Отель состоит из главного здания, а также дополнительного корпуса Jasmin (который находится в 500 м от главного здания). Общее количество корпусов отеля: 6. Всего 321 номер.
🏊 Услуги и удобства
✅ Бесплатно
•Wi-Fi
🏢 На территории
•тренажерный зал
•настольный теннис
🎭 Анимация
•аквааэробика
•водное поло
•дартс
•уроки танцев
•анимация
•вечерние шоу-программы
💳 Платно
•бильярд
•турецкая баня
•сауна
•джакузи
•парная
•массаж
•салон красоты
•вызов врача
•прачечная
🛏 В номере
ванна или душ
кондиционер
•мини-бар
•сейф
•фен
•телевизор
•телефон
•Wi-Fi (бесплатно)
🌴 Территория
•4 открытых бассейна (2 бассейна с подогревом в зимний период)
•аквапарк (5 водных горок для взрослых, 5 водных горок для детей)
•главный ресторан Giardino
•ресторан a`la carte Primavera (интернациональная кухня)
•лобби бар Galleria
•бар на террасе Prima Scelta
•бар на пляже Terrazina (только безалкогольные напитки)
•бар у аквапарка (только безалкогольные напитки)
•конференц-залы
•парковка
👶 Для детей
•2 детских бассейна (с подогревом в зимний период)
•мини-клуб от 4 до 12 лет
•детская кроватка
•детские стулья в ресторане
•детское меню (по запросу)
•мини-диско
•няня (платно)
⭐ Отзывы гостей
🛏 Номера
Питание
завтрак шведский стол в главном ресторане Giardino (часы работы: 07:00-10:00)
обед шведский стол в главном ресторане Giardino (часы работы: 13:00-15:00)
ужин шведский стол в главном ресторане Giardino (часы работы: 19:00-21:30)
чай и выпечка в лобби-баре Galleria (часы работы: 15:00-18:00)
напитки в лобби-баре Galleria (часы работы: 10:00-00:00)
напитки в баре на крыше Terrazzina (часы работы: 11:00-18:00, 20:00-23:00)
концепция Al действует с 10:00 до 23:00, включает безалкогольные и алкогольные напитки местного производства
концепция Al начинает действовать в 10:00 в день заезда, заканчивает действовать в 12:00 в день отъезда
Точная концепция питания, перечень включённых блюд и напитков, а также часы работы ресторанов могут изменяться на усмотрение отеля.
В зимний период концепция питания, как правило, более ограничена.
Отель находится в центре набережной Иль Меркато, в 6 км от Наама Бэй, в 2 км от Старого города и в 17 км от аэропорта г. Шарм-Эль-Шейх.
⭐ Отзывы гостей (10)
Анна
1
07.11.2026
Первые два дня отдыха была просто в шоке от отеля и непонимания за что он имеет пять звезд! Потом привыкла, под конец уже решила, что если будет дешевый тур, то приеду)) Хорошее расположение, можно ходить до старого города гулять, рядом манго-маркет. Утром до пляжа пешком ходили 15 минут. Заход в море хороший, есть остаток коралла на глубине, можно рыбок посмотреть. Питание -голодным не останешься На завтрак сосиски бумажные, сыр плавленый и ещё типо фетаксы. Несколько раз был твердый сыр, но это тоже сырный продукт. Кофе ужасный порошковый. Остальное норм- яйца, выпечка , овощи, фрукты На обед и ужин поинтересней ассортимент. Всегда была рыба, говядина, курица. Алкоголь в ресторане только по заказу, первый раз несут, потом не замечают, могут заказ принять и пойти убирать посуду. Доллар спасает ситуацию)) В лобби наливают в пластиковые стаканчики, если коктейли, то из порошкового сока юппи. На три дня пропадало вино везде, потом подвезли.
Отель красивый только с фасада, территории нет, ходишь только вдоль корпусов. Номера хорошие только в главном корпусе. так убитые. У нас были драные грязные шторы, гремел холодильник , по стенам размазанные комары. Спать с открытыми окнами невозможно, залетает рой комаров, а если с кондером, то надо беруши - очень шумно гудит. Этот номер ещё нам достался после замены, изначально заселили в ещё похлеще. Если ехать сюда без ожиданий и по горящей цене, то можно, а кто привык к хорошим отелям, то лучше не портить себе отдых.
Мария
2
05.11.2026
В Египте, именно в Шарме в 5ый раз, поэтому есть с чем сравнить.
Заселение. Приехали в отель рано утром, номер у нас должен был быть в корпусе Жасмин. За раннее заселение попросили 30$. Ок. Мы с дороги, очень устали поэтому согласились.
Едем мы значит со всеми нашими чемоданами в 4 корпус Жасмин, поднимаемся на 2ой этаж в наш номер, заходим, нас просто сшибает жуткий запох вони. Курево, затхлость, сырость и ещё что-то с чем-то. Номер не просто старый, он ужасный. Нас 5 чел, а в номере 2 кровати! В турагенстве нас предупредили что номер в старом корпусе, но не такой вонючий. Договорились, за определённую плату нам переселили в главный корпус. Ну это, конечно, другое дело. Все чисто и нормально пахнет.
Столовка. Разнообразия нет от слова совсем. Ниже писали про питание, все в точку. Несколько раз пробовали заказать вино на ужин, уходили так и не дождавшись ни одного бокала вина. А все потому, что в столовой нет бара и все напитки ты заказываешь через официанта. А он захотел пришёл, захотел не пришёл. Чай есть в свободном доступе и напитки наподобие юппи, все на этом.
