LE ROYALE COLLECTION LUXURY RESORT (EX. ROYAL SONESTA RESORT)
1 / 21
4.4
Рейтинг 4.4

LE ROYALE COLLECTION LUXURY RESORT 5★

(Ex. Royal Sonesta Resort)
Шарм-эль-Шейх, Египет
💬

Что говорят гости

Разбор реальных отзывов · 4 074 отзыва за 2 месяца

Отель привлекает гостей дружелюбным персоналом, чистотой номеров и красивым пляжем, однако портит впечатление завышенными ценами, недостатком развлечений и непостоянством качества обслуживания. Подходит для спокойного пляжного отдыха, но требует готовности к значительным расходам.

👍 Кому подходит

Семьи с детьми, ищущие комфортный пляжный отдых с хорошим сервисом, и деловые путешественники, ценящие чистоту номеров и близость к аэропорту.

👎 Кому не подходит

Туристы с ограниченным бюджетом и те, кто ищет активный отдых с развлечениями и анимацией — цены высокие, а развлечений практически нет.

Подробнее — плюсы, минусы, частые жалобы
✅ Плюсы
  • Персонал исключительно внимателен и дружелюбен — сотрудники помогают с рекомендациями ресторанов, решают проблемы гостей и создают атмосферу домашнего уюта (особо отмечены Dixy, Marina Vargas, Emanuel, William)
  • Чистые, просторные номера с красивыми видами на океан и холм, удобные кровати и двойные раковины в ванных комнатах, полотенца доставляются по запросу быстро
  • Отличный завтрак-буфет с разнообразным меню, пляж с мягким песком без камней и раковин, бесплатные шезлонги и зонтики, удобное расположение в 5-15 минутах от аэропорта и рядом с ресторанами и магазинами
⚠️ Минусы
  • Цены на питание и напитки завышены (завтрак $40 с человека, алкоголь часто разбавленный, товары в лобби-магазине дороже нормальных в 3-4 раза)
  • Недостаточно развлечений и активностей для детей и взрослых (одна настольная игра, один пинг-понг, отсутствуют йога, мастер-классы, анимация)
  • Проблемы с наличием полотенец и шезлонгов в пиковые часы, особенно в тени; шумное оборудование за забором отеля в вечерние часы
📋 Частые жалобы
  • Нехватка шезлонгов в тени и переполненность пула в дневное время3 из 23 отзывов
  • Завышенные цены на еду, напитки и товары при среднем качестве4 из 23 отзывов
  • Непостоянство качества обслуживания: некоторые сотрудники невнимательны или невежливы, ошибки в счётах и необоснованные доплаты3 из 23 отзывов
✈️ Чартер

📋 Об отеле

Ключевые факты

1-я линияпесоксвой пляжобновлён 2017Wi-FiбассейнSPAдля детейплощадкасемейныйгородской
Отель состоит из 3-этажных зданий, 2 лифта в главном здании. Гости пользуются территорией и инфраструктурой соседнего отеля ROYAL HOLIDAY BEACH RESORT.

🏊 Услуги и удобства

✅ Бесплатно

тренажерный зал
мини футбол в отеле Royal Holiday Beach Resort
пляжный волейбол в отеле Royal Holiday Beach Resort
настольный теннис
парковка
wi-fi на всей территории отеля
инвалидное кресло (по запросу)

🎭 Анимация

живая музыка
анимация

💳 Платно

теннисный корт в отеле Royal Holiday Beach Resort (освещение и оборудование - платно)
дайвинг центр в отеле Royal Holiday Beach Resort
водные виды спорта
кайт-сёрфинг
оздоровительный центр
салон красоты
врач
прачечная

🛏 В номере

ванная комната с ванной или душевой кабиной
банные принадлежности (шампунь, гель для душа и мыло)
халаты и тапочки (бесплатно)
индивидуальный кондиционер
фен
спутниковое телевидение (русские и украинские каналы)
мини бар (согласно концепции отеля)
утюг и гладильная доска (по запросу, бесплатно)
набор для приготовления чая и кофе (бесплатно)
wi-fi (бесплатно)
сейф (бесплатно)
телефон (платно)
балкон или терраса
дополнительная не стандартная кровать (ширина 100 см, длина 200 см)
уборка номера: ежедневно
смена белья: ежедневно
дополнительный сервис номеров (платно)

🌴 Территория

  • бассейн Byblos с подогревом в зимний период (600 кв.м)
  • бассейн Ceasar без подогрева в зимний период (375 кв.м)
  • бассейн Bellagio без подогрева в зимний период (450 кв.м)
  • 2 детских бассейна с подогревом в зимний период
  • главный ресторан La Gondola (07:00-10:00, 13:00-15:00, 18:30-21:30)
  • лобби бар Lounge (24 часа за дополнительную плату)
  • бар на пляже (10.00 до заката солнца)
  • бар Byblos у бассейна (24 часа)

👶 Для детей

  • 2 детских бассейна с подогревом в зимний период
  • детская анимация
  • детская дискотека
  • детская площадка в отеле Royal Holiday Beach Resort
  • детские стулья в ресторане
  • детская кроватка (по запросу, бесплатно)
  • детский буфет/меню в ресторане
  • няня (платно, по запросу)

🛏 Номера

Питание

  • в номере: мини бар за дополнительную плату
  • главный ресторан La Gondola: завтрак, обед и ужин (07:00-10:00, 13:00-15:00, 19:00-21:00)
  • закуски в Byblos баре: с 10:30-11:30 и с 15:30-16:30
  • ресторан The Citadel на территории отеля Royal Holiday Beach Resort: завтрак, обед и ужин (07:00-10:00, 12:30-15:00, 18:30-21:00)
  • закуски в барах Oasis, Blue Wave с 15:00-17:00
  • лобби бар Lounge открыт 24 часа за дополнительную плату
  • бар на пляже с 10.00 до заката солнца
  • бар Byblos у бассейна с 10:00 -23:00
  • бар Blue Wave с 10:00 -23:00
  • бар Oasis у бассейна с 10:00 -23:00
  • местное вино подается только в ресторанах во время обеда и ужин
  • все напитки подаются в стаканах

Точная концепция питания, перечень включённых блюд и напитков, а также часы работы ресторанов могут изменяться на усмотрение отеля.

В зимний период концепция питания, как правило, более ограничена.