SUNRISE SERANO AQUA PARK RESORT 4★

С 28 октября отдыхаем в этом отеле. Нас почти все устраивает: питание превосходное(много мяса, морепродуктов, фруктов, десертов, выпечки, овоще, баров возле бассейна, где готовят пиццу, бургеры) , есть много бассейнов для детей (подогреваемые не все), аквапарка получается 2,т.к. можно пользоваться аквапарком соседнего отеля. Единственный минус- заход в море. Каменистый заход, плюс кораллы, они засыпаны песком, купаться или с пирса или в коралках. Море чистое, теплое (26С), лежаков много, что на пляже, что возле бассейнов. Также есть мороженое в барах(специфичное конечно) Также можно записаться в рестораны A la carte. Их целых 6 штук!!! Греческая кухня, итальянская кухня, морепродукты, азиатская, мексиканская, бургеры. Сегодня были в ресторане греческой кухни: все просто волшебно! Море еды и все безумно вкусно! Вообще питание в отеле, уборка, персонал на высшем уровне!!! Очень доброжелательные и всегда спрашивают: все хорошо? Нужно знать английский, на русском не все говорят, много европейцев. P. S. Прекрасный отель, песок на пляже, но вход в море только в спецобуви. Буду советовать. Питание просто МЕГА СУПЕР

1)Начнём с заселения. Приехали около 13.00. При входе сразу дают охлаждённые полотенца, которыми можно обтереться, приложить на лоб, на шею и так охладиться. Пока готовили номер предложили сходить на обед, что мы с удовольствием сделали. Потом нас заселили, два номера напротив друг друга. Наш номер выходил на сцену. У мамы с дочкой на задний двор, где кстати была тишина и можно было лечь раньше, у нас же до 23.00 слышна музыка, но это нам не мешало, т.к. мы сами приходили позже. 2)По еде: питание ооочень разнообразное, на любой вкус, фруктов море, напитков. Ешь не хочу. Так можно на территории отеля перекусить пиццей, картошкой фри, бургеры. Так же в определённое время стоят станции с мороженым на выбор, манго, клубника, шоколад, ваниль. Есть рестораны а-ля карт бронировать можно заранее. Мы были в греческом и азиатском, так для разнообразия записались, а так очень вкусно кормят и в главном ресторане. 3) Анимация ? есть и джумба, водная аэробика, волейбол это днем, вечером с 19.00 музыка, с 20.00-21.00 детская анимация. С 21.00 до 23.00 приглашённые танцоры, певцы, дискотека, игры угадай мелодию, мисс и миссис отель. Очень понравился ведущий аниматор Буще ?? харизматичный и энергичный парень ? 4) Так же понравился Аквапарк, много Горок. Очень много бассейнов разных по глубине. 5) По уборке всё отлично ? убирают каждый день, полотенца меняют так же каждый день. Были халаты, гигиенические принадлежности, шампунь, гель для душа, кондиционер, мыло, мочалки, салфетки, зубные щётки и пасты, бритва и крем. 6) Минус это море? заход не глубокий можно идти км и будет максимум по пояс во время прилива, а так по бёдрам. Аквашузы нужны, если не хотите пораниться. Через понтон глубина приличная, можно поплавать. Так в целом персонал очень приветливый, добрый, много кто говорит на русском. Очень любят детей. Отдыхали 10 ночей. Лично мне понравилось всё. Если искать недочёты, то можно их найти в любом отеле, даже в шести звездочном. В этом для меня было всё идеально. По детской анимации ничего не могу сказать, ребёнок не ходил т.к. уже 11 лет, нашла много друзей у бассейна. Кстати очень много русских ?? идешь по отелю и везде слышишь родную речь.

+ лежаков хватает на всех + еда нормальная + детская программа + бассейны + уборка Минусы . Для меня отель на один раз. МОРЯ НЕТ !!!!??? Плавает мусор. Вытаскивать приходилось пакеты и стаканчики отеля . Хотите , красивый заход и море ( экскурсии на остров Хола Хола ) У бассейна переплатите, если купите . - заселение ( ощущение, что им вообще все ровно . Что есть ты, что тебя нет ) . - номер с двухъярусной кроватью ( полы все в пятнах , кровать не для маленьких) , от номера отказались - номер с видом на бассейны ( хорошо) и там же , сцена ( музыка до 23.00 ), окна закрываются не плотно, кто хочет лечь раньше , увы - слушайте музыку . Доплата 40 долларов . Ночевали один день . Опять смена - показали три номера . Просишь с одной кроватью.. показывают с двумя … В итоге , наконец-то дали нормальный. Но и там , плохо закрывается окно , музыка из соседнего отеля … но уже терпимо. Короче, везде шум . Кому это важно , не приезжайте, будете мучиться. Персонал старается… но , когда что-то не понимают, начинают злиться!!! И просто уходят ? И это неприятно конечно.

Первый раз в Египте,но мне всё нравится. По еде вообще никаких замечаний, всё прекрасно и очень вкусно, разнообразие блюд, морепродукты дают. Питание покруче некоторых пятёрок в Турции... По алкоголю вопросик,что льют)потому что пьёшь их коктейли с огромным количеством льда и не пьянеешь. Мы себе купили в дьютике,чтоб наверняка. Анимация на очень высоком уровне, каждый вечер разнообразные шоу, ребята аниматоры очень активные и весёлые. Грустно не будет. Хотела увидеть красивое Красное море,как его хвалили,но не в этом отеле,тут мелко(что очень хорошо для маленьких детей) а для взрослых есть пирс, где уже можно отплыть на глубину к буйкам. Ни рыбок,ни рифов вы тут не увидите. Нам повезло,что сезон ветров начался к концу нашего отдыха,но задувало порой до 20 м/с Спасались только на бассейне ближе к корпусу, где не сносило от ветра. В целом отдыхом довольна, в Египет хочу теперь в Шарм для сравнения.

Отдыхали в начале августа. По прилету в аэропорт заплатили за визу не 30 дол, а 32 (не предупреждая взял дороже) представителя фан сана, поэтому лучше купить в официальном ларьке аэропорта. Ехали до отеля мин 20-30. Прилетели вечером уже, около 21:оо были в отеле. Заселяли нас очень долго. На ужин не предложили пойти, пока сами не спросили, он заканчивался в 22:30. Номер дали без балкона, на следующий день поменяли. В номере все после ремонта чистое, постельное белье и полотенца белые. Душевые принадлежности все были (шампунь, гель, кондиционер, пополняется по мере расхода (доливается). Проблем с горячей водой не было, также каждый день оставляли по бутылке 0,5 воды на человека. Чаевые сотрудникам оставляли по собственному желанию, когда хотели, никто ничего не выпрашивал. По еде норм, голодным не останешься (креветки были, да)), пару раз ходили в Азалию, там вкусней готовят и выбор немного отличался. В ресторане аля кард морском не понравилось, не вкусно. Также у гостей проводился опрос менеджером отеля и аниматором отеля Анастасией на предмет замечаний и пожеланий. Отель с 20 августа полностью перешел в сеть Сан Райс и дотягивается до этого уровня. С персоналом проводятся беседы по улучшению обслуживания и одинакового внимания ко всем отдыхающим, а не только к местному контингенту, так как раньше это был типо санаторий для них. У бассейна да бармен хамоват был, но после проведенной беседы норм обслуживал, также были насмешки между барменом и местным контингентом в сторону русских, они тоже прекратились. На бассейне всегда хватало лежаков как и возле моря. Очень большая территория совместно с отелем Азалия, много бассейнов, есть 16+, два аквапарка - детский, взрослый. Все, что находиться на территории Азалии, можно всем пользоваться (включая бары). На море в отлив было мелко, а так свободно можно было искупаться, глубина до буйков была около 2 метров. За территорией отеля есть магазинчики, аптека. Ездили на обзорную экскурсию по Хургаде, были в магазине масел нефертити, гос аптеке, магазин типо одежды, сладостей. Были на набережной, в мечети, церкви. В манго маркет можно поехать бесплатно, трансфер из отеля. Еще брали экскурсию на солнечный остров, тоже очень понравилось, ныряли с маской. Гиды везде были с хорошим знанием русского языка, для детей делали скидку на экскурсии. Летали из Сочи, задержек не было ни туда, ни обратно.