ANEX Tour
+7 925 552 82 88
PROTELS CRYSTAL BEACH RESORT
1 / 43
4.3
Рейтинг 4.3

PROTELS CRYSTAL BEACH RESORT 4★

Марса Алам, Египет
💬

Что говорят гости

Разбор реальных отзывов · 1 124 отзыва за 22 месяца

Отель привлекает красивой территорией, хорошей анимацией и дружелюбным персоналом, но гостей смущают удалённость от цивилизации, языковой барьер и непостоянное качество уборки номеров. Отзывы варьируются от 2 до 5 звёзд в зависимости от удачи с номером и ожиданиями.

👍 Кому подходит

Семьи с маленькими детьми благодаря мелкому входу в море и активной анимации, а также туристы, интересующиеся снорклингом и водными экскурсиями.

👎 Кому не подходит

Туристы, не говорящие по-английски и не готовые к языковому барьеру, а также те, кто ценит близость к городским достопримечательностям и независимый отдых без экскурсий.

Подробнее — плюсы, минусы, частые жалобы
✅ Плюсы
  • •Персонал отзывчив и помогает с организацией экскурсий (сафари на квадроциклах, снорклинг на яхте); часть сотрудников говорит по-русски
  • •Анимация на пляже и у бассейна работает ежедневно с разнообразной программой (йога, волейбол, живая музыка вечером, аниматоры активно работают с детьми и пожилыми гостями)
  • •Большая ухоженная территория первой линии с собственным песчаным пляжем, красивые коралловые рифы у пирса, номера в разных корпусах с видом на море
⚠️ Минусы
  • •Отель расположен в 3+ часах езды от аэропорта Хургады и в 3 км от города, вокруг только пустыня и соседние отели — нечего посещать без организованных экскурсий
  • •Качество уборки номеров непостоянно: в некоторых номерах грязь и неубранность, неработающие розетки при заселении, мебель в холле (диваны) в изношенном состоянии
📋 Частые жалобы
  • •Персонал не говорит по-русски или говорит минимально, что затрудняет общение — 3 из 10 отзывов
  • •Долгая дорога от аэропорта (3-4 часа) утомляет после перелёта — 4 из 10 отзывов
✈️ Чартер

📋 Об отеле

Ключевые факты

1-я линияпесоксвой пляжаквапаркобновлён 2023Wi-FiбассейнSPAдля детеймини-клубсемейный
Всего 269 номеров, есть смежные номера.

🏊 Услуги и удобства

✅ Бесплатно

•Wi-Fi в лобби

🏢 На территории

•бильярд
•настольный теннис

🎭 Анимация

•живая музыка
•анимация
•аэробика, аквааэробика
•бочча, дартс
•водное поло
•пляжный волейбол

💳 Платно

водные виды спорта на пляже
•дайвинг
•массаж
•джакузи
•сауна
•салон красоты
•прачечная
•вызов врача
•паддел теннис
•конные прогулки
•каноэ
•виндсерфинг

🛏 В номере

•балкон или терраса
кондиционер
•сейф
•телевизор
•телефон
принадлежности для чая/кофе
•мини-бар (ежедневное пополение водой)
душ
•фен
•косметические принадлежности

🌴 Территория

  • •3 открытых бассейна (один — с подогревом в зимний период)
  • •крытый бассейн
  • •тренажёрный зал
  • •конференц-зал (платно)
  • •СПА-центр
  • •рестораны и бары

👶 Для детей

  • •детский клуб
  • •детский открытый бассейн

🛏 Номера

Питание

  • 07:00-10:00 завтрак, 12:30-15:00 обед, 18:30-22:00 ужин шведский стол в главном ресторане Fairuz
  • 18:30-22:00 ужин в ресторане Pomodoro
  • 19:00-22:00 ужин в ресторане Il Forno (один раз за период проживания, требуется резервация)
  • 10:00-00:00 напитки по концепции "всё включено" в лобби-баре
  • 10:30-12:00, 17:00-18:00, 23:00-00:00 закуски в лобби-баре
  • 10:00-00:00 напитки по концепции "всё включено" в баре около бассейна и баре на пляже
  • 13:30-16:30 закуски в баре на пляже
  • 10:00-00:00 напитки по концепции "всё включено": местные алкогольные (пиво, бренди, ром, виски, джин, водка) и безалкогольные напитки, концентрированные соки, коктейли, чай, кофе
  • главный ресторан Fairuz (завтрак, обед, ужин; шведский стол)
  • ресторан Pomodoro (ужин; итальянская кухня)
  • ресторан Il Forno (ужин; пиццерия)
  • ресторан Pesce Fresco (ужин; морепродукты)
  • лобби-бар
  • бар около бассейна
  • бар на пляже

Точная концепция питания, перечень включённых блюд и напитков, а также часы работы ресторанов могут изменяться на усмотрение отеля.

В зимний период концепция питания, как правило, более ограничена.