XANADU MAKADI BAY 5★

Отдыхали с мужем с 15.10. В отель приехали в 8 час утра, номер обещали дать к 11 час, но приготовили только к 13 час. Номер чистый, уютный, все ванные принадлежности были. Вид с балкона очень красивый- частично на море и на бассейн. Еда в основном ресторане нам нравилась, на завтраки брали всегда сёмгу, никакой очереди за ней не было, как читаю в других отзывах. Много десертов, сладостей, фреш из манго и клубники. Единственное замечание по фруктам- персики неспелые, манго было только последние 2 дня. Сходили в а- ля карт в 3 ресторана, всё было на отлично! Самое главное- это море - тёплое и красивейшие. Пляж песчаный, коралки зря взяла, без них отлично. Наплавались вдоволь, никакого шторма и никаких проблем. Нам не хватило развлечений, шоу однообразные, одни танцы ну и шоу огней. В баре в главном корпусе была живая музыка, ходили несколько раз послушали. Думаю, что для взрослых туристов без детей нужно больше вечерних развлечений, только поэтому 4 ставлю.

Сегодня первый день как мы заселились в отель, сразу скажу в Египте первый раз и покупая тур за 300+ ожидаешь увидеть хороший аяте звездочный отель как в турции, отзывы везде были очень хорошие, но приехав лично уже усомнилась в их написании. Заезд был с 11:00, прилетели мы в 6 утра, с 8:00 примерно сидели в лобби отеля ожидая очереди на заселение, дали нам номер в Main Building block 1. Номер очень уставший , розетки не работают в ванной, полотенца положили только на двоих, хотя нас трое, в ванной было грязно, пришлось просить протереть стекла от налета брызгов, наборы для мыться также были в одном экземпляре, доложили после просьбы, кстати зубных наборов не дали, а я с собой не брала , так как все таки еду в 5* отель ? по кухне пока вопросов нет, но это пока, думаю еще дополню отзыв, бассейны главные без подогрева, ребенку плавать холодно. Короче ожидание и реальность не совпали. Обидно

Прилетели на отдых 08.09.2026. Заехали в отель в 09:00 утра.Мы постоянные гости данного отеля.И получили полное разочарование.Русский человек и все,тут закончилось клиентоориентированность.Европейцев заселяют моментально,русских обходят стороной по 10 раз.Европейцам учтиво паспорта в руки,русским пачкой,разберите сами.Пока ругаться не начнешь-ноль реакции.Сломали нам чемодан при заселении,ноль извинений.Вообще-это последний отдых в Xanadu.А так,место не плохое.Персоналу-учиться и развиваться.Плохое начало для ТОП 10 отелей.А от нас по рекомендации туда приехало не менее 15 человек.

Были на отдыхе с 21.08 по 31.08 Встретили приветливо , документы оформили быстро , дали номер , донесли чемоданы до номера , на чиевые ни просят , улыбнулся и быстро ушел . Номер огромный , чистый . Две кровати , два дивана , телевизор , кондиционер работали , мини бар бесплатно ,заполнен . В ванной : крема, шампуни , кондиционер, гель для душа пополнялись ежедневно , уборка каждый день с фигурками из полотенец . Еда , много всего . Фрукты: яблоки персики нектарин , финики свежие, дыни не совсем спелые,виноград кистями , бананы, и т.д. Единственное манго сезон , но почему то не часто давали . Мясо : говядина в разном приготовлении , баранина, курица, индейка ,рыба нескольких сортов, с утра семга слабо соленая на завтрак обязательно . Морепродукты ( миди , кальмары , крабы ) каждый день . Креветоки редко были . Для любителей суши отдельный огромный стол . О сладостях и речи нет , кондитеры просто фурор , такие шедевры делали, зачёт ! Официанты 5+ , обслуживают быстро , с улыбкой встречают , предлагают напитки ,столы убирают мгновенно , посуда чистая . Чаевые ни кто не выпрашивает , но если дашь , то тарелки на ходу подхватывают и до несут до стола сами . Отдельно спасибо их шефу , все вопросы решает на раз, два.( нужен был миксер , показал где , оказался использован , сам сходил помыл ). Территория огромная бассейнов много и везде бар , до пляжа ходи шаттл . Веселые ребята возят . Один пел «Малинки , малинки», другой « Мама Люба давай» , по пути кто пешком идет , обязательно остановятся и предложат сесть . Пляж :песок ,вход в море шикарное , малышам отдельно купание . Шезлонгов хватало всем , полотенца выдавали и у бассейна и на пляже . Те кто выдавал на пляже , сами доносили полотенце и застилали , можно было дополнительно брать полотенце и под голову. Там же на пляже обслуживают официанты , принесут и напитки и чипсы , кукурузу . Анимация работают с утра до вечера , ребята молодцы . Разговаривают на разных языках . Подойдут расскажут , какая программа на день . Писать ещё можно много . Очень понравилось , рекомендую !!! Ps: ездили на две экскурсии : Луксор , морская прогулка . Морская прогулка очень понравилась , дайвинг , парашют , банан , остров .

Я не перестану благодарить персонал отеля Xanadu за чуткое отношение и внимание! Мы постоянные гости Xanadu и Rixos и каждый раз убеждаемся в том, что лучше чем в Xanadu персонала нет. Отдельное спасибо Илье, благодаря таким людям ты ни о чем не думаешь, ни за безопасность детей, ни за комфорт, ни за медицину, вообще ни о чем 24 часа в сутки. Всё на высоте! Вы молодцы ребята, спасибо вам и каждому из вас ??