DIAMOND BEACH BY PEARL RESORTS 5★

Отдыхаю сейчас в этом отеле, я бы дала этому отелю 3 звезды. Везде пишут что отель новый открылся только в том году, что имеем в итоге, неисправная сантехника, мебель и качество текстиля оставляют желать лучшего, гигиенические принадлежности не добавляют каждый день, хотя мы попросили персонал добавить, но ничего не произошло. Халатов и тапочек тоже нет! Кухня каждый день повторяется, морепродуктов почти нет. А еще отношение персонала оставляет желать лучшего, в первую очередь обслуживают иностранцев, а только потом дай бог обратят на тебя внимания. Что касается анимации, ее тут нет, музыка играет 1 час в одном бассейне на аква айробике и все, по всему отелю тишина, вечерних развлечений тоже нет. В санаториях и то веселее! Подогреваемого бассейна нет,из 11 баров доступны только три.Отзывы на сайтах скорее всего куплены.Через день красный флаг,ветрено,мертвый риф ничего интересного не увидите.Удобства соседних отелей недоступны как указано в концепции на сайте.В один из аквапарков не пускают и заказать напитки тоже не сможете.

Отдыхали в конце сентября - начале октября. Две взрослые семейные пары. При размещении менеджер таинственно сообщил нам, что бесплатно сделает нам upgrade в виде двух смежных номеров с выходом в бассейн. В итоге это оказался обычный семейный номер (одна большая спальня и одна маленькая) с одним санузлом и общим гардеробом. То, что мы приехали вместе, никоим образом не предполагало и не допускало совместного проживания. Конечно, мы категорически отказались. Суть 'upgrade" оказывается заключалась в том, что не было свободных номеров. Старший менеджер попросил нас остаться в этом номере до следующего дня. При этом никаких извинений (!!!) не последовало. На следующий день наших друзей переселили в 13 часов, нас в 16 часов. Причем, наш номер даже не был готов, мы ждали в коридоре окончания уборки. Таким образом, помимо испорченного настроения был потерян почти целый день отдыха. Номер хороший, большой. Территория чистая, ухоженная. Вопрос с пляжем - спорный. Небольшая искусственная лагуна, где плещется множество людей из трёх отелей. С пирса плавание было ограничено красным флагом почти все время. Питание и сам ресторан никак не тянут на 5 звёзд, что можно обозначить стандартным понятием "голодными не останетесь'. Анимация практически отсутствует. Также минусом для нас явилась отдаленность от аэропорта Хургады. Мы ехали в отель ровно 3 часа, Купили тур в этот отель на основании высокого и, как выяснилось, абсолютно неоправданного рейтинга.

Отдыхали в конце сентября - начале октября. Две взрослые семейные пары. При размещении менеджер таинственно сообщил нам, что бесплатно сделает нам upgrade в виде двух смежных номеров с выходом в бассейн. В итоге это оказался обычный семейный номер (одна большая спальня и одна маленькая) с одним санузлом и общим гардеробом. То, что мы приехали вместе, никоим образом не предполагало и не допускало совместного проживания. Конечно, мы категорически отказались. Суть 'upgrade" оказывается заключалась в том, что не было свободных номеров. Старший менеджер попросил нас остаться в этом номере до следующего дня. При этом никаких извинений (!!!) не последовало. На следующий день наших друзей переселили в 13 часов, нас в 16 часов. Причем, наш номер даже не был готов, мы ждали в коридоре окончания уборки. Таким образом, помимо испорченного настроения был потерян почти целый день отдыха. Номер хороший, большой. Территория чистая, ухоженная. Вопрос с пляжем - спорный. Небольшая искусственная лагуна, где плещется множество людей из трёх отелей. С пирса плавание было ограничено красным флагом почти все время. Питание и сам ресторан никак не тянут на 5 звёзд, что можно обозначить стандартным понятием "голодными не останетесь'. Анимация практически отсутствует. Также минусом для нас явилась отдаленность от аэропорта Хургады. Мы ехали в отель ровно 3 часа, Купили тур в этот отель на основании высокого и, как выяснилось, абсолютно неоправданного рейтинга.

Отдыхали в отеле первый раз. В настоящий момент отдыхаем в отеле. Дорога до отеля от аэропорта Хургада заняла 2 часа на индивидуальном трансфере ( mini bus). Приехали рано утром, заселили буквально через 10 минут. Думали будет часа 2-3, а возможно и после обеда. Сразу надели браслеты и разрешили пользоваться всеми благами отеля. Решили ничего не доплачивать, посмотреть, куда заселят. Номер дали с видом частично на сад отеля Akassia, частично с видом на море, на 3 этаже (1201). Номер чистый, опрятный, мебель новая, телевизор, электрический чайник, минибар, который пополнялся ежедневно. Ежедневные комплименты от клининга в виде разнообразных фигурок из полотенец. Весь персонал очень приветлив, старается создать атмосферу максимально комфортного отдыха. Отдельно хотелось бы отметить, что в этом отеле не придется стоять у барной стойки за напитками, их приносят официанты. Не пожалейте пару-тройку долларов официантам, поварам, они будут вам очень благодарны и учтут все ваши желания. Коллектив очень дружный и внимательный к мелочам. Из русских было три семьи, 99%- европейцы. Персонал общается на Английском языке. Кухня очень разнообразная. От креветок до роллов и семги на углях. Очень веусно готовят. Есть как порционные салаты, так и непорционные. Фрукты: дыни, яблоки, бананы, апельсины. Реже арбузы и ананасы. Инжир, финики, многочисленные сладости. Клубники летом не было. У берега особо не поплавать. Сероватый отмерзший береговой риф, где не разрешается ходить. Разрешается плавать только с пирса. Для детей сделан заход - небольшой участок, искусственно созданный размером примерно 100*40 метров, где так же плавают рыбки. Один раз видели черепаху, дельфинов. В основном разнообразие рыб. По уровню воды несколько уступает Шарм-эль-Шейху. Лежаки в достаточном количестве, прекрасные, из дерева (как и вся мебель в отеле из натурального дерева) , всегда очень много свободных мест на пляже. Бассейны идеально вычищены, всегда заправят полотенца на лежаках. Вам не придется делать это самим. Магазины есть при отеле, ценники немного завышены, но при умении торговаться, можно всегда договориться о цене. Отдельно бы хотелось отметить и поблагодарить бармена Mohamed , который работает в beach - bar. Всегда очень приветлив, предугадывает ваши желания. Очень клиентоориентирован. Всему коллективу желаю процветания и побольше гостей. Вы сделали наш отдых фантастическим!

Всем здравствуйте. Сразу скажу, те кто любит активный отдых, танцы шманцы и гулянки, пройдите мимо. Здесь рай, я был много раз в Шарме и если сравнить отношение персонала к русскому туристу то это небо и земля. Уважаемые сограждане, дайте персоналу чаевые, не скупитесь и вас везде будут встречать, что в баре, что в ресторане. Отель супер, еда вкусная, напитки алкогольные и безалкогольные вкусные, а какие коктейли делают ребята, просто супер. В Марсаалам прилетел первый раз и не жалею. Только в этот регион буду отдыхать. Все номера на первом этаже с бассейном, из номера на террасу вышел и сразу можно плавать в бассейне. Следующий раз возьму такой номер. Короче, можно писать и писать, в общем сказка. 14 дней рая.