Приходишь впятером и постоянно нет мест, то нет приборов, определённые блюда накладывают с таким видом, будто я лично у них из тарелки их забираю.
Территория. Практически нет никакой растительности, уютных клумб, аллей, пальм и тд. Прямо резало глаз отсутствие растительности. Если не считать приотельную территорию.
Мороженого в 5* нет, и не ждите.
Анимация. Анимация есть, но слабенькая. Самый главный, я так понимаю, кудряш мы его называли, очень зпносчивый и неприятный тип.
Один раз была на акваэробику, пока вёл её, половину народу ушло, то делают не так как ему надо, то не успевают. Люди приехали отдыхать, а не на спортивный марафон. После зарядки перекрестился и ушёл.
Желания ходить больше не возникало. Ну и вечерние шоу на 2ом этаже. 2-3 раза сходили, поняли что делать там нечего.
Море. Оба пляжа стремные. Ездили на платные пляжи, понравился El Fanar и Farsha. Но тут на вкус и цвет, нам нужен был красивый коралловый риф, за ним и ехали.
Удачное расположение отеля как по мне. Поскольку в отеле особо вечерами заняться нечем, скучно, пешком ходили в старый город или на такси 2$ в одну сторону. Ездили в музей, в него лучше идти с гидом, мы были одни, все равно понравилось. Ходили в местный аквапарк от отеля Pic Albatros Aqua park, классный, питание, напитки и пользование аквапарком на семью 2 взр и 3 реб (7,7,10 лет) обошлось в 156$. Дети были в восторге. Ездили в Сохо гулять.
Персонал. Мне кажется, вот к персоналу претензий нет. Все улыбчивые, радушные, не наглые. Приятно было взаимодействовать. Так скажем, люди спасли ситуацию.
Сразу, пока не забыла, напишу, при выселении, а оно происходит в 12.00, в обед и ужин вас кормить никто не будет, если вы обедали в 1ый день приезда. Такова концепция отеля. С тебя срезают браслет и делай что хочешь с 12.00 и до того времени, пока тебя не заберёт автобус и не увезет в аэропорт. Опять же пришлось платить за продление до 17.00 40$, так как были с тремя детьми и сидеть не пойми где с тремя детьми было не вариант. Мы были много где, но такого чуда не встречали. Номер сдавали, а услугами отеля пользовались, так как этот день был указан в путевке как оплаченный.
Заплатили за 16 дней отпуска 468тр на 5ых и, мягко говоря, не в восторге. В отель больше не вернёмся.
Артемий
1
16.10.2026
Одну звезду за полотенца ..... На каждом шагу меняют и везде ...... Остальное просто не описать ...... Не описать человеческими , культурными словами .....
Сто раз подумайте , один отрежьте ??
Я бы бесплатно ни ногой..... Грязь , старость , кушать нечего , номера жуть , пить тоже нечего .... Воду будете выпрашивать , как у бога, как и салфетки........ Не надо , не надо оно вам , от души... Грязь везде , не кормят - факт или кормят , как свиней .... Плюс к полотенца - аквапарк... Всё точка. Прикрепил бы фото , но тут не выходит.
Раушан
1
29.09.2026
Прежде чем выбрать этот отель, я много читала отзывов....и несмотря на них мы остановились на Эль миркато и очень пожелели...в Египте первый раз, я взяла на отдых детей и Маму и сожалею об этом выборе,мне было стыдно перед семьёй- в каком бараке им пришлось жить 6 дней((( Грязные номера,столы в ресторане-липкие вечно, полотенца грязные, не свежие, такое ощущение, что из номера в номер переносят не стирая... шторы, тюль пыльные, убирали номера за 6 дней два раза из них один день забыли убрать туалет (((одним словом -всё ушатано!!! Еда: много всего, но каждый день однообразие. Единственный плюс - выпечка вкусная и два бассейна нормальные на крыше. Акварарк - одно название...
Что касается сотрудников отеля: доброжелательные, приветливые.
Море: для отдыхающих в этом отеле выделено место на пляже-кусочек,а все остальное место ,где хороший песок, пологий заход в море,я так поняла для отдыхающих более Престижного Отеля. Перешли на ту территорию, а нас попросили уйти...
Салфетки в ресторане надо выпрашивать-носят по одной...
Вернуть ли я когда-нибудь в этот отель??? ОДНОЗНАЧНО-НЕТ!!!
Забыла написать что в туалете много комаров было. Первую ночь нас искусали,пока мы не поняли в чём дело.
Антон
1
28.09.2026
Плохой отель, старый, грязные номера, умершие ванны и туалеты, кровати древние. Холодильник в номере не работал, заменили. Питание просто ужасное, есть нечего, одна изжога!! Кто пишет что хорошая еда, вы видимо дошираками одними питаетесь дома!!! Тут есть нечего от слова совсем. Супа?? В армии лучше супы были, да и в тюрьме наверное!!! Одно и тоже все, картошка печеная не до печеная, баклажаны, салаты одни и те же!! Мясо всегда сухое!! Что то пытаются сделать, но такое говно. В общем питания не ждите в Абхазии лучше кормят!! Пляж только Треазино, самый нормальный, и напитки кола спрайт Спасибо наливают. Сам отдых я раскрасил путешествиями , с кайфом провел время в не отеля. Аква парк в соседнем отеле альбатрос крутой, 45 долларов. В этом отеле детский мини аквапарк. В общем кто знает толк в отдыхе не берите отель этот, кто не понимает велком !!