Отель получает высокие оценки за дружелюбный персонал, чистоту и ухоженность территории, качественное питание и красивый пляж с рифом. Основной недостаток — периодические проблемы с кондиционированием в номерах, которые решаются переселением.
👍 Кому подходит
Семьи с детьми и пары, ценящие качественный сервис, разнообразное питание и возможность снорклинга на красивом рифе.
👎 Кому не подходит
Путешественники, чувствительные к техническим неполадкам в номерах и предпочитающие компактные отели с минимальными расстояниями между зданиями.
Подробнее — плюсы, минусы, частые жалобы
✅ Плюсы
•Персонал отеля отличается внимательностью и доброжелательностью — сотрудники ресторанов, баров, рецепции и анимации активно помогают гостям, помнят их пожелания и создают приятную атмосферу
•Номера ежедневно убираются качественно с пополнением полотенец, мыльных наборов и воды; персонал оставляет творческие сюрпризы из полотенец после уборки
•Разнообразное питание с ежедневной сменой блюд, гриль-кафе на территории и возможностью забронировать столики в специализированных ресторанах в зависимости от тарифа
⚠️ Минусы
•Проблемы с кондиционированием в некоторых номерах — шум вентилятора или неэффективное охлаждение, требующее смены комнаты
•Большая территория отеля с множеством отдельных зданий может затруднить навигацию и увеличить время на перемещение между объектами
Отель состоит из главного 3-этажного здания и отдельно стоящих 17 зданий по 2 и 3 этажа, один лифт в главном здании, всего 542 номера. С 10.01.2026 по 28.02.2026 бассейн Capella (без подогрева в зимний период) будет закрыт на техническое обслуживание.
🏊 Услуги и удобства
✅ Бесплатно
•Wi-Fi в лобби
•пляжный волейбол
•настольный теннис
•дартс, бочча
🏢 На территории
парковка
•обмен валюты
🎭 Анимация
•живая музыка
•дискотека
•дневные развлекательные программы
•вечерние программы
💳 Платно
•теннис
•дайвинг
•бильярд
•массаж
•сауна
•спа-процедуры
•салон красоты
•врач
•прачечная
•парк развлечений и аквапарк Ross на территории соседнего отеля (11 водных горок, с подогревом в зимний период; для гостей, проживающих по концепции Diamond UAl пользование аквапарком Ross — бесплатно)
🛏 В номере
ванная комната с душевой кабиной или ванной
•банные принадлежности
•фен
центральный кондиционер
•спутниковое телевидение (русские каналы)
набор для приготовления чая и кофе
•мини-бар
•сейф
•Wi-Fi
•балкон или терраса
🌴 Территория
•3 открытых бассейна (1 бассейн с подогревом в зимний период)
•2 бассейна с морской водой (без подогрева в зимний период, только для взрослых)
•рестораны
•бары
•спа-центр
•тренажерный зал
•конференц-зал
•магазины
•банкомат
👶 Для детей
•детский бассейн (без подогрева в зимний период)
•мини-клуб (с 5 до 8 лет)
•детская анимация
•игровая площадка
•детские стулья в ресторане
•детская кроватка
⭐ Отзывы гостей
🛏 Номера
Питание
концепция UAI действует круглосуточно и включает безалкогольные напитки местного производства
алкогольные напитки местного производства подаются с 10:00 до 03:00
посещение a 'la carte ресторанов Bahia Palace, Monterrey, Sayonara, Al Dente, Andalusia три раза в неделю бесплатно по предварительной резервации
посещение a 'la carte ресторанов Barroco и Teppanyaki платно
посещение ресторана Baywatch платно
завтрак, обед, ужин в формате «шведский стол» в главном ресторане Celestial
континентальный завтрак и напитки в лобби-баре
закуски, мороженое и напитки в баре на пляже
напитки в барах у бассейна
напитки в баре Half Moon
концепция Diamond UAI действует круглосуточно и включает безалкогольные и алкогольные напитки местного производства
посещение a 'la carte ресторанов Bahia Palace, Monterrey, Sayonara, Al Dente, Andalusia неограниченное количество раз бесплатно (по предварительной резервации)
посещение a 'la carte ресторанов Barroco и Teppanyaki один раз за время пребывания бесплатно (по предварительной резервации)
посещение ресторана Baywatch бесплатно
завтрак, обед, ужин в формате «шведский стол» в главном ресторане Celestial
континентальный завтрак и напитки в лобби-баре
закуски, мороженое и напитки в баре на пляже
напитки в барах у бассейна
напитки в баре Half Moon
Точная концепция питания, перечень включённых блюд и напитков, а также часы работы ресторанов могут изменяться на усмотрение отеля.
В зимний период концепция питания, как правило, более ограничена.
на первой береговой линии в районе Макади Бей, в 30 км от аэропорта и в 36 км от центра города Хургада
⭐ Отзывы гостей (10)
Вера
5
03.08.2026
Прекрасный отель. Море действительно близко, без сложных спусков. Риф живой, большой, разнообразие рыб. Кормят вкусно! Обалденная рыба, телятина и даже (что нас удивило) очень вкусные десерты. Отель спокойный, уютный. Нам очень понравилось
ЗАРИНА
5
15.07.2026
По моему мнению отель великолепен. Безумно большая Зелёная территория, даже толком фотографии территории не сделать потому что деревья везде! Очень приятное и хорошее обслуживание. Единственный небольшой минус очень мало персонала разговаривает на русском языке, но это не проблема они стараются и в итоге всё равно всё получается :). Из еды очень много фруктов. Манго арбуз дыня виноград инжир и пр.. Креветки крабы курица говядина.
Еды много и вкусные. Кто любит анимацию ну здесь она на четыре с минусом. Этот отель больше для релакса и расслабления. Мне с мужем и десятилетней дочери очень нравится. Номера большие кровати не скрипучие сантехника в норме. На баре всегда есть напитки как разливное так и ЖБ банки пиво. Но если есть возможность взять питание Diamond UAI, ну тогда вообще почувствуете себя королями :)) там много плюсов. Один из самых ощутимых - это поход соседний отель в аквапарк бесплатно. А так 15 долларов взрослый и 10 детский. Плюс там ещё много ресторанов на территории отеля входят в это. У нас просто ультра Всё включено. Ну и нам этого достаточно! Отель очень-очень сильно рекомендую.
Людмила
Поездка: март 2026
5
30.04.2026
Прекрасный отель! Отдыхали в нём с 16 по 30 марта 2026 года! Красивая, очень зеленая, ухоженная территория! Вкусное питание, много овощей, зелени, фруктов, мясо любое, кроме свинины, рыба и морепродукты, сладостей море! Каждый вечер вкуснейшее мороженое четырех видов плюс фрукты к нему! Риф красивейший, понтон к нему всего метров 30! Рядом дайвинг центр! Персонал очень вежливый! Качественная уборка ежедневно! Анимация утром, днем и вечером! Отель, однозначно, рекомендую!
Алексей
Поездка: июль 2025
5
21.01.2026
Отличный отель, мне все понравилось. Может быть я давно не был в Египте и ожидал варианта похуже, но был приятно удивлен качеством и сервисом. Пожалуй единственным незначительным минусом был пирс, точнее небольшое количество спусков в воду, на которых вечно гроздьями висели местные, ну прямо конкретно мешались входить и выходить из воды. Море и риф там зачетные, много рыб, все отлично. Еда, номера, обслуживание - все на высоте. Отель может и не суперновый уже, но в целом все аккуратненько, чистенько. В общем - могу рекомендовать
Ольга
Поездка: октябрь 2025
4
29.10.2025
Добрый день! Отдыхали вдвоём с дочерью. Тур на 7 ночей с 20 октября. В целом всё понравилось. Для кого то покажется минусом, что отель находится фактически на отшибе и вокруг пустыня. До ближайшего магазина мин 20 езды. Нас не напрягало, т к мы и не планировали прогулки за территорию. Если кому то надо, то ТО предлагает бесплатные выезды в город.
1. Летели Аэтофлотом туда-обратно. Он наш фаворит, задержек не было.
2. Заселили нас сразу, хотя в отель мы приехали около 11:00. Это прямо плюс, т к обычно либо гуляй, либо плати.
3. Номер просторный. У нас было две кровати, большая терасса. Мыльно-рыльные, мини бар бесплатный при заселении, "корзинка" фруктов (3 яблока). В шкафу утюг и гладильная доска. Тапочки нужно попросить у уборщика. В целом, всё ОК.
4. Территория не очень большая, всё компактно и удобно расположено. Всё ухожено, чисто и красиво. 2 бассейна с морской водой, там тишина и покой. И один с обычной, там весь движ. Шезлонги, зонтики. Всего хватает. Пляжные полотенца можно менять хоть по 10 раз на дню. Один пункт у главного бассейна и один на входе к пирсу. Служащий сам их донести и расстелит там, где вы укажите. Есть мини зоопарк. Два попугая Ара и две черепахи. Прикольные.
5. Море хорошее, коралловый риф есть. Но, конечно, не такой как в Шарме. Пирс метров 30. 3 входа в море. Толкучки нет. Есть заход с берега, что удобно для детей. Надевайте им коралки и они там плещутся. Глубина см 30-40.
6. Питание. Завтраки, как практически везде. Оладушки, яйца, омлеты, скрабл, сыры, овощи, выпечка очень вкусная. Обед, на мой взгляд ниже среднего. Ужины хорошие. Почти каждый день креветки, красная рыба солёная и запечённая, салаты из морепродуктов, несколько видов мяса и т д, и т п. Перекус на барах, но мы ни разу не пробовали. Приличные коктейли, особенно в главном баре.
По территории ходит Fruitman и предлагает смузи и нарезанные фрукты. Бомбически вкусно. Мы каждый день брали нарезанный манго и смузи разные. По цене 4$ и 3$ за смузи.
7. Анимация - это аэробика и зумба в бассейне, дартс. По вечерам, в основном, танцы разных коллективов. Русских в отеле очень мало, процентов 5. Поэтому анимация не на русском. Основной контингент - это немцы, англичане, французы и итальянцы. Но не заметила какого то принебрежения со стороны персонала. Все вежливые.
На территории 3 мини библиотеки и ни одной русской книги. Оставила две свои.
8. Сняла одну звезду за некорректную информацию в описании отеля. Никаких бесплатных 20 мин массажа нет, аквапарком соседнего отеля можно пользоваться тоже не бесплатно, хотя написано было обратное.
Итого: отдых удался, отель хороший, я бы вернулась.