбол
•дартс
•дискотека (платно)
•вечерние развлечения и анимационные выступления

💳 Платно

•бильярд
•дайвинг
•теннис
•хаммам
•парная
•сауна
•массаж
•бизнес-центр
•доктор
•парикмахерская
•прачечная
•салон красоты

🛏 В номере

ванная комната с душем
•фен
кондиционер
•телефон
•сейф (беспл.)
•чайник
•чайная станция
•холодильник
•утюг и гладильная доска (по запросу)
•уборка номера (ежедневно)
•мини-бар (пл.)
•обслуживание в номере (пл.)

🌴 Территория

  • •4 открытых бассейна (1 с подогревом)
  • •олимпийский бассейн (глубина 2,1 м)
  • •рестораны и бары
  • •тренажерный зал
  • •теннисный корт — освещение платно, прокат оборудования платно
  • •SPA-центр
  • •конференц-зал (платно)
  • •амфитеатр
  • •магазины

👶 Для детей

  • •детский клуб
  • •детский открытый бассейн
  • •детская площадка
  • •детская анимация
  • •детские кроватки (по запросу)
  • •вечернее мини-диско

🛏 Номера

Питание

  • завтрак (07:00-10:00)
  • поздний завтрак, закуски (10:00-12:00, в баре у бассейна)
  • обед (12:30-15:00)
  • ужин (18:30-21:00, в ресторане Palmera)
  • ужин (18:30-21:30, в ресторане Riviera)
  • закуски (15:00-17:00, в баре у бассейна)
  • местные алкогольные и безалкогольные напитки (10:00-23:00) в барах отеля, включённых в концепцию
  • свежевыжатые соки
  • импортные и бутилированные напитки
  • все напитки в лобби-баре (24/7)
  • ресторан Riviera (завтрак, обед, ужин)
  • ресторан Palmera (завтрак, обед, ужин)
  • ресторан a la carte Portofino (итальянская кухня, ужин, необходима предварительная резервация, пл.)
  • ресторан a la carte Falafel (ближневосточная кухня, ужин, необходима предварительная резервация, пл.)
  • ресторан a la carte Star (морепродукты, обед, ужин, необходима предварительная резервация, пл.)
  • бар у бассейна Luna (10:00-23:00)
  • бар на пляже (с 10:00 до заката)
  • бар у бассейна Nino (10:00-23:00)
  • лобби-бар (24 часа, пл.)

Точная концепция питания, перечень включённых блюд и напитков, а также часы работы ресторанов могут изменяться на усмотрение отеля.

В зимний период концепция питания, как правило, более ограничена.