ANEX Tour
+7 925 552 82 88
DELTA SHARM
1 / 27
3.9
Рейтинг 3.9

DELTA SHARM 4★

Шарм-эль-Шейх, Египет
💬

Что говорят гости

Разбор реальных отзывов · 1 043 отзыва за 132 месяца

Отель привлекает гостей красивой территорией, множеством бассейнов и удобным расположением, но страдает от непредсказуемого качества обслуживания, проблем с уборкой номеров и слабой анимацией; отзывы варьируются от восторженных до крайне негативных, что указывает на значительную вариативность опыта в зависимости от конкретного номера и периода проживания.

👍 Кому подходит

Семьи, ищущие спокойный отдых с множеством удобств на территории, и дайверов, которым нужна база для ежедневных погружений.

👎 Кому не подходит

Гостей, ожидающих высокого уровня сервиса и консистентного качества обслуживания, а также тех, кто ценит активную анимацию и развлечения.

Подробнее — плюсы, минусы, частые жалобы
✅ Плюсы
  • •Просторная озеленённая территория с 10-14 бассейнами, включая подогреваемый в зимние месяцы, позволяет отдыхать без выхода за пределы комплекса
  • •Дружелюбный и отзывчивый персонал, особенно сотрудники ресторанов и фронт-офиса, готовые помогать гостям; ежедневная уборка номеров
  • •Самодостаточный комплекс с собственными магазинами, аптеками, кафе, ресторанами (включая итальянские), парикмахерской и стоматологией; удобное расположение в 5 минутах от центра Наама-Бей и 15 минут от аэропорта
⚠️ Минусы
  • •Слабая анимация и развлечения на территории отеля; аниматоры предлагают платные экскурсии на дискотеки вместо проведения собственных мероприятий
  • •Непредсказуемое качество обслуживания и управления: некоторые гости сталкивались с грубым персоналом, отсутствием уборки, неработающим оборудованием и проблемами с возвратом средств
📋 Частые жалобы
  • •Проблемы с качеством номеров и обслуживанием: грязные номера при заселении, неработающие кондиционеры, жёсткие кровати, отсутствие полотенец и туалетной бумаги — 6 из 26 отзывов
  • •Плохое обслуживание и грубое отношение персонала, включая конфликты с охраной и отказ в помощи — 5 из 26 отзывов
  • •Проблемы с организацией трансфера и логистикой: несвоевременный приезд такси, сложность с поиском номера, удалённость некоторых корпусов от основных удобств — 4 из 26 отзывов
    • Ещё 1⌄
    • •Проблемы с интернетом: Wi-Fi постоянно теряет пароль на основном бассейне — 2 из 26 отзывов

📋 Об отеле

Ключевые факты

песоксвой пляжобновлён 2020Wi-FiбассейнSPAдля детеймини-клубплощадкасемейный

Delta Sharm — крупный четырёхзвёздочный комплекс в Шарм-эль-Шейхе, в районе Hay El Nour на пересечении дорог Um El Seed Cliff и Tower Rd, построенный в 1998 году и обновлённый в 2020-м. Формат — малоэтажная застройка из двухэтажных корпусов на 180 номеров, часть размещения представлена отдельными домиками с кухней, спальней и мансардой. Территория занимает около 227 000 м² и включает 12 бассейнов, один из которых подогревается в зимний период, спа-центр, тренажёрный зал, магазины, банкомат и конференц-зал. Собственный песчано-галечный пляж Delta находится в районе Наама-Бей, до него ходит бесплатный трансфер три раза в день по расписанию с ресепшн; вход, шезлонги, зонтики и полотенца бесплатны, еда и напитки на пляже — за отдельную плату. Основное питание организовано шведской линией в ресторане Family, лёгкие закуски подают в ресторане Friends, обслуживание по системе «всё включено» — до 23:00, в ресторане действует дресс-код. Подойдёт семьям с детьми и парам, ориентированным на отдых у бассейнов на большой территории.

🏊 Услуги и удобства

✅ Бесплатно

парковка
•настольный теннис
•инвалидное кресло (по запросу)

🏢 На территории

•Wi-Fi
•обмен валюты
•организация экскурсий
•обслуживание номеров

🎭 Анимация

•вечернее шоу и анимационное шоу
дневные развлекательные программы на пляже и у главного бассейна

💳 Платно

•массаж
•сауна
•спа-процедуры
•дайвинг-центр
•бильярд
•врач
•прачечная

🛏 В номере

•ванная комната
•банные принадлежности
•фен
кондиционер
•телевизор
•телефон
•чайник
•сейф

🌴 Территория

  • •12 бассейнов (один с подогревом в зимний период)
  • •рестораны
  • •бары
  • •спа-центр
  • •тренажерный зал
  • •конференц-зал
  • •магазины
  • •банкомат

👶 Для детей

  • •детские бассейны
  • •детская анимация
  • •детская площадка
  • •детские стулья в ресторане
  • •детская кровать по запросу (бесплатно)
  • •детский клуб для детей от 4 до 12 лет
  • •няня (платно)

⭐ Отзывы гостей

🛏 Номера

Питание

  • завтрак, обед и ужин по системе «шведский стол» в главном ресторане Family
  • легкие закуски в ресторане Friends
  • концепция «все включено» работает до 23:00
  • не разрешается выносить еду и напитки из ресторана
  • в ресторане действует дресс-код: шорты, купальные костюмы и тапочки не допускаются
  • импортные алкогольные напитки, напитки в бутылках, минеральная вода в бутылках, свежевыжатые соки, Еspresso, тоник, сода, турецкий кофе за дополнительную плату

Точная концепция питания, перечень включённых блюд и напитков, а также часы работы ресторанов могут изменяться на усмотрение отеля.

В зимний период концепция питания, как правило, более ограничена